三、方便原则： 

　　方便指的是信息传递与交易达成售后服务的方便，信息传递的方便包括往、来两条路径。即产品相关信息应很方便地让受众接收，而使用者效果反馈的信息亦应很方便地传递至操纵人这一环。　

　　至于交易达成之方便除了传统意义的迅速实行普及性销售，使铺货点数达至极限并能保证货源外，更有多层含义：在卖场有诸多为消费者设计的种种方便措施，如服务时间、方式、咨询接待、产品觉察、存放、携带、更换等，这是针对消费者的方便设施，若想在销售上有所突破，对终端工作人员提供方便决不可轻视，如互助、协谈、集体活动，友谊通道架设、生活中意外之处理等，只是你能考虑到的各种方便之举，都会促进和刺激销售，但要真正保障方便之举，前提只有一个：沟通。　 

　　四：沟通 

　　沟通指的是信息的双向流通，企业与消费者、企业与经销者单位、企业内部均在此之列，其中行为动机和情感的沟通尤为重要，如果你不想步人一个死胡同：过分看重金钱给终端带来的刺激。沟通作用应该有两个：①为方便之举提供依据和指导。②有效调整营销策略。　　

　　在广告活动方面，有效的广告并非只是单方面的传播讯息，而是要掌握广告受众的反应，迎合消费者参与活动的心理，改变行销方法。所以，广告的本质应当是双向沟通，站在广告受众的角度，对单向广告信息传送方式的不满情绪随处可见。　

　　“统一心情故事征文篇”报纸广告，很好地在双向沟通方面做了榜样，富有创意的行销人员，抓住消费者的心理，开辟出双向通道，在掌握消费者忠诚度的同时满足了大众参与的成就感，同时增进了产品的销售。 

　　此一广告活动利用各种媒体，刊登征文启事，甚至在“心情故事”包装盒上，也印有寻找心情故事的字样： 

　　别让自己的心情故事寂寞。 

　　相信能令你感到的，也会感动我。 

　　请把它写成300宇内的短文寄：台南县永康乡盐行中正路301号，统一心情故事创意小组收，下个心情故事的主角，也许就是你!　

　 “心情故事”征文活动所以能成功，应归功于“利乐砖无菌纸包”在包装和印刷上的特性，灵活地预留一块征文园地，鼓励消费。