通过前期艰苦的工作，我们和我们的终端客户客情关系已经趋于稳定，这个时候很多销售新生代认为自己可以松一口气了，事实上是这样的吗？

仁者见仁，智者见智，每个人都有自己不同的角度和观点。但是我建议最好能够再趁热打铁，通过以下方式可以让我们的客户和我们的客情关系更加地紧密：

一、带客户到公司去参观。通过你前期的描绘和宣传，客户对你所服务的公司有了一定的了解，但是这些都是通过你做了一些加工的，并非原汁原味。如果有机会，有些客户还是希望能够到你所服务的公司去，亲眼看看你公司到底是一个什么样的公司，强化对你公司的印象。遇到这种情况，那你就要及时将相关信息捕着到并及时反映给你的领导，在征得领导的同意后，在公司的大力支持下，尽可能地促成客户的想法。当然，在客户来公司参观这个过程中有几点要注意：一是尽量安排比较高级别的领导接待客户，这样客户认为你公司对他很重视；二是可以考虑安排客户就近去的旅游景点去游玩，客户来一趟公司毕竟是不容易的事情；三是要注意满足客户个性化的一些需求，中国太大了，不同的区域和不同的客户生活习惯等方面都不一样，我们不能一刀切，尽可能让每个客户都满意。

二、适当开展季节性的客户活动。春天，我们在室内呆久了，都非常向往室外的活动。比如，让人垂涎欲滴的草莓要上市了，我们就可以带客户去摘草莓。我们可以试着想一下：草莓地里春风习习，草莓大棚里散发着泥土的芳香。我们和客户在温暖的草莓大棚里呼吸着春天的气息，共同采摘着诱人的草莓，那是多么美妙的感觉啊！活动不要多，一次这样的活动就能够让我们的客户回味无穷，起到非常好的作用。

三、为客户做些力所能及的小事情。每个客户都有七情六欲，都食人间烟火，自然每天也会有头痛脑热，自然也会有自己的烦恼，当然也会有些鸡毛蒜皮的小事情需要人去帮忙，如小孩上下课的接送、小孩学习上的辅导等，这里面总有些事情可能我们是能够帮得上忙的，甚至有可能只要我们的举手之劳就能够做成做好。如果我们帮到了忙，客户肯定很开心。举个小小的例子，我有一个同事在浙江工作，她的一个客户就为小孩不愿意学小提琴烦恼，偏偏我这个同事还就好这个，她了解到客户的情况后，通过努力一段时间后就让这个客户的小孩喜欢上了学小提琴，而且兴趣日益浓厚。当然，为客户做这样力所能及的事情时，一定要注意结合自己的资源、爱好与特长，否则有可能适得其反。

四、不要给客户添麻烦。我们拜访客户时，常常会碰到这样的前景：客户约好的另外一个客户长时间在客户的办公室外面等着见客户；客户正好准备开车要去某个地方办事情，正好我们也要去那个地方；到某个客户那里时已经是中午用餐时间，你在客户那里用餐还是自己单独解决？客户计划请某个客户吃饭，正好你也在客户身旁，客户也顺带叫你一起去用餐，你去呢还是不去？理论上，我们碰到以上情况的可能性是很大的。我的建议是尽可能不要给客户添麻烦。

五、不要爽约。客户的事情没有大小之分，只要能够做到的，我们就尽量去帮忙。当然，帮忙是有前提的：有些事情我们能够做得到的，我们才可以答应尝试去做；做不了的事情无论大小，我们一定不要口无遮拦，图一时痛快去答应客户。对于已经答应了帮忙的事情，我们尽自己所能去做好，过程中遇到什么困难，我们一定要和客户多沟通，把碰到的困难告诉客户，如果这件事情最后没有做成功，因为之前已经和客户已经沟通过，客户应该能够理解我们，他是不会怪我们的。

通过以上努力，我相信，假以时日，你和你的客户关系一定会百尺竿头更进一步。

不信你可以试一试。