李长山:第三方医药物流是赶超之路(2)
核心提示:30多年以前,美国的医药物流,与我国目前的状态,有很多相似之处。运行中,产生了两个矛盾。一是生产企业期望单批次发大货,以加快资金回笼;二是医院等用药终端,期望多品种小批量库存,以减少库存管理量,减少库存资金占用。两个矛盾不可调和,客观上要求在生产企业与医院等终端之间,有缓冲地带,既能承接生产企业发来的大货,又能满足终端的多品种小批量调剂。
发展第三方医药物流的五关
第一关:不采购不销售,有舍才会有得,过经营利润关。
提供第三方医药物流服务企业,不从事采购和销售经营活动,针对药品生产企业、流通
商业、医院和零售终端,提供专业化的现代医药物流服务,实现商流与物流有效分离,实现
服务和经营的有效分离,不能既当裁判员,又当运动员。
看看美国康递纳医药公司的做法。
康递纳发挥自身强大的信息整合能力,为医院提供院内物流系统,该系统减轻了医院管
理药品的压力,加快了院内流通的效率,受到医院的信任和欢迎。该系统与公司的ERP对接,
医院通过远程下达订单,康递纳实施医药商品的出库配送。
康递纳为医院住院处开发了自动摆药机,这个机器能精确地发放剂量正好的药品,并
且自动传输到医院的结账系统,减少了院内医药商品库存和资金占用。
康递纳为医院外科开发了成套的无菌包装手术器材,根据手术的不同,准备的手术器材
一应俱全,外科医生远程提前挑选预定,不再担心失误和变数。
通过以上服务所产生的经营利润,ERP系统自动结算到供应商账户上。康递纳的年配送额985亿美元,是世界500强。
提供第三方医药物流服务企业,需要放弃经营利润,不能挖服务对象的墙角,不能剽窃服
务对象的利润品种,不能争夺服务对象的下游客户。说来容易,做到很难,如何做到,需要树
立现代服务理念。
第二关:树立历史使命感与社会责任感,过商业地产关。
资本的嗅觉总是异常灵敏。我国医药流通市场的巨大份额、近25%的强劲增长和第三方医药物流的缺位,无不吸引国际巨头的觊觎,更何况第三方医药物流的资本门槛和技术门槛并不高。
还是这个康递纳,用4.7亿美元并购永裕医药(中国)总公司,并将永裕在华的武汉、重庆、沈阳、北京和上海的子公司一并收入旗下。启用上海外高桥保税区的新物流中心,该物流中心面积4万平方米,专用于药品、医疗器械和保健产品的存储。直配我国内地6700多家流通商业、4.9万家医院、12.3万家零售药店和1250家疾控中心。
康递纳总裁乔治·S·巴雷特这样表示:目前中国医疗卫生市场的快速发展,使供应链上下游各环节的企业,对医药物流服务商提出了更高的要求,即:在满足传统的仓储和配送基础上,要求服务商提供更高效的分销系统、更准确的分拣系统、更快速地配送系统,以减低医药企业和批发商、零售商在药品流通过程中不必要的成本。
我国公立医院的配送,涉及保障全体国民的身体健康,如果公立医院的配送被国际巨头垄断,危害到国家安全。提供第三方医药物流服务的企业,必须怀着历史的使命感和责任感,加快现代化进程。
各地政府鼓励医药物流现代化,支持发展第三方医药物流。最为明显的例证,就是动辄供应几百上千亩土地,用于建设现代化的第三方医药物流园。问题是:有些获得土地的第三方医药物流企业,把注意力和出发点,放在商业地产的运作上,挖空心思在医药地产上谋利,而不是放在提供第三方医药物流专业化服务和现代化进程上。
这样的企业,假第三方医药物流之名,行商业地产之实;这样的企业,犹如上了战场不战斗,而是叫卖子弹,不是战士,连逃兵都不是。这样的企业,监管部门应取消其第三方医药物流资质,国土资源部门应收回土地。
第三关:符合GSP要求,达到现代医药物流标准,过硬件投入关。
提供第三方医药物流服务企业,必须达到GSP要求,这是底线。药品和医疗器械,对于仓储和配送的要求非常专业,普通社会物流的参与,将给患者的生命和医院的运营带来极大的风险。如果连GSP的要求都不能达到,绝对不要涉足医药物流服务。
提供第三方医药物流服务企业,必须达到现代医药物流标准。我国对于现代医药物流企业的最低要求如下图:
达到现代医药物流最低的标准,在不含土地前提下,设施设备一次性投入在8000万元以上。这些投入是不是一定就会收取到巨额的、长期的、稳定增长的回报呢?最坏的情况无非是:投资回报不好,心如刀绞。如果因此退却,失守了配送渠道,那要心又有什么用呢?
第四关:流程高效,结算准确,建设有中国特色的运营模式,过流程再造关。
第三方医药物流运营模式如下图:
信息流方面,提供第三方医药物流服务企业,必须做到整个供应链远程查询和远程定价,必须做到能够为上游供货商和下游分销商提供信息服务,优化和改进上下游客户的物流系统:
资金流方面,提供第三方医药物流服务企业,必须做到准确的结算,将上下游客户的销售货款,自动转到客户的账户上;
物流方面,提供第三方医药物流服务企业,必须做到代替客户收货,做好验收、养护、出库和配送,整个过程使用现代医药物流手段,隔天配送响应率95%以上,配送准确率99%以上;
商流方面,提供第三方医药物流服务企业,必须维护原有的供应链成员利益关系不变,侵害或威胁利益链,第三方医药物流就会曲高和寡。
票据流方面,提供第三方医药物流服务企业,可以代替上下游客户开具物流票据和税务票据,必须做到空货不入库,空票不开出,必须做到合规合法。任何耍小聪明的的伎俩,都会带来毁灭,都会损害第三方医药物流公共平台。
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责任编辑:露儿
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