超级药店的特殊性商品战略
核心提示:特殊性商品战略是一种侧重于拥有尽可能多的选择性,以准确地应对特定需求,而不过多考虑畅销与否的商品战略。
特殊性商品战略是一种侧重于拥有尽可能多的选择性,以准确地应对特定需求,而不过多考虑畅销与否的商品战略。
普遍性商品战略是以畅销商品为核心,虽然能获得较高的效率,但它们是哪儿都能买得到的商品,所以是一种较难创造除购物便利性及价格之外的目的来店性的商品战略。为了强化超级药店的业态及目的来店性,应对特殊需求的特殊性商品战略就显得十分必要。
可选性的扩大
关于增加可选性的要点有如下几种:
品种的可选性 首先要搜集承载构成顾客生活与购物需求的品种,即使效率不太理想也应侧重满足顾客需求,并拥有更多可选性开发商品。
用途、功能的可选性 随着顾客生活的丰富,生活本身也更加细化,顾客也会寻求符合自身目的的用途及功能的商品。另一方面,在高龄化社会,根据个人体质或生活状况,人们在健康上的烦恼及追求也日益增多。面对因人而异的需求,准确应对的商品战略就格外重要。
情趣性的可选性 欲实现差异化的商品战略,要展开色彩、质地、制造、品牌等因人喜好而异的丰富其可选性的商品战略,要尽可能增加设计及风格的可选性,在此基础之上,尽量丰富商品的品规。
价格区间、价位的可选性 根据客户购买及使用目的不同,所期望的价格也有差异,为此,通过扩大价格区间,设定更多价位,制定符合顾客固有购买目的、并令其有价格合理感的商品可选性的价格政策尤为重要。通过这种拥有更多选择余地,来实现顾客在别的商店得不到的更高的购物满足感。
当然,库存量大多少会构成一些风险,但另一方面却是一种强化自身功能及目的来店性、能够实现自营店在激烈竞争中强盛的一种营销战略。
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责任编辑:陈竹轩
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