企业管理应注重思想工作
核心提示:企业管理中,最难做的事莫过于人的管理,人的管理工作中最难做的事莫过于思想管理。一个人思想变了,行为就会改变,行为变了,结果就会改变。所以思想管理要想达到好的效果,一定要从源头抓起。如果员工的思想工作没有做好做通,企业只是盲目地订立一些制度,就算制度再好也不会产生好的效果。
企业管理中,最难做的事莫过于人的管理,人的管理工作中最难做的事莫过于思想管理。一个人思想变了,行为就会改变,行为变了,结果就会改变。所以思想管理要想达到好的效果,一定要从源头抓起。如果员工的思想工作没有做好做通,企业只是盲目地订立一些制度,就算制度再好也不会产生好的效果。
现在,有许多企业在谈执行力,不断地制定各种各样的管理制度。以为有了制度,员工会一切按制度办事,企业管理者就可以高枕无忧了。
其实,企业之所以出问题,不是管理制度出问题,不是发展战略出问题,而是员工的思想观念出了问题。我认为:一个人的思想不仅仅靠制度来约束,更需要沟通和交流。人的思想观念是受价值取向支配的,如果一个员工从内心深处不认同企业的价值观,那么强制实施管理制度是没有多大效果的。所以我们最需要做的是员工的思想工作。
当然,并不是说企业不需要制度,而是强调与员工的思想沟通和交流比制度更重要,因为思想观念是一个人对工作的认识和意愿问题。如果一个员工不能认识到制度的重要性,没有配合制度的意愿,那么企业定的制度意义何在?所以只有上下进行有效的思想交流,达成共识,然后再制定相应的制度,这样的制度才能有效实施。
军队的制度严厉吧!为什么还需要政委呢?政委是干什么的?不就是做思想工作的嘛!毛主席领导全国人民打胜仗,靠的是什么?不就是毛泽东思想的正确引导嘛!所以,一个企业管理者要管好团队,要聚拢人心,做好人的思想引导很重要。企业管理者要告诉你的员工,我们为什么要创业,创业对大家有什么好处。同时,创业会面临哪些问题,面对这样的问题,我们需要如何解决。只有让员工清楚了自己工作的目的和目标,员工的工作才会有动力,才会更有责任感、使命感和成就感。否则,不问过程、只要结果,不讲道理、强制执行,员工是不会接受的。即使表面接受,内心也是反抗的。
为什么多数企业普遍执行不力?因为太多管理者忽视了员工的心理感受,他们只是想当然地把自己的梦想和目标强加在员工身上,如此员工会配合吗,员工会积极吗?也许有的管理者会说:员工们为什么会拖延、等待、逃避、推卸,我以前也做过普通员工啊,不是一样听话照做吗?可是管理者应该明白:属下员工并非个个都像你这么优秀啊!如果他们都很优秀的话,也许就不会跟着你干了。所以企业管理制度不是制定了就完事了,管理者必须对不一样的人采取不一样的引导措施。
当然,做思想工作就是激发员工的内心意愿,不管是语言的赞美也好、精神上的安慰也好、物质上的奖励也好,凡是对员工有激励作用的方式方法要多采纳,灵活应变,积极正确地引导员工工作。中国人做事,先讲情,后讲理,最后才讲法,管理者要学会动之以情,晓之以理,只要讲透、讲好了道理,那么员工自然会配合制度的执行,企业才能和谐发展。
责任编辑:露儿
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