好营销“三修”见真章
核心提示:一要修人心。“得人心者得天下”毫无新意,但企业能得人心者甚少,得人心是大功夫。古人云:“兄弟同心,其利断金。”柏杨说:“每一个中国人都是龙,两个中国人合起来就是猪。”类似的说法正确与否且不论,但企业营销如果能有三五个人的核心团队齐心协力便有民心所向却是事实。
好营销要在管理理念上做到“三修”:
一要修人心。“得人心者得天下”毫无新意,但企业能得人心者甚少,得人心是大功夫。古人云:“兄弟同心,其利断金。”柏杨说:“每一个中国人都是龙,两个中国人合起来就是猪。”类似的说法正确与否且不论,但企业营销如果能有三五个人的核心团队齐心协力便有民心所向却是事实。
有些企业的最大悲哀在于,营销团队、核心骨干不能和企业一条心。任何资源都要凭借人来发挥效力,但恰恰有众多企业在高估资源的力量,或将注意力放在做事的技巧方面。
修人心首先要定战略,通过营销战略愿景可以将营销团队乃至市场资源统一到一个方向上来;修人心还要定文化,有正向的企业文化才能有放心的归属;修人心更要修规则,有规则才能保护人的信心和信念。
二要修激情。营销一定是革命乐观主义事业,营销的成功需要勇气、魄力、无畏和积极探索。企业不懂、不会、不能激发营销团队的奋斗激情,再好的策略也没用,再多的广告也白扯。
好营销需要激情,尤其是起步阶段的企业营销更需要激情的支撑。一个善于激发团队激情的营销指挥官,比庞大的广告投放更有价值。遗憾的是,有的企业各方面投入很大方,对待营销操盘手却算来算去,乃至于医药行业有一定水准的营销操盘手纷纷自立门户。
很多时候,头头是道的策略难以打开营销局面,充满激情的营销团队却能屡屡创造奇迹。当然,激情是有条件的,定战略、定文化、定规则是团队激情的大前提。
三是修思维。很多企业愿意聘请培训师训练团队作战技巧,孰不知真正的销售技巧源于销售团队的思维习惯。
从思想面到行动面,营销团队的思维习惯可以划分很多纬度,如自我角色认知习惯,是服从者还是追随者?挑战者还是领导者?对角色的认知决定了销售人员在区域市场营销的行为,以及与公司资源配置之间的关系。如工作计划的习惯:是全盘推进、事无巨细、随心所欲,还是善于把握要点,对工作计划习惯的审查可以知道团队精力、资源和结果的关系。好的营销团队善于在营销思维方面下功夫,他们相信,有正确的营销思维,在任何时候、任何条件下,都可以找到恰当的作战技巧,而灌输的所谓技巧一到前线将无所适从。
作者:史万奎
责任编辑:露儿
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