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写好“产品介绍”,提升产品销售力

2012-03-29 08:32 来源:中国医药营销联盟 作者:王学德我要评论 (0) 点击:

核心提示:产品核心竞争力包括产品本身的品牌力和销售人员创造的销售力。品牌力依靠营销手段建立品牌效应去打造,而销售力则靠销售人员技能去提高,打造品牌力难,提升销售力相对容易。产品核心竞争力的提高对企业的发展至关重要。

产品核心竞争力包括产品本身的品牌力和销售人员创造的销售力。品牌力依靠营销手段建立品牌效应去打造,而销售力则靠销售人员技能去提高,打造品牌力难,提升销售力相对容易。产品核心竞争力的提高对企业的发展至关重要。

写好“产品介绍”,让产品自己会说话,是形成销售人员产品技能的基础,为客户认识产品,深入了解产品,挖掘潜在需求提供保证。

产品介绍是对整个产品的外在和内在两个方面进行的充分展示,药品一般从生产和营销两个维度书写产品介绍。生产方面包括产品本身的属性,例如主要成分、功能主治、作用机制、工艺设备、技术专利、有效期等方面进行总结书写,这一块一般由生产技术人员完成总结;营销方面包括产品历史、所获奖项、市场特点、价格优势、包装优势等方面进行设计总结,这部分一般由营销市场人员进行总结书写。技术人员站在技术角度考虑产品符合患者的需求,而营销人员站在市场营销角度考虑产品对渠道各环节和患者的需求,生产技术人员和营销人员相结合才能形成完整的产品介绍。

产品介绍是产品买点的展开论述,每一个产品买点均符合FABE的结构,即由产品的特点(F)对应的功能(A)所满足的客户利益(B)以及相对应的证明(E)。所以,一篇完整的产品介绍应该是由关键的几个FABE段落累积而成。下面拿笔者曾经销售策划过的一个产品“雪樱花心脑清软胶囊”进行一个举例。

“雪樱花心脑清软胶囊是国内最早研制、最早生产的心脑清产品,要比其他心脑清早上市十几年”。以上就是雪樱花心脑清软胶囊的一个特点,那就是“最早研制,最早生产”,对应的功能和利益就是历史悠久。“雪樱花心脑清软胶囊独家采用红花油精制专利技术,该技术能减少红花油中甘油三酯的含量,分解饱和脂肪酸为不饱和脂肪酸,减少了红花油的胃肠道不良反应,同时提高了产品的疗效”。第一句,“雪樱花心脑清软胶囊独家采用红花油精制专利技术”是产品的一个特点,是其他产品没有的,那就是一个F;第二句,“该技术能减少红花油中甘油三酯的含量,分解饱和脂肪酸为不饱和脂肪酸”说明这个技术的功能,也就是这个特点的功能;第三句,“减少了红花油的胃肠道不良反应,同时提高了产品的疗效”说明产品对患者的利益,满足需求的证明。以上就是对一个卖点的FABE总结,同时这个产品还有“独家采用PVC铝箔包装”等特点,这下面就又是一个FABE。

产品介绍就是FABE的累积,书写完成后就对新销售人员进行培训,要求销售人员进行现场背诵,背诵熟练以后拿着产品进行产品展示,通过对销售人员介绍的各个动作进行纠正,让销售人员对产品的介绍做的淋漓尽致。

产品介绍写好了,让销售人员科学的运用,对产品的推广和品牌的形成起着决定性作用。

Tags:销售人员 药品

责任编辑:露儿

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