“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日，总把新桃换旧符”。在节日经济的刺激下，经过了多年春节营销战的洗礼，药品零售企业对于春节营销活动已经越来越重视。在今年的春节营销中，药品零售企业又有哪些“新桃”？在2012年龙年春节到来之际，本报北京、上海、重庆、广州等十大城市的驻地记者和通讯员，为广大读者奉上了这份精心制作的“十大城市春节营销图谱”——10个城市业态依次展现，区域主流连锁一一亮相，再配上专家解读和记者手记， 中国药店圈2012年的春耕图已经徐徐展现在我们眼前——

如果说此前，药店的多元化商品只是吸引顾客进入药店的手段之一，那么在经历了几年的多元化探索之后，在2012年的春节营销中，多元化已经不折不扣地成为了药店的主角：保健类、美妆类、医疗器械类等非药产品登上了药店的黄金陈列面。药店经营者紧紧抓住“健康、美丽”这一条主线，对多元化市场营销进行了二次包装，把“送礼送健康”打造成了药店春节营销的最大噱头，此为今年药店春节营销的惊喜之一。

当然，仅仅有噱头还不足以吸引当下越来越“刁钻”的顾客，于是在今年的药店春节营销中，除了“商”味，药店更注重突出“年”味：首先是在门店装饰上，用缤纷的海报、吉祥的中国结、火红的灯笼为顾客营造出红红火火的“年”的氛围；其次在礼品选择上，有药店请来书法家为顾客挥毫泼墨书写对联，有药店把“福”字当做礼物，赠予顾客，有的药店则将会员绘画大赛的作品设计成了精美的台历……锦上添花也好、礼轻情意重也好，这些虽微不足道却又最合时宜的礼物，在细微之处打动顾客，这或许就是这些药店的成功之处。浓浓的年味，此乃今年药店春节营销的惊喜之二。

曾几何时，药店的各式节日营销活动为专家所诟病——药品为刚性需求产品，过度的营销有可能导致顾客滥用药品。那么看完药店今年的春节营销，或许可以打消人们的顾虑，这也是今年药店春节营销的惊喜之三——专业化营销。在过去的2011年，有的药店选择了以中药特色店为突破口，在今年的春节营销中，这类药店无不彰显出专业的个性：比如上海熔仁堂药业有限公司的“中医药专家新春联谊会”，将众多中医药知名教授、专家汇聚一堂；也有药店专门开展慢性病的节日营销活动，指导慢性病人如何安全用药；还有药店开展清理家庭小药箱活动，免费为顾客清理过期药品……在不经意间传递出的药店专业性，既塑造了药店的品牌，更赢得了顾客的信任。

有了多元化的“核”、“年”的形、专业性的“神”，药店的春节营销似乎还缺一点“魂”？别急，还有惊喜四——“情”，与往年相比，今年药店的春节营销在“情”字上也可谓浓墨重彩，除了关注“客情”，药店更注重维护工商之间的合作之情、员工之间的亲情、对弱势群体的大爱之情：有的药店借春节年会之际举办“供应商答谢会”，有的药店让优秀员工成为药店春晚的主角，有的药店则把温暖送到弱势群体的手中……情的传递冲淡了商味，反过来又让这商味变得如春雨般润物细无声，让人有种甘之如饴的感觉。

透过药店2012年的春节营销活动，我们有理由相信，2012年是药店的一个全新开始——在“十二五”提高产业集中度政策的指引下，在医药产业结构重组的大背景下，药店的多元化转型将升级提速，而专业药店、网上药店、第3代药店等创新的业态模式也定将在2012年的药店圈大放异彩。