医改下的药店之师夷长技先自保
(0)核心提示：其实不仅是中国正在医改，美国等发达国家同样热火朝天的开展着医药改革。面对医改，我们的美国同行给出了一些启示。
其实不仅是中国正在医改，美国等发达国家同样热火朝天的开展着医药改革。面对医改，我们的美国同行给出了一些启示。
CVS选择了加强处方药销售的战略，在几年前就收购了药品福利管理公司，这使得CVS的医保处方药业务获得了很大的自主权。而美国的另一家巨头Walgreens却认为旗下药品福利管理公司的存在使其不能专注于药品零售业务的运营，而于2011年3月将旗下PBM部门Walgreens Health Initiatives出售。这一举措使得其数千家药店的处方药销售都受制于其他药品福利管理公司。而沃尔格林与Express Scripts公司关于2012处方赔付合同的官司可能也意味着沃尔格林不再拥有Express Scripts管理网络中的医保参保人处方药调配资格。这将影响2012年沃尔格林所有门店的处方药销售。沃尔格林做出如此选择的原因是什么呢？因为与Express Scripts的业务占沃尔格林总业务的7%、占其处方药业务的10%，这对于一个多元化的药店来说可能并不是很大的一块。而且凭借Walgreens的品牌、网点和服务，这一业务并不会完全失去，恰恰相反，可能在剥离这块业务后，Walgreens可以通过聚焦其资源将多元化做得更加风生水起。
无论两家公司在处方药的战略上如何，其面对医改走得多元化之路是我们必须正视、研究并学习的。对CVS来说，它选择将处方药战略加强是为了通过处方药吸引更多的客流和提升客户满意度，通过提升的客流带动多元化商品的销售，毕竟处方药的利润率较低、专业要求很高。面对医改，美国的同行早在几十年以前就开始了多元化的探索，现在美国到处可见的奶昔机就出自于Walgreens的创意和实践，Walgreens率先在药店推出了盒饭业务，为广大办公室白领提供了卫生方便的午餐，其个人护理用品远远超过了普通超市的市场占有率。CVS在日用品、食品、便利品等方面的造诣同样深厚，成为其这几年来赶超Walgreens的利器。
责任编辑：露儿
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