企业管理必须走出三大误区
核心提示: 时下,很多民营企业在管理转型升级时都开始重视管理,学习管理,实践管理。但值得警惕的是,不少企业管理者所秉承的管理理念陷入了诸多误区,著名管理学大师德鲁克说,企业管理是科学,也是艺术,更是实践,而一个管理实践的正确与否往往与其管理理念的正确与否有关。
时下,很多民营企业在管理转型升级时都开始重视管理,学习管理,实践管理。但值得警惕的是,不少企业管理者所秉承的管理理念陷入了诸多误区,著名管理学大师德鲁克说,企业管理是科学,也是艺术,更是实践,而一个管理实践的正确与否往往与其管理理念的正确与否有关。时下,很多民营企业在转型升级时都开始重视管理,学习管理,实践管理。但值得警惕的是,不少企业管理者所秉承的管理理念陷入了诸多误区,致使其管理成效欠佳,甚至得到反效果。
第一个误区 把“管理”狭隘地理解为“管人理事”
“管理”一词简单直白地说就是“管务之道理”。其正确含义是什么?仁者见仁,智者见智。但往往很多企业管理者把它理解成“管人理事”,这样的理解不仅狭隘,更是误解和有害的,其正确的含义至少有以下四点:
1.“管理”的重点是“管事”而不是“管人”。诗云“生命诚可贵,爱情价更高,若为自由故,二者皆可抛”。说明人之天性乃追逐自由,每个人都不喜欢被别人来管束,“人管人、气死人”就是这个道理。很多管理者在错误观念的支配下本末倒置,舍本求末,一味地想着法子如何去把人管住,而忽略了企业请员工的目的是把产品做对、把事情做好,其结果不仅没有把事情做好,反倒是造成员工的反感与反抗,使企业劳资关系紧张、员工流失率居高不下。反观日本企业推行的5S管理,每个“S”强调的都是把事情做好;美国企业推行的6Sigma(六西格玛)也是强调把品质误差管控好。世界先进的企业管理无不是强调管理的重点是“管事”而非“管人”。
2.“管理”一词指明了管理的依据和对象,即是一个“理”字。管理、管理,“管”的就是“理”而不是“人”,这里“管理”之“理”是指企业的一切管理活动都必须符合法理、事理、情理、伦理、道理等,不能随心所欲、无章无法、无根无据、无情无理地胡乱管理。管理若不讲理,那不是管理而是专制!
3.“管理”一词要求“既管事,又理人”。所谓“理人”就是 “搭理或理会”员工、倾听他们的意见与呼声、体恤他们的情绪与感受。管理者心中和眼中都要有员工,积极主动地加强与员工的沟通与交流,不能高高在上地发号施令、耍权威而不积极和及时地回应员工的正当诉求和情感需求。
4.“管理”一词指明了管理的目标就是把事管得“理顺”而高效。通过加强和改善管理,促使企业的各项工作达到条理化、理顺化,减少梗阻、内耗和瓶颈,克服紊乱无序、杂乱无章,从而实现顺畅高效。
第二个误区 把“执行力”不好的责任归咎于下属
企业执行力不好是企业管理中一个普遍的顽疾,许多企业把执行力不好的责任归罪于管理干部和员工,这是非常错误的。执行力不好,实质是某项工作、某件事情“执行与落实”得不好,而根本的原因在于企业或老板对“执行”工作“不给力”造成的。企业在推动“执行或落实”时的“力度”不够,主要是缺乏“三力”,一是动力;二是压力;三是能力。缺“动力”,就是激励机制不够,没有回答执行好了怎么办?缺“压力”,就是处罚追究责任机制不健全,没有回答执行不好的该怎么办?缺“能力”,就是事先要考量执行人是否具有完成任务的素质与能力。而这三个力若企业给足了,企业根本不愁执行力不好。所以,执行不好,实质是推动执行的“力度”不够,而“给力”的责任在企业或老板一方,根本不在干部或员工身上。一句话,企业或老板“不给力”,执行就缺乏力道,执行效果自然不好。
第三个误区 “制度”偏向“制人”而非“度人”
加强规章制度建设是企业管理的重要方面。制度胜过技术,无规矩难成方圆。问题是很多企业在制定制度时,出发点是为了“制”人,而不是度人。
所谓“制人”,就是怎么“制约”或“制裁”员工,或者说,他们的“制度”是冰冷的、甚至残酷无情的,严重地缺乏人情味和温度。
所谓“度人”,如同佛教上讲的“普度众生”之意,也就是制定某一制度的出发点和落脚点是为员工好,是在替员工着想,而不是单为企业或老板的利益考虑,如此制度才会被员工积极执行。如上半年我们在为某机械厂辅导时,发现多年前制定的戴安全帽的制度一直没有很好执行,一查原来该制度没有温度。于是我们就让老板召开员工大会,告诉员工,让大家戴安全帽完全是为员工的生命安全着想。该企业老板动情地说,我宁可挨骂,也要坚决执行这个制度。当员工明白了这个制度是为他们好时,他们都愿意积极去执行,否则,单靠一纸冰冷规定,甚至仅罚款、制裁都是没有用的。
责任编辑:露儿
-
新版医保目录8月来袭 这四类药调入呼声最高
近日,国家医保局发布《2019年国家医保药品目录调整工作方案(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),明确2019年医保目录调整工作分为三个阶段,即1-3月准备阶段,4-5月评审阶段(确定备选名单、遴选专家投票、确定调入调出药品名单、谈判),2019年6月常规目录发布阶段,2019年6-7月谈判阶段,2019年8月发布谈判准入目录。...
-
央视曝光药师挂证乱象 药师挂证再迎整顿潮
央视3.15晚会曝光挂证乱象,某执业药师挂证平台已无法访问,药师挂证再迎整顿潮。...
-
地板价!广东药价全省联动
3月12日,广东省人民政府官网发布《关于印发广东省改革完善医疗卫生行业综合监管制度实施方案的通知》。...
-
大批医药代表工资下降?新机会来了
目前,似乎整个行业被悲观的情绪所笼罩:曾有资深的医药代表对赛柏蓝表示,现在“悲观”是大趋势:政策压力大导致的从业环境不理想,控费背景下完不成指标,所做的产品市场空间有限…… ...
-
金额公开!全国医院用药品种、科室、药企排名
金额公开!全国医院用药品种、科室、药企排名...
-
4+7未中选药品大降价!格列卫历史最低
海发通知,4+7未中选药品降价!格列卫(100mg*60片)降至7182元,创历史最低。...
-
刚刚!3个大品种说明书被改,儿童、孕妇禁用!
刚刚!3个大品种说明书被改,儿童、孕妇禁用!...
-
刚刚!这60个药,被暂停采购(附名单)
2月27日,江西省医药采购服务平台发布《关于调整二甲双胍等药品网上采购资格的通知》,有60个药被暂停挂网资格,涉及46家药企。...
-
4+7未中选高价药,提高自负比例
4+7最新文件,未中选高价药,提高自负比例,未中选药品梯度降价。...
-
药监不放假 加班查药店!5大重点需注意
这个春节,药监没放假,重点对药店执业药师在职在岗和处方药销售进行了检查。节后整治五重点,所有药店需注意。...
-
辅助用药,再迎致命打击
近日,业内流传一份由国家卫健委药政司起草的《关于征求开展药品使用监测和临床综合评价工作通知(征求意见稿)意见的函》(以下简称《意见稿》)。...
-
通过率仅14.1%!执业药师考试创7年最低
近日,国家药监局执业药师资格认证中心发布通知,公布2018年度国家执业药师资格考试合格标准和考试结果。...