销售代表拜访之追问就会有收获
(0)核心提示： 一对一交谈的目的是说服客户使用我们的品牌。安东尼·罗宾斯说过：“人们购买的并非是产品，而是一种状态。” 一个人的状态在整个说服过程中占据了重要位置，只有了解客户心中的欲望形态，你才能向对方展示“如何得到心中所想”，以此来说服对方。
一对一交谈的目的是说服客户使用我们的品牌。安东尼·罗宾斯说过：“人们购买的并非是产品，而是一种状态。” 一个人的状态在整个说服过程中占据了重要位置，只有了解客户心中的欲望形态，你才能向对方展示“如何得到心中所想”，以此来说服对方。
顾客看到你微笑走来的一瞬间，会在潜意识里想：“这个人是谁？”你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想：“你要跟我谈什么？”你说话时，他心里想：“这对我有什么好处？”假如对他没好处，他就不想往下听了。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想：“你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？”当你能证明这一点时，他心里会想：“这种产品确实很好，其他地方有没有更好的？”或“其他人卖的价格会否更便宜？”当你能给他足够资讯证明跟你买最划算时，他心里一定会想：“明天、下个月或明年买行不行？”所以，你一定要提供足够的理由，让他知道现在买的好处和不买的损失。
《圣经》说过：“问，你就会有收获。”很多销售代表说服的过程做得很好，能够很好地克服恐惧心理，快速建立良好的沟通氛围，进入一对一的交谈，可以明确客户需求，有效解决客户心中的疑问，专业地陈述产品的适用人群、使用方法和剂量，与竞争品牌比较的优势，但不会继续追问，要求客户给出承诺，最终无法成交。
说服大师齐格·齐格勒说过：“只要你能帮助别人获得他们想要的东西，你就能得到自己想要的东西。”这就是双赢思维。如果我们不为他人创造价值，他们就不想和我们做交易，如果你无法满足相关人群的需求和愿望，双方都会输。从这个角度来看，客户使用我们的品牌，为他们的工作提供了有力的武器，治好了相应的患者，继续为他们赢得口碑和声誉，良好的口碑和声誉帮助他们的职业生涯得以继续和发展，这就是我们为客户创造的价值。
责任编辑：露儿
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