有一天，我---万祥军和孔祥云学者谈到了到底是现在人还是先做事的问题，让人莫衷一是。不是因为说我们就是会做人，也不是评论大家就不会做事。难就难在每个人都在认真做事，但是每个人也都在尽力做人！虽然结果不一但是每个人都在以不同的方式生存在这个世界上。

其实，在和孔祥云的交流中可以感触他的观点针对性，甚至我认为他的关于做人做事的文章真的值得一读，但这毕竟是理想状态下的观点评述。我们这一代总理温家宝在这一方面为全国人民作出了表率，得到了大家的公认，可是这毕竟是中国的唯一。

每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，这个问题不能不引起人们的深思：你不能说他们不够努力，不够勤劳，可为什么偏偏落得个一事无成的结局呢？这值得我们每一个人去认真思考。

从表面上看，做人做事似乎很简单，有谁不会呢？其实不然，比如说你当一名教师，你的主观愿望是当好教师，但事实上却不受学生欢迎；你去做生意，你的主观愿望是赚大钱，可偏偏就赔了本。抛开这些表层现象，去发掘问题的症结，你就会发现做人做事的确是一门很难掌握的学问。

会做人是要能够给别人带来价值，帮助别人成功。作为企业家，对于员工，要为他们创造实现职业理想、提升自己专业能力的环境，这样大家才会乐意为企业积极效力，使个人和企业都有正向的发展。对于客户，我们作为管理咨询的服务商，要始终从客户的需求出发，努力帮助他们实现战略，把生意做得更好。对于合作伙伴，我们要能够在合作的过程中努力实现双方共赢，而不是仅仅局限于自己的利益。所以，不管是面对企业还是个人，从对方的角度去考虑，能够为对方做什么，带来什么价值？我们是否可以帮助他实现他想要的成功？这往往是开始一个良好合作的前提。 　　 现在网上盛传着温家宝总理做人基本原则的口诀，非常让人振奋！

一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。做人做事是一门艺术，更是一门学问。很多人之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。

我---万祥军个人的理解和归纳是，温家宝总理为什么让人羡慕，就在于从他的身上让我们体会到：读懂了一个字诀，受用你一生！

可以这么说，做人做事是一门涉及现实生活中各个方面的学问，单从任何一个方面入手研究，都不可能窥其全貌。要掌握这门学问，抓住其本质，就必须对现实生活加以提炼总结，得出一些具有普遍意义的规律来，人们才能有章可循，而不至于迷然无绪。

做人要舍得、并乐于分享。AMT的企业文化的核心即是共享，我们在企业内部创造共享的平台，员工们借此实现知识、经验的共享和交流，每个人的智慧因此得以展现，并在讨论和交流的过程中升华、提高，正向的结果带来更积极的分享。我们面对客户、企业界的朋友也从不吝惜分享，通过AMT《前沿论丛》这本杂志不断地在推进管理知识和创新实践的分享，在与各行业朋友交流的过程中，不但共享了知识，也获得了更为丰富和宝贵的意见与建议。“赠人玫瑰，手有余香”，分享的结果不是失去，而是更加丰富的回报。

有人总结李嘉诚为人处事的态度和观点，概括为一句话，即先做人，后做事。做人成功了，事业自然就会好起来。 其实，古人有“立德”、“立功”、立言“三不朽之说，而”立德“又为大上，因此，先立德做人，才立功成事，这实在是一个颠扑不破的道理。　　

会做人是心中始终想着别人。真正能够成就大事业的人，往往都是视野宏大、心胸宽广、懂得为别人着想的人。在与人打交道时，能够懂得从对方的利益去考虑问题，换位思考，尊重对方的想法和需求，懂得倾听，这些，从小的方面说，能够令我们赢得更多的朋友，而这些都会帮助我们成就更多的事业。从做企业的层面上讲，这是一种惯性和素养，而绝非只是说说的口号。如果从小处都不能够为人着想，从大处上怎么能时时装着客户的需求呢？ 　  

孔祥云学者的一些观点可以说是非常贴合社会的，我的观点也是人生实际就四个字——做人与做事！我们总是用最完美的方法来完成这四个字，则是非常不容易的事，所以才有那么多成败之事。但是这是硬道理：做事必先做人。温家宝总理以“先做人后做事”为人生准则的个案，可谓生动而有说服力，既可以让你有所观望，学会自己究竟该怎么做，也可以最快的速度提升自己的成功指数。       

会做人是乐于助人。我们这一代人从小受的教育就是“学雷锋做好事”，乐于助人。这是一个朴素的道理，不管时代的标准如何变化，尤其是在诚信问题层出不穷的当下，愿意并且能够真诚助人的人，一定会赢利更多的尊重和信任。 　　

谈了这么一些，我---万祥军的观点还必须强调的首要因素是信仰，有信仰就有目标和自信并产生信心，目标就有做人做事的方向。　　

毛泽东说过“自信人生二百年，会当击水三千里”。拿破仑也曾经说过“不想当将军的士兵，不是好士兵”。这些名言就是告诉我们，做人应该有信仰，应该有信心。信仰是引导我们走向成功的航灯，自信是达到人生顶峰的动力。美好的前途来自于自强、自立、自信，不达目的不罢休，咬定青山不放松，打跨自己的往往不是别人而是自己，不要把一次的失败看成是人生的终审。逃是懦弱的，避是消极的，退就显得更加无能。成功的道路得靠自己闯，做人有困惑，做事有困境，世上没有一帆风顺的事，只有坚强不倒的信心与毅力。男儿立世，自己拍板，不怕失败，不言放弃。　　

成功时，不要醉倒，失败时，不要灰心丧气，不要怨天忧人，面对“山重水复”之关卡，唯有勇往直前，持之以恒，用信心去克服一切困难。想成就一番事业，就要甘于干大事，揽难事，立个志向，树个目标，人生才有行走的方向。心在那里，路就在那里。有了志向，才有做人的本事、气魄和胆略。所以，做人需要问问你的志向在那里，要问问你有没有信心。　　

附：温家宝：做人的基本原则

一、社会交往字诀——教你建功立业

（一）"谦"字诀处世唯"谦"字了得，若一味狂妄自负、骄傲自大，只会失去处世的根本，落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。1、不可目中无人2、得意不要忘形3、有本事不必自夸4、请教不择人

（二）"淡"字诀为人处世，交朋待友，对势利纷华，似乎不必太过于苛求，当以"淡"字当头。看淡些，看开些，人生也就豁然开朗，有滋有味了。正如"平平淡淡才是真"。1、君子之交淡如水2、淡看人生，善待生命3、淡泊明志，莫为名利遮望眼4、减少心欲，满足心灵  

（三）"俭"字诀不懂得"俭"字的人，不知道如何成功，任何成功的事业都在于点滴的积累；不懂得"俭"字的人，只会丧失成功，过分的骄奢多败人品质。"俭以养德"，为人做事之良训。1、从节省生活费开始2、"穷大方"不可取3、谨防变态的节俭：吝啬4、欲路勿染，俭以养德  

（四）"自"字诀做一个有个性的人，给自己一点自信！成功的道路靠自己闯，美好的前途来自于自强自立，不屈服于任何权威，用自我的努力找到属于你的自尊。男儿立世，自己拍板！1、自强自立，与成功有约2、独品人生百态3、用自我来挑战权威4、自信——任你东南西北风 

（五）"礼"字诀生在礼仪之邦，做一个彬彬有礼之人。有礼之人会做人，有人缘，多朋友。有礼之人会做事，注重形象，有教养，不树敌，成功路上事事顺。1、以礼待人2、彬彬有礼，礼多人不怪3、注重礼仪着装，给人良好印象  

（六）"正"字诀做一个正直的人，做一个人格健全完善的人，受人崇敬。做一个自私的人，做欺心的事，疾贤防能，与成功无缘。1、己所不欲，勿施于人2、嫉妒乃方正之人之大忌3、不做欺心事，本身是一种愉悦

二、形象塑造字诀——教你品格高雅

（七）"志"字诀给自己一根足够长的杠杆，希望转动地球。给自己的人生立个志愿，树个目标，树个偶像，脚踏实地，成功的意识需要培养，先立志，再与成功约会。1、度德量力，以志立身2、先立志，有志就有希望3、培养成功意识：立志为王4、树立偶像，改变自己 

（八）"时"字诀做人要惜时，做事要守时。塑造自己的形象，现代人离不开时间观念。合理安排自己的时间，有效利用自己的时间，守时、惜时、不拖延。切记：时间就是金钱。1、一秒值万金2、别漠视业余时间3、盗窃他人时间，等于谋财害命4、按重要性办事，更能有效利用时间 

（九）"勤"字诀多一些努力，便多一些成功的机会。无数事实证明：成功的最短途径是勤奋。不要光耍嘴皮子，不要好逸恶劳，勤字当头，苍天不负有心人，天道酬勤！1、成功的最短途径：勤奋2、多一些努力，多一些机会3、勤于行动，胜于勤说  

（十）"实"字诀踏踏实实做人，实实在在办事。任何一个双手插在口袋里的人，都爬不上成功的梯子。给人留下一个实在的形象，给自己的成功增添一份夯实的基础，从实际出发，对自己负责。1、敬业，实干家的成功保障2、把每一份工作都做好3、双手插在口袋里的人，爬不上成功的梯子   

（十一）"专"字诀有专才有恒，有恒才有我。你生活在一个知识大爆炸的时代，如果你是一个天才，不专心就成了你的不幸；如果你资质平凡，请不要悲观，只要你下定决心一辈子做好一件事，你就能成功。年轻人，千万别给人留下一个朝三暮四的形象。1、把所有的鸡蛋放入一个篮子2、多才多艺，莫如练就"独门暗器"3、专一，让劣势变成优势 

（十二）"慎"字诀人生漫长，又短暂，关键的就几步。人性丛林，职场事业，利益多多、诱惑多多。老成不怕多，凡事应多三思，不怕一万，就怕万一。一旦伸错手，入错行，做错事，于名誉，于事业，于形象皆有不救之危。"慎"之！1、千万别入错行2、想好了你再"跳"3、不要草率行事

三、自我提升字诀——教你拯救命运   

（十三）"硬"字诀做人难，做事难，面对千难万阻，要提升自我，不来点"硬"的怎么行？如果事有勉强，应该敢于说"不"；如果是正当利益，则应当仁不让；甚至，有时还得来点霸王硬上弓，要有"脸皮厚"的时候，也要有"头皮硬"的时候。1、拒绝是一门艺术2、该我的，就不要客气3、怒发冲冠之功4、厚脸皮做人，硬头皮做事 

（十四）"小"字诀一家海鲜连锁餐厅的老板很可能当初是水产市场练滩儿的，而一家皮鞋连锁店的老板当初可能是擦鞋的。欲做大事，赚大钱，必先做小事，赚小钱，放下架子，舍得小利。从细微处入手，先扫一屋，再扫天下！1、一屋不扫，何以扫天下2、先做小事，赚小钱3、一枚钉子改变一个人的一生  

（十五）"锐"字诀小小麻雀，飞飞跳跳、争分夺秒，不停地寻觅食物。人生亦如此，面对残酷竞争，惟有锐意进取，做一个好先锋，把下一个进球当目标，敢于冒险，敢于闯荡，守株待兔的事情毕竟很渺茫。1、不以现有成就为满足2、锐意追求，绝不退缩3、锐气不可抛，成功是迟早  

（十六）"创"字诀提升自我，就要有胆有识去超越自我。何谓超越？超越就是吃螃蟹，就是创新。同时创新就意味着冒险，所谓富贵险中求。想人家想不到的，做别人不敢做的，敢为天下先，在于思维的转换。1、敢为天下先2、打破规则的创意3、人弃我取也能创奇迹4、逆向思维的攻守之道  

（十七）"通"字诀穷则思变，变则通。识时务者为俊杰，通机变者为英豪。通往成功的道路不是一条，又何必在一棵树上吊死呢？抓住成功的关键，东方不亮西方亮，不管它是黑猫白猫，重要的是它能否逮"耗子"。1、巧妙地以变应变2、条条大道通罗马3、成功在于通，有通才有赢  

（十八）"言"字诀把赞扬送给别人，就像把食物施舍给饥饿的乞丐一样。古往今来，不知有多少人，凭着三寸不烂之舌，改变了自己平凡的命运。说话幽默，找共同语言……一个"言"字，一生受用。1、投其所好找话题2、恭维是最好的"润滑剂"3、成功人生，幽默机智4、"流行语"为你添姿着

四、人际互动字诀——教你赢得朋友 

（十九）"宽"字诀人际互动，应着眼于未来，不念旧恶。原谅别人，是对待自己的最好方式——为你的仇敌而怒火中烧，烧伤的是你自己。做人做事，心胸不可太狭隘。海纳百川，靠一棵宽容的心！1、宽恕你的敌人2、宽容做人，宽容成事3、乐于忘记，不念旧恶 

（二十）"和"字诀在人海中，如果我们不想孤立，那么就学会如何与人相处吧！林子大了，什么鸟都有，不要求你喜欢所有的人，但同时世上也没有什么最牛的人。和为贵嘛，就要互相留台阶，大家给面子。1、为他人着想，为自己铺路2、你给别人留面子，别人给你做好事3、夫妻之道，亦和亦智

（二十一）"信"字诀有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会，"信"是什么东西？信是一种人格的力量，是超越金钱的友情，是了解、是欣赏、是覆水，具有不可逆转性。所以，言必行，行必果，能帮的忙则帮，但不可轻易许诺！1、能帮则帮，不轻易许诺2、言而有信，做人讲原则3、做事先做人，做人先取信4、信誉基石，生死友情

（二十二）"帮"字诀"好风凭借力，送我上青天"。人际交往，互利互惠。帮助别人，就是在为自己的人情信用卡储蓄，特别是在人患难之际施于援手，救落难英雄于困顿。真心助人，其回报不言而喻。1、助人发财，自己沾光2、好风凭借力，借梯能登天3、掌握时机，拉人一把

（二十三）"敬"字诀人要面子树要皮。人存在于社会上，要扮演各种各样角色，特别是在互相的交往中，需要一定的尊严来支撑，这是人性的弱点。明白了这点，才能体会到"敬"字的必要性。1、为尊者讳，为上司讳2、在失意者面前不谈你的得意3、尊敬对方的"闪光点" 

（二十四）"交"字诀人情冷暖、世态炎凉，平常朋友平常过。交朋接友，不可急功近利，友情投资，宜走长线，拜拜冷庙，烧烧冷灶，平时多烧香，哪怕是只言片语的问候，亦是交友之道。1、闲时多烧香，急时有人帮2、友情投资，宜走长线3、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄

五、解困渡厄字诀——教你轻松快乐

（二十五）"坚"字诀 面对挫折与困难，铭记丘吉尔的名言："永远，永远，永远不要放弃！"其实世界上并没有什么幸运的事，就是有，也是坚持的结果。为了最后的胜利，应以坚毅不拔之志，面对种种暂时之屈辱，执着追求，不到黄河心不死！1、厚积薄发，耐得寂寞2、谁笑到最后，谁笑得最甜3、执着追求，永不放弃4、不到黄河心不死

（二十六）"谋"字诀做人有困惑，做事有困境，面对"山重水复"之关卡，光有坚强的毅志不行，硬闯也不行。解决难题靠的是脑袋，脑袋产生思考，让思考发威，在出人意料之处轻松解决问题。1、巧妇能为无米之炊2、从"山重水复"到"柳暗花明"3、思考的威力

（二十七）"屈"字诀要摆脱人与事的困境，就难免要求人，求人就难免要低三下四，但着眼于未来的成功，即使像蟑螂一样的生活也应在所不惜，风水毕竟轮流转。放下架子，该屈就屈，能屈能伸，以屈为伸方为英雄！1、像蟑螂一样生活2、放下身段，前方是大道3、你敬我一尺，我敬你一丈4、低人一级"屈"不死人 

（二十八）"静"字诀"不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！"凡遇大事需静气，平心静气是一种境界，一种气度，一种修养。冷静之中的决定往往是摆脱困境的最佳方案，同时冷静也是一种智慧，以静待变，乱中取胜！1、把冷板凳坐成经理椅2、心宁智生，智生事成3、沉着冷静心自怡4、沉得住气方为人杰 （二十九）"乐"字诀世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心。人生苦短，与其事事张弓拔弩，不如"幽它一默"。记住，成功是从微笑开始的，人生不如意事常八九，乐观点，自己营造快乐，学会轻松解决难题。1、成功从微笑开始2、学会营造快乐3、学会轻松愉快地解决难题4、世上没有绝对幸福的人，只有不肯快乐的心 

（三十）"靠"字诀人生不等不靠，没错，天上不会掉馅饼，守株待兔饿死人，但一点不靠也不行，亲戚朋友、同学、老乡，这是一种"人力资源"，谁人没个三灾六难，能靠则靠，靠不上创造条件也要靠！1、让朋友成为你的靠山2、出门落难靠老乡3、亲戚亲戚，越走越亲4、恰同学少年，该靠靠一把

六、不败人生字诀——教你人生辉煌 

（三十一）"愚"字诀学学猫头鹰，睁一只眼，闭一只眼。你说我糊涂，其实我不傻！只是世事多变幻，创业难，败家快，人说水至清则无鱼，人至察则无徒。其实是，明哲保身，大智者往往大愚，聪明者多，能过"愚"字关鲜矣！1、糊涂人聪明一世2、不要以为自己比别人聪明3、处事不要太认真4、谁是英雄？

（三十二）"忍"字诀真的英雄，何必气短，善始善终，方为不败！忍能保身，忍能成事，忍是大智，大勇，更是大福！忍是厚，忍是黑，忍小人，忍豪强，忍天下难忍之事，不做性情中人，成常人难成之事。1、忍是大智大勇大福2、不做性情中人3、不败人生，忍者无敌 

（三十三）"退"字诀久历江湖，练达人情之人都守一个"退"字。退是一种谋略，退是一种交换，更是一种维系生存的手段。哲人说的好，"不要把痰吐在井里，哪天你口渴的时侯，也要来井边喝水的。"1、用心计较般般错，退步思量事事顺2、拒绝妥协，就是拒绝成功3、惹不起，躲得起

（三十四）"圆"字诀方圆做人，八面玲珑；圆满做事，事事顺心。人心叵测，凡事最好留一手，有闲时，可研究一下"模糊哲学"，人生这套马车，如若安上方方正正的轮子，你没听说过，我也没听说过，寸步难行嘛！1、方圆做人，圆满做事2、做老二，不要做老大3、人情练达即文章，处世圆通慎言语 

（三十五）"危"字诀"豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？"历史教训如此，平头百姓亦如此。居家过日，工作职场等都逃不过一个"危"字，人无远虑，必有近忧。1、远虑在先，近处无危2、郭子仪屏退侍女免祸患3、上山下乡当农民——范蠡富贵终身 

（三十六）"装"字诀人生在世一台戏，你方唱罢我上场，不管你会不会演，就看你会不会装。充英雄容易，扮弱者难。俗话说得好，枪打出头鸟，不怕贼偷就怕贼惦记着，当你还不具备实力时，请把你过剩的才华藏起来！1、故意示弱有好处2、用"拟态"和"保护色" 3、成功需要诈死与佯败