经过近半年的市场累积，针对一年一度年终销售开展商品促销活动的花样越来越繁多，特别是在很多地区还会结合当地的民俗举办一些从时间上较长、场面较广、场次上较多的商品促销主题活动，有力度的宣传、很实惠的促销手段等等有助于销售提升和拉住准客户人群的手段和方法都一应俱全。巧好这几年，有机会长时间看到了许多厂家的现场促销活动，几年下来的观察和总结，发现有一些厂家在执行与消费者互动的活动中，没有很好的把握:是场面最重要还是精神最重要二者之间的关系，举办以上活动的宗旨和主线条判断变得有点偏差。

那么在场面和精神中，笔者个人认为全体参与人员所自发表现出来的，对待活动的精神重于整个与消费者互动的所有活动场面外形（在这里，笔者并不是认为系列活动中，终端场面可以混乱无章，而是认同场面与精神都呈现最佳表现的促销活动最高境界），而且促销活动的场面是可以用很多物料或者形式来丰富或者显得气势恢宏，而精神则要靠上下一心、默契无间的现场内外人员一致目标的精神交流来达成整个活动的感染力，最终感染消费者形成对我们及产品、服务、活动形式的认可。

而要形成整个系列活动 (这种活动时间有的会持续一到二个月) 对消费者的最高感染力，要注意些什么，首先要内部宣导整个活动现场没有日常工作中的职位高低之分，也就是没有谁-全球品牌网-是官、谁是兵之分，只有支撑每一个促销活动顺利达成目标的角色之分，就象笔者曾经描述的：一个经营良好的餐厅，要有迎宾员的笑容让消费者觉得亲切，要有服务员的服务让消费者觉得贴心、要有后厨的手艺让消费者觉得可口、要有收银的合理让消费者觉得物有所值，而这一种意识的大力宣扬和每一个活动参与的人员要抛弃职务上的光环（甚至对临时的促销人员也不轻易暴露自身的日常工作职务，把自己也认同为“临时的促销员、新近的员工），融入整个活动的每一个执行场次或细节，用实际的行为去相互支撑，促成销售和达成活动最终目的。

其次是每一个活动现场人员的感染力，执行任何与消费者互动的活动，最终目的是促进销售，而活动现场每一位人员在明了自己是整个促销活动顺利达成目标的角色之一基础上，应该通过对活动形式、回馈消费者等优惠（机会）的了解，再与现场每一个驻足观望（也或者有浓厚兴趣）的消费者，像对待亲朋好友一样把活动的来龙去脉用心的说明表达清楚，表达沟通过程不管对方是穿金戴银，还是最普通不过的消费者，既不拘束也不鄙视，而是记住今天我是要把好的东西（或者好的机会）介绍给他，把自己所表现出来的热情及感染力建立在信心（我要说服他购买）、耐心(对顾客的问题一一解答，直到买或不买为止)、细心（从交谈中获取消费者心理真正需求）、小心（不要因为不小心违背了公司活动的原则或者得罪消费者）的过程中。

最后是整个场面的感染力，在每一个活动现场人员感染力尽情发挥的基础上，用汗水与快乐调和出沟通、团队、协调形成整个场面的感染力，配于每次活动现场的声音、影像等渲染手段，基本上也足以感染现场周边多少范围半径内的的每一位潜在消费者，甚至超越这种空间上的范围渗透到消费者的心智中，达到与消费者真正的精神互动。

执行与消费者互动的活动精神最重要。