谈传统营销人的2012怎么做
核心提示:2011的年底大家都很忙:忙总结、忙规划,忙得不亦乐乎。当然,有些总结很重要,但也有很多总结流于形式,例行公事。2012年就要来了,这个让人有一些恐惧和一些想知道究竟的心情交织着的一年就要来了。
2011的年底大家都很忙:忙总结、忙规划,忙得不亦乐乎。当然,有些总结很重要,但也有很多总结流于形式,例行公事。2012年就要来了,这个让人有一些恐惧和一些想知道究竟的心情交织着的一年就要来了。
虽说规划的基础也是基于问题导向的,也需要总结,可是,既然迈向了2012年,我们还是谈谈传统营销人的2012怎么走吧。
2012不是“结束”,而是真正的开始。营销人,特别是走过了多年营销生涯的营销人来说,前几年的“传统营销”观念已经受到了强烈的冲击,特别是近几年。也就是说,互联网、移动互联网引领我们进入到了真正的电商时代,这对我们“传统营销”产生的现实和心理冲击的的确确是巨大的。
“无网不胜”的年代,我们“传统营销人”该怎么办?
“趋势”确实很重要,如果逆潮流而动,必定被时代抛弃,我们不敢、也不能这么做。既然互联网时代已经来临了,我们也不能麻木不仁。马云说:不做电商,3年之后准会后悔。这是业界大佬的警示还是警告呢,不得而知,但不管怎么说,电商时代已经达到了近年的一个高峰。传统企业从0做到1000万,需要很多年,做到1个亿,大概需要20年时间,而现在电商时代,可能3、5年就够了。在资本、网络的共同作用下,电商在不断的制造着创业神话。
电商创富的模式不容置疑,但也不是没有问题,“千团大战”之后,团购网大量倒闭,各种电商模式也是层出不穷,但真正挣钱的很少,基本变成了吸引投资,烧钱,圈钱,上市。所以,网络“泡沫”又喧嚣尘上了。
从传统的快消品行业出来,现在还在主做这个行业的营销人,相比在过去的一年或者两年中,也很困惑吧。想必也想:真是世事难料啊,怎么会选择这个最累、利润最低、市场化程度和竞争最激烈的行业呢?是啊,天意吧。但这才是考验营销人真功夫的最佳试验田和试金石。
我觉得,传统营销人大可不必因此而焦虑,至少现在中国的社会零售额95%以上是传统零售方式达成的,我们还占绝对主导嘛(阿Q精神一下)。因此,我的观点是:对电商的关注、学习,但重点还在传统行业上的营销,这是我们擅长的,也是不能放弃的。如果放弃了我们多年的强项,去做电商模式的营销,不是得不偿失?!
最近,一个电商企业要做一个自有平台和产品的推广,需要打造一个“独有”的商业模式,产品方面他们认为有核心的竞争优势,也是目前市场上领先的。企业想的确实不错,但有市场吗,消费者接受吗?虽然没有竞争,但也没有消费者,需要市场的培育,这些其实正是传统营销擅长的。他问我:我们要用什么创意和策略达成目标?我跟他说:这就需要分析消费者心理、分析竞争状况、分析自身的优劣势,从而得出策略。一句话:需要整个产品的一个规划;再大一点说:需要找到产品的商业模式和盈利模式。这似乎跟传统营销是一样的,而且传统营销会做得更好、更系统。但不一样的地方也很明显:那就是,基于互联网的技术应用、互联网的推广等等,这些是我们传统营销所不精通的。可是,如果能结合起来做岂不是就更好吗。再说明白一点,淘宝也好,团购也好,一样要结合线下的营销推广才能有更好的效果。
好了,传统营销人的2012年要干点什么?
目标。方向正确之后,就要定出一个个的阶段性目标,从一件件小事中积累成功的信心。大目标也是由一个一个的阶段性目标积累起来的,营销人最怕没有目标,没有目标就变成了盲驴拉磨,原地打转,永远没有进步。你在2012的目标是什么?是专业化、是销售额达成或者是超越自己••••••目标也是成功的来源和不断进取的动力,树立一个年度目标,然后去实现它。
聚焦。对营销人来说怕没有目标,更怕分散资源和精力去全方位进攻。什么好就去干什么、这山看到那山高、浮躁,都会分散你的注意力,一段时间只做一件事情,做好一件事,一年之后,基本上就是专家了,广度不如深度,是有道理的。
聚焦,从另外一个角度来说,是要坚持在一个行业做,做深做透,不随便跳槽,不浪费现有的资源和人脉。市场上,有些钱是你挣不了的。上面说到的电商,大概就是这个意思。如果东一榔头西一棒子,到头来也将是一事无成。
坚持。最可怕的是:坚持了不该坚持的,而又放弃了不该放弃。这可能是人生最大的悲剧了,可是,如果没有坚持,基本与成功绝缘。坚持,是需要眼光和定力的,有些机会也在经历了许多失败和调整之后出现的,可能跟原来的目标有一些改变和微调,这都没关系,坚持做下去,就是最好的方式。
很多时候,我们差不多坚持不下去了,但要再咬牙挺住,只要过了最艰难的一刻,你就进步了;如果你放弃了,你就还在原地,更没有得到提升。人都会对不知或者陌生的东西产生与生俱来的恐惧感,还有一些恐惧源于我们无法控制和把握,一定要克服这些恐惧。曼德拉在他的自传中说:我不是没有恐惧,我是克服了恐惧。因此,他带领南非取得了解放和自由。
学习。学习分为两种,一种是专业,另外一种是专业之外的生活。专业本来是吃饭的家伙,其实专业是最好学习到的东西,因为有无数的前辈,同事,书籍,知识就等着我们去学习,专业属于技术和技巧类的,因此,相对好学到。
有人还在说,我们要用专业打动顾客,打动客户,实际上,专业对客户和顾客没什么用。客户看重的不是你的专业,客户看重的是你和你的产品、服务带给他企业、个人的价值,除此之外专业有什么用呢?同理,技术对消费者用什么用处?消费者感受到的是舒适、方便,消费者从不考虑技术。换个角度来思考,换个角度来学习。
另外,更为重要的是专业之外的学习。很多事情,其实功夫在“诗外”,你想想,大学里你学到了的专业知识,在毕业的时候有用吗?专业在哪里才有用?“诗外”又是什么?交流、沟通、人脉,对顾客和客户的需求的理解和把握等等。更高一些的学习是心境和心静,让所思所想沉淀下来,运用于营销之中。
梦想。这是最好的时代,这也是最坏的时代。不管世界怎样,我们总要有一些理想。流行语说:理想很丰满,现实很骨感,可何兵教授却说:正是因为现实很骨感,所以我们的理想一定要丰满。
一个前辈这样说,我问你一个问题,他的问题是:人与动物最大的区别是什么?我想了很多答案,他都说NO,是什么?他说:梦想。人有感情,动物也有,人会做事,动物也会,但人是有理想的,动物却没有。
做一个有小小理想的人,当你遇到困难、挫折和迷茫的时候,你才能坚定的走下去!
责任编辑:露儿
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