浅谈终端陈列在乳品销售中的运用(2)
核心提示:终端是让产品实现商品价值转换的最后一个环节,可谓是产品在实现销售过程中的“临门一脚”,因此,很多企业对于终端工作都非常重视,都强调做精、做强终端极大的去发挥终端的作用,产品陈列作为终端工作的一个基本工作,是目前很多企业在产品的销售过程中广泛运用的一种手段
三、终端陈列需要注意的事项
任何一个终端陈列要到其目的,在进行终端陈列工作的过程中,必须考虑一些细节和注意事项,这样才能使陈列发挥作用。
需要避免的三个问题:
1、误解产品陈列的目。处于市场环境,销售压力下执行陈列活动,并不完全懂得产品陈列的真正意义,将产品陈列仅仅理解为终端压货,拉动销售的手段;
2、缺乏有效地维护。很多企业与终端商签完产品陈列协议后,销售人员没有后续的维护服务工作,企业、经销商、终端商之间缺乏沟通和配合,产品陈列陷入开始整齐后期脏乱差的的局面,使陈列效果大打折扣;
3、缺乏完善且适用的陈列活动检核、考核机制。即没有对陈列活动以及参与陈列活动相关的人员起到客观的指导、改进、督促、奖励与惩罚的作用;
需要注意的三个细节:
1、须拥有最佳的陈列位置。好的陈列位置可以很好的吸引消费者眼球,刺激其视觉感官,增加消费者的购买欲望,企业在花费大量资金投入,进行抢夺终端资源,目的是为了效果最大化,因此,在进行产品陈列时必须依靠良好的客情关系和谈判方式,选择终端店内最佳的陈列位置,具体标准如下:
首先、选终端店内显眼位置处。例如:人流进口,出口处,或进店款台处等,这些地方可以让消费者一进门或出门前就会有意无意的把目光投向产品之上。
其次、位置最好能让消费者至少有2个角度可以看到陈列的产品,这个位置可增加产品可见率和购买的便利性。
最后、产品陈列的位置要稳定,不宜随意变动。
2、要养成好的习惯。产品陈列到位后,销售人员和经销商必须相互配合,在陈列活动期间内将销售重点转移至目标陈列终端上,保持产品陈列的服务习惯和服务意识,使产品陈列工作成为习惯和一种常态,从而让陈列的产品生动、美化。
3、要保证货量充足。很多产品陈列最后无法达到效果的原因有时候很简单就是货量少所造成,尤其是乳制品成箱购买的习惯和无法大批量囤货的特性,使这种现象更为普遍,因此,在进行乳品产品终端陈列时,要保证陈列的效果,在货物供应上必须保证货量充足,针对不同类型的终端可根据其销售能力进行上货量等级的划分,一般情况下,在进行产品陈列的终端可以在原有货量的基础上增加30%—50%的货量,做好及时补货,在动销过程中产品因至少保持有60%-80%的销售货物。
4、要搞好终端客情关系。当拥有了好的位置,具备有了好的习惯,要是产品陈列能够保持常态化们紧紧依靠经销商或者业务是不够的,在很多的时候还需要终端客户为陈列做好维护和防护工作,防止其他竞品的蓄意破坏,使产品陈列能够真实的、安全的、可信任的展现在消费者的眼前,这时候就需要业务人员加强通过和客户做好关系来进行保证。
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责任编辑:露儿
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