市场是越做越大的
核心提示:尽管遭遇社区医疗机构“零差率”的冲击、医保的限制、各项经营成本的急剧上升,2011年度中国药店百强排行榜仍交出了一份并不难看的成绩单:
尽管遭遇社区医疗机构“零差率”的冲击、医保的限制、各项经营成本的急剧上升,2011年度中国药店百强排行榜仍交出了一份并不难看的成绩单:
14.06%——这是百强连锁药店销售总额较上一年度的增长幅度,2011年,百强企业的销售总额达到7478596.39万元。如果以本刊开始百强榜征集的2003年为基期计算,近八年百强连锁销售总额的复合增长率高达19.65%。可见,虽然竞争主体不断增加且竞争水平不断提高,市场却被越做越大。市场的增量来自于全民医改后的需求放量、居民消费能力的增长和保健意识的提高,也来自于药店多元化经营的品类扩充,营销水平和服务能力提高后的顾客忠诚。这一切,但愿能给予在种种不利的外在经营环境和各种投资泡沫诱惑下坚守实业的药品零售企业以黄金般的信心。
37.2亿——一个新的连锁药店霸主诞生,国药控股国大药房以近三年31.05%的复合增长率冲顶成功。其以积极进攻的姿态,通过大刀阔斧的并购,成就了中国药店史上又一种发展模型。而多年高居销售百强榜首席的海王星辰倏然滑落至第5位。海王星辰的起落轨迹难免不被后来者复制:为了打入资本市场,百强榜上排名前列的企业纷纷采取了积极扩张战略,实现了超常规发展。可如果仅仅将上市作为目标,就会放弃长期发展目标,而形成以短期利润为轴心的经营模式,再加上自身管理基础及能力与销售目标之间的差距以及企业发展的规律性的制约,极容易跌入发展陷阱。当企业成为行业龙头之后,体量的剧增,往往意味着以往支撑这个企业从小到大的增长模式不再适合企业,企业必须对公司进行系统的升级和改造,使经营管理体系与发展目标相匹配,否则,轻则增长速度放慢,重则陷入衰退。有专家称之为“行业龙头陷阱”。
36.6%和58.6%——前者是百强榜上近三年复合增长率十强的平均值,后者是直营店数增幅十强的平均值。这些增长最快的企业几乎全部深耕于区域市场,他们已然是所在区域市场的三甲甚至龙头老大,如沈阳东北大药房、甘肃众友、石家庄新兴、辽宁天士力、青岛立健、贵州芝林、山东燕喜堂、浙江震元和广州二天堂。一般产业学习曲线都是小企业学习中等规模企业,中等规模企业向大企业学习,而引领产业周期的大企业则通过不断创新自我实现。但由于种种原因,目前药品零售行业中的大企业尚处于冲规模阶段,创新乏力,反而区域市场上的中型企业表现出强烈的生机和活力。稔熟的地政关系、对地域消费特点的精明洞察、对区域竞争者的知己知彼,长期在与本地市场的深入互动中形成的经验结合通过各种行业会议的学习交流中接收的对行业趋势的判断,这些企业往往形成了内生式的战略和适合于自身的独特经营方式,在区域市场不断渗透,并对外来者构筑起高高的壁垒。
17.71%——这是百强企业员工薪酬的平均增幅,而且这样的增幅在未来将会成为常态。人力成本的急剧上升颠覆了很多老板的管理思想:员工是企业的核心资产,培训是给予员工的最大福利,通过促其提高工作技能,提高工作效率,从而提高人均产出,才是正确的方向。百强企业中,费用总额占销售总额的平均值为20.93%。高成本、高费用率下的企业如何经营,将是未来若干年经营者必须攻克的难题,就像这个国家正在面临的经济增长方式亟待改变一样。
责任编辑:陈竹轩
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