滇虹药业有限公司董事长郭振宇:崭新的十年(2)
核心提示:郭振宇十年前做出弃学从商的决定时,应该是有一番踌躇的,但十年匆匆而过,真实的商界磨砺给了他更多的人生感悟,他称这为一种哲学,其实从教与从商之间最大的差异不是社会地位抑或财富多寡,事实上,在大学教书就像是培育一个有机农作物,你需要不间断地呵护和关照
WSMI首任华人主席
“其实,WSMI选的不仅仅是我,更是中国。因为中国很快就会成为世界上最大的OTC市场,由华人出任主席理所当然,我只不过正好赶上了。”谈到他去年当选的感受,郭振宇连续用了三个“意料之中”来形容。“不过,肩上的担子也很重,因为我思考OTC产业的发展进入到另一个新的层面。”
2011年10月27日,在墨西哥举行的第17届世界自我药疗产业协会(WSMI)全球大会上,中国代表郭振宇出任该协会主席。而这一天,对郭振宇来说,却是一个同样忙碌的工作日。在其从商的首个十年里,他用这样的挑战方式划上了句号,接下来,他有些什么新的想法呢?聊到此处,他的自信刹那间在脸上掠过:“中国是世界自我药疗产业发展的重要组成部分。”坐在沙发上的郭振宇两条漆黑、浓密的眉毛,有力地向上扬,将到顶端时,才弯成形。谈到新上任WSMI主席之职时,他便锁住上扬的眉头,开始认真地和记者聊起他心中的那点事。
他认为预防医学要比治疗医学更重要。“对此,我提议设立‘7·24国际自我保健日’的思路,没想到得到了WSMI的积极支持。” 聊到他当时的创意思路,郭振宇稍微提了提嗓子,“我一直在思考,如何让自我药疗深入人心?一天,突然闪出灵感:一周7天,一天24小时,何不把7月24日作为国际自我保健日,提醒人们每时每刻都关注自我保健?”
目前很多人自我保健意识不强是他要面对的首要难题。郭振宇接着说:“去年已在北京试点,今年7月24日将在上海举行全球启动仪式。”他认为,现在人类的杀手已慢慢转变成心脑血管、糖尿病等非传染的慢病,而这些疾病有三分之二可通过预防和自我保健来解决,更重要的是推广自我保健既可以降低医保支付的压力,同时又能避免把自己的健康交给家人、交给社会。在他看来,一旦意识形成,“小病进药店,中病进社区,大病进医院”所产生的连锁反应是难以估量的。而对中国而言,胶着的医改也会减少很多的麻烦。
滇虹的起步是由原云南白药厂总工程师周家礽和原昆明大观制药厂副厂长兼总工程师汪伯良两位老先生退休后于1992年集资创办的,平稳发展到1998年后遭遇发展瓶颈。而这个时候,在乔治·华盛顿大学,郭振宇的学术人生到达了顶峰:在乔治·华盛顿大学180年的历史上,仅用过两个人的肖像作为学校形象做招生广告,一位是美国开国总统华盛顿,另一位便是郭振宇博士。勤奋,成就了郭振宇的学术生涯。但是,做企业远是更为复杂的学问,光有努力似乎还不行。
“其实,这些年我的定位一直都没真正的转换过来,直到最近才醒悟。做任何事情,看远点都属于哲学范畴,某种意义上讲不存在角色的转化。真想做事情,那都是在道德层面。”郭振宇这样解释他所悟出来的“哲学”,因为是学者出身,之前他管理企业都是冲锋在前,当然这也与半家族氏的民营企业性质有关。“可企业要做好,作为管理者,我不应该把自己定位成一个职业经理人,而应定位为老板,专心做形而上的事情。”
郭振宇说,老板要做“道”,营销是企业的核心,老板给员工服务的是要找到营销之道,建立企业自己的营销体系。从“法”的层面讲,是要构建自己的团队,建立规章制度。而让每个人高效地把作用发挥出来,那就是“术”。“以前我抓的事情太多,董事长、总经理兼营销总监都是我在做。现在懂了,老板只有把自己解放了,企业才能腾飞。”
郭振宇有自己的坚持。他说,如果让他重新做一次选择,他仍然会像十年前一样,义无反顾地选择做企业。“尽管我弄清楚自己用了不少时间,但并不晚。”郭振宇说,“以前我像火车头,拉着十多节车厢跑很累。今年,以事业部的形式就相当于变成了动车组,每个事业部都有发动机,动车组的速度可想而知。所以,我有充足的理由相信,大家的共同努力会让企业进入快速发展的轨道。”
十年都在学管理
弃文从商十年,他从温文尔雅的美国乔治·华盛顿大学的终身教授,到典型的中国民营企业家,再到WSMI主席。“命运没有脚本,十年了,我才悟出点名堂来。”郭振宇打趣地说,“之前有媒体朋友在关心我的角色转化,实际上,我才刚刚开始。”
蓄势推“围墙”
看得出来,郭振宇在愿景、从商与人生哲学间找到了支点。十年也让他琢磨出自己的发展逻辑:“企业应没有‘围墙’,大伙应充分的交流,而且老板应是企业里最拼命的人。你自己不拼命,还有谁跟着你拼命。”难怪他周围的同事说,郭总经常加班到很晚。更有趣的是,做惯老师的他骨子里就有着与同事亲近的特质,“并且信你,就会重用。”
如果说,WSMI让郭振宇有了更多的机会把国外先进的理念、模式学进来,那奉行“感恩、善念、包容、快乐”的管理理念的他则被身边的同事认为是可与之“没大没小”的头儿。他善于给同事“画饼”,实际上这就是营销,总裁做的营销就是为员工描绘未来,这样员工才会跟着你走,进而努力去实现各自的梦。
对于从教授转身为企业家,郭振宇也不知道该叫幸运还是必然。这位“洋”教授在陌生的领域摸索并总结着:中国人都希望有一块属于自己的土地,延伸到企业分工上就是每人都负责一块地。“按照这种思路,我总结有三样东西:一是领导要授权,放权就意味着责任的落实;二是业绩与收入挂钩,用透明和客观的评价标准。做好这两点,企业不能忽视员工的发展空间,因为人才吸引进来了,企业就有责任把“蛋糕”做大。但关键在于对人的投资。”郭振宇深深地认识到,企业要发展,一边要踏实地做好产品,一边必须卸下营销管理的重担,轻装上阵,集中精力做好员工营销。
在春城呆了几天,听到最多的就是郭总最大的爱好是工作。“他经常加班。”闲聊中,郭振宇的助理钟小姐和总裁办的周主任都这么评价他。“老板不拼命,谁会跟着你干。”郭振宇微微侧了侧身,笑着说,“我主要服务两件事:一是把能干的人放在合适的位置,给他们充足的空间去做事;二是对外营销品牌。”
正因为这种人格魅力,周围的同事都服他,有着十多年工龄的张师傅就是其一。在送记者们去机场的路上,大家无意间聊起郭总,张师傅那张朴实的脸自然地流露出不一样的表情:“郭总非常有亲和力,属于见过一次面就想与其交朋友的那种。五年前,我原来是准备向他辞职的,没想到,短短几句谈心,他考虑到的是我这个最基层员工离职后的不易。他建议我去学车,继续留在公司发展,当时还不觉得有什么。几年后,我在省城成家立业,这是我之前没敢想过的事情。”总裁办的周主任也特别有感触:“我去年才加盟滇虹,可郭总很放心地把公司很多重要的工作交给我。”
或许是长期执教的素养,郭振宇格外重视团队的激励,尤其是2004年他提出员工个人贡献与效益成正比的想法,大大调动了员工的主观能动性。他引进跨国公司的一些先进管理理念,用文化来推动管理,用管理来发展文化,还专门成立了“滇虹学院”,对员工有针对性地进行培训。“一路走来,我觉得民营企业需要有企业家精神,有胸怀,应重视人的作用、尊重人的需求,最终落到实处就是业绩要增长。员工的蓝图实现了,团队才会朝一个方向使劲。”
《纽约时报》曾经关注过教授从商的现象,前乔治·华盛顿大学校长斯蒂芬·特拉奇滕伯格对此评论说:“生活就像是一连串不同的场景通过排列组合而成,改变排列就能改变生活,为自己找到新的奋斗目标和意义的同时,也沟通了两个领域的交流。”这样的人生场景转换,发生在斯蒂芬校长的同侪郭振宇身上时,似乎也是一种自然而然的改变。很多人在提及郭振宇的时候,都要特别强调他执掌滇虹药业之前,曾是美国乔治·华盛顿大学的终身教授,因为在当下的中国,一个美国教授的光环可以代表着学识、气质、社会地位,当然还有财富。学而优则仕,这是中华文化的正统,在传统的世俗眼光里,从民营企业家成为大学教授或许是一种人生的升华,但是反过来的人生轨迹呢,世人会如何选择?
郭振宇十年前做出弃学从商的决定时,应该是有一番踌躇的,但十年匆匆而过,真实的商界磨砺给了他更多的人生感悟,他称这为一种哲学,其实从教与从商之间最大的差异不是社会地位抑或财富多寡,事实上,在大学教书就像是培育一个有机农作物,你需要不间断地呵护和关照,然后看着它不断成长,你做的是一个未来产业,为国家和社会未来的发展做基础工作。而经营业同样具有意义,它更倾向于改善现在的社会状况,解决目前存在的问题,这样的改变似乎更让自己感觉到自我价值。郭振宇很享受这样的改变,这是采访中我们的第一直觉。
3月29日晚6点整,在春城昆明,他坐在沙发上,不断改变坐姿,并不断用手势协助语气,试图表达一种深信的坚定。其实医药经济报陶总编已经是老朋友啦!早在2003年当他们还没有认识时,就已经相邻坐在了上海论坛,而那时陶总是演讲嘉宾,他是听众。这次相约见面感到格外熟悉。当陶剑虹总编带着记者与他交谈的时刻,有那么一瞬间,我们感觉是在乔治·华盛顿大学的医学工程实验室里,郭振宇就像和他的学术同伴在坦诚地交流,甚至他的额头渗出细密的汗珠,透露出发言者内心的专注和兴奋。我们可以平视这位荣誉缠身的人物。他生长在春城云南,阳光铺洒他的成长道路,23岁获得硕士学位,32岁成为博士后,38岁晋升为美国终身教授。值得一提的是,郭振宇在乔治·华盛顿大学工作5年,不仅在生物医学工程理论上有新的突破,在生物医学工程实践上也勇于创新,几年来,他在医学成像、超声学、智能化医疗仪器、远程医学及乳腺癌诊断技术等方面也是硕果累累。
作为媒体,我们偏爱有故事的人,并且他的故事要足够精彩和有时代感,郭振宇最让媒体心动的身份,是新晋世界自我药疗产业协会(WSMI)主席,这是首个非政府性国际组织的掌门人由华人出任。正如郭振宇所说“选择他,就是选择中国”,这是他人生场景的又一次转变,从培育未来到经营现在,再到搭建一个沟通现在与未来的桥梁。郭振宇的骨子里是渴望改变的人,他希望自己能给世界自我药疗产业带来改变,以他和他的企业为代表的中国OTC品牌企业群体,已经成为可以改变自我药疗产业全球格局的新生力量。“发现困难、正视困难和挑战困难。”这是他在墨西哥巴尔塔港就任WSMI主席时的主张。在他的眼中,推动负责任的自我药疗,除了能有效减轻日益增长的医疗保健需求与各国现存医药卫生资源不足的矛盾外,还要想办法加强中国自我药疗产业与国际间的交流,把发达国家的先进经验引入中国,帮助中国企业在品牌、营销、管理等各方面尽早实现与国际接轨。
郭氏笑脸
微笑是郭振宇的另一张名片。回国十年,妻子、儿女始终陪伴左右,支持他面对挑战,家的温暖让他幸福的笑容洋溢在脸上;他笑对生活,一直以柳传志、任正非这样的企业家为学习的榜样,并坚信“只要你想并且行动,你就可以到月亮上跳舞”;同样是微笑,他先后两次叫记者“老师”,学者的谦虚在笑声中彰显。
2003年,放着体面,且已执教20多年的教授生活,携着太太和在国外出生的幼子,在学术事业发展到巅峰时,毅然决定回到生养他的红土地上,扎根昆明。刚回国的孩子还不适应,他就把一儿一女送到了
昆明的一所外国语学校读书,直到去年,孩子们双双考入郭振宇的母校——加拿大麦吉尔大学,太太才过去陪孩子们求学,但他依然享受家的温暖。对于他的华丽转身,当时很多人都表示不解,然而在众人疑惑的眼中,郭振宇却早已悄悄酝酿起他的从商计划。这次面访了郭振宇后,我们才切实感受到这一切并非妄谈。
重压之下,多数人往往会选择放弃,而企业家则选择了坚持、再坚持。为了提升国民的福利层次,为了某种鲜明而强烈的理想召唤,他们踏上了追求企业不断发展、人格不断升华的长征。长征途中,既有奋勇的激情、创造的充盈、诗化的理想、赤子的普爱,又有着压顶的重负、不齿的耻辱、完败的挫折以及令人窒息的紧张。在世界任何地方,做企业从来就没有那么顺畅。在转型中的中国,做企业是难上加难。郭振宇说,一个企业不在大小,而在于它是否有自己真正的品牌,同时在为社会的进步奉献自己的一份力量,滇虹就是要做这样的企业。
他认为的企业大视野就是要有国际化的胸怀,因为国际型的大企业,一定是在国际市场上产生的,随着中国逐渐成为世界第一大药品市场,这就意味着中国也可能会诞生世界级的企业,就像中国吉利汽车完成美国福特的沃尔沃收购一样,他也有同样的梦想。他说,60岁就退休,如果条件允许,退休后还想继续做生物医药工程研究。他信奉的原则是,做自己想做的事,执着地做下去。
做正确的事,常常是成功的关键。而对企业家来说,有时突破框框,去做一些从现有教条来看荒唐的事,才有可能带领企业不断转型。2003年入主滇虹后,郭振宇进行了大刀阔斧的改革:他看到全国有很多药厂,几十个品种一起做,战线拉得太大。以前滇虹的“皮康王”等五六个自主知识产权的新产品也是五个手指头张开抓市场,结果分散了力量,效果不好。2003年郭振宇先从公司资源整合开刀。次年,他又把手头的1万多家客户压缩到只剩400家。“当初做这些事冒了很大的风险,很多人不理解,觉得1万多家客户是公司那么多年辛辛苦苦累积起来的,砍到400家,业绩增长怎么办?”同年4月,与尼日利亚公司签约,让滇虹的业务正式拓至非洲;11月,他首创中国医药厂商结盟的先河,并正式进军日化市场。随后在其“一主两翼”即以药品为主体,以保健品和化妆品为两翼的发展战略的引领下,树立滇虹的“康王”品牌。这几年,动作很大,然郭振宇的改革带有较浓的国际化大公司发展思维。
市场竞争教会了搞研究出身的郭振宇一个道理:企业必须开放式创新才会有生命力。要打破原有的惯性思维,利用企业内外部的要素,通过整合这些资源综合创新以满足需求并开发具有市场竞争力的产品推向市场。“今年,康王系列单品将会达到5个亿规模,贵在产品组合上有创新。除了深耕国内市场,在国际市场滇虹也走出了自己的特色:滇虹制剂出口已在云南排第一,OTC制剂出口今年将达到8000多万,滇虹国际化路线不仅是做国际贸易,更是要做市场,目前我们正在东南亚选点建OTC制剂生产工厂。”从滇虹药业的发展轨迹可以看出,郭振宇的想法其实很谨慎。
一个人的生命需要价值。企业家是富有梦想、责任与精神的一个族群。郭振宇谨慎地、不动声色地并不可动摇地向前推进着他的商业帝国。对于这十年,他给自己打了90分。“因为我确实很努力在做这份事业,但还有空间可做。”
“只要你想并且行动,你就可以到月亮上跳舞。” 郭振宇不失幽默:“可惜我自己不爱跳舞(哈哈大笑)”。他说自己喜欢梦想,实际上那是一种清晰的愿景,幸运的是,在大多数人止步于对梦想的冲动时,他一直朝着既定的目标在行动。他用生动的语言描绘中国自我药疗产业化愿景,试图说服每一位闻听者加入他的共识。其实,他未必知道,当他沉浸在言语描述时,那种真诚,早已照亮我们探看未来的眼睛。
商业“帝国”梦想
不能不说郭振宇是一个天生热爱挑战的人。他在世界范围深入推广自我药疗的同时,也正经营着一家制药企业——滇虹药业。早在2003年,刚出任滇虹总经理的他,竟喊出了“销售额不增7000万就卷铺盖走人”的“狂言”。要知道,滇虹在2002年的销售回款只有1.9亿元,而从1亿到这1.9亿,滇虹花了整整5年时间。当时,此言一出,公司上下也有杂音。
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责任编辑:露儿
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