九鼎药房连锁董事长韩祥文:药店多元化没必要自我束缚
核心提示:无论在目前的成都药店圈还是放眼国内,韩祥文可算是多元经营步子迈得比较大的一个老板了。他旗下有成都九鼎药房连锁,有第二代舒普玛药妆店,还有四川省首家进出口食品公司“逸慕客”。
人物名片:韩祥文,成都九鼎药房连锁有限公司董事长。清华大学四川校友会副会长,成都市政协委员,成都市医药商会会长。这么多头衔,可以看出,这位清华学子走过了一条不平凡的创业道路。2005年,韩祥文移民加拿大,2011年主动放弃加拿大国籍,回国继续创业。
〈〈〈印象
致力于多元化的“海归”
无论在目前的成都药店圈还是放眼国内,韩祥文可算是多元经营步子迈得比较大的一个老板了。他旗下有成都九鼎药房连锁,有第二代舒普玛药妆店,还有四川省首家进出口食品公司“逸慕客”。
成都业内对韩祥文的评价是:有思想,有魄力,有性格。韩祥文1989年本科毕业于清华大学化工系,属于第一批陇南文县籍清华学子。1997年春,他用仅有的5万元资本,在成都市成华区祥和里小区租借门面创办了第一家九鼎药房。谈到为何取这个名字时,韩祥文表示,希望这个药房在消费者心中的品牌形象是“一言九鼎,诚信为本”。
成立连锁公司10年来,九鼎药房的敢为人先一直为媒体所关注。成立连锁公司之初,他在九鼎药房所属23家连锁店率先实行药品“三包”服务,即凡在九鼎药房所属连锁店购药的消费者,当天包退、两天包换、三天价高包退差价。
在采访中记者了解到,早在2005年,韩祥文就已移民加拿大,但到2011年,他主动放弃加拿大国籍,回国投身于“多元经营”的连锁事业中。先是将国外药妆品牌舒普玛引入成都,在2011年12月1日,韩祥文又在成都高新综合保税区成立了四川省首家进出口食品公司——逸慕客进口食品有限公司(下称“逸慕客”),以“进口葡萄酒价格杀手”的气魄,拉开进口食品价格直降50%的大幕。
在采访中韩祥文多次强调,连锁药店竞争过于激烈,压力下不得不加快转型的步伐。他还强调,大力进军进出口食品尤其是葡萄酒市场,“并不是放弃九鼎药房,九鼎药房依然是重要的组成部分。”2011年,成都市先后出台药店多元化经营限制令,一方面药店的利润空间被压缩,禁售令又断了医保店多元化之路。一直致力于药店多元化的他,利用“成都医药商会会长”的身份,为零售药店的多元化经营环境鼓与呼。
〈〈〈普鲁斯特问卷
1. 你认为最完美的快乐是怎样的?
韩祥文:满足
2. 你目前的心境怎样?
韩祥文:成就别人,成就自己
3. 还在世的人中你最钦佩的是谁?
韩祥文:李金元
4. 你认为自己最伟大的成就是什么?
韩祥文:以平等的姿态和国外供应商友好合作。
5.你最喜欢的旅行是哪一次?
韩祥文:10年前昆明
6. 你最珍惜的财产是什么?
韩祥文:住房
7. 你使用过的最多的单词或者是词语是什么?
韩祥文:没问题
8.你最看重朋友的什么特点?
韩祥文:开朗
9. 何时何地让你感觉到最快乐?
韩祥文:大学毕业返校
10. 你最希望拥有哪种才华?
韩祥文:相面
11. 你的座右铭是什么?
韩祥文:天道酬勤
〈〈〈面对面
让资本和人力资源有机结合
记者:10年来,您见证了从“九鼎药房”及整个药品零售行业的变化,一路走来有什么是您特别感悟的?
韩祥文:一个企业或者一个行业的发展,离不开整个国家经济形势的发展。感谢我们国家的经济高速发展,让九鼎药房收获了第一个黄金十年,我们成为了成都第一家社保定点药房,依靠社保政策,九鼎药房取得了长足的发展。
记者:现在药店可持续性发展遇到的普遍问题是什么?应该如何解决?
韩祥文:药房缺乏人才,尤其是高端人才。这个普遍现象折射出医药零售行业的发展已经到了一个瓶颈期,滞涨现象明显。人才的匮乏,必然促使企业老板进行公司股权改造,让资本和人力资源有效结合,才能从根本上解决这个问题!
记者:今年,您对企业未来的发展是如何规划的?
韩祥文:在做好传统药房经营的同时,必须进行多元化。药房多元化,没有必要给自己设置发展束缚,要充分利用药房保障药品质量。我一直认为,药房全面质量管理的经验,是药房开展多元化经营的一个核心竞争力。产品质量全面溯源体系是未来药房多元化要考虑的重要因素。
大健康管理是未来的重要模式
记者:未来有什么新的盈利模式引领药店的发展?
韩祥文:平价模式已经进入了一个历史时期,靠平价模式在第二个黄金十年有所作为是很难的。大健康管理是未来药房的重要模式,需要多加关注。
记者:您如何看药妆店在中国药品零售药行业的发展前景?
韩祥文:药妆店在中国药品零售药行业的发展有广阔前景,这是不容置疑的。目前国内没有真正经营得好的药妆店,我认为核心问题依然是人才问题,也与目前中国的经济发展水平有关系。在中国药妆店要大发展至少再需要5年时间来探索、完善。
记者:九鼎是否有涉足医药电商的计划?
韩祥文:我个人认为,凡是大连锁自己出资涉及的医药电子商务业务,十有八九会失败!九鼎药房已经进行了多年的探索,最终以全面失败告终。电子商务在我国的医药领域极具市场前景,但是要开发这个市场,就必须是革命性的、颠覆性的。现有的大连锁不会自己颠覆自己,必须是来自行业外的力量。
责任编辑:露儿
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