药店业的品类管理不应该只是商品的品类管理。

以商品类别管理为主线，是基于GSP质量管理的要求（处方药、非处方药、非药品、医疗器械等）。药店业的品类管理应该是病种的品类管理，以病种为主线，以解决症状需求为主线。

基于商品类别的品类管理是用于质量管理的；基于核心病种的病种品类管理是用于药店药学服务与经营的。

实现“病种品类管理”，需要以病种为核心，调整产品结构，调整门店商品陈列布局，转变教育与服务方向，合理植入产品，对接核心品种，解决客户的基本健康需求，回归专业化的多元化服务。

一、病种品类管理规划中的产品结构设计程序

1、 确定病种品类

2、 分析病种品类的特点及市场容量

3、 与病种品类相关的核心病种

4、 依据核心病种定义产品结构（品类、品种、价格）

5、 依据消费结构修订产品结构（贡献度、占比）

产品结构调整是品类管理的基础，需要注意以下几点：

⑴、品种的类别划分。

依据经营功能分类：集客类品种；重点利润类品种；赠品与促销类品种。

依据销售流量与毛利分类：高毛利高流量，高毛利低流量；低毛利低流量，低毛利高流量。

依据病种需要及品种功能分类（以糖尿病品类为例）：降糖类产品；并发症类品种；合并症类品种；监测工具类品种；其他辅助类品种。

⑵、确定基础的产品结构。

依据核心病种，确定核心的药品、医疗器械、保健品、辅助用品，形成多元化的产品结构。

以糖尿病病种品类管理为例：糖尿病的核心病种是“原发糖尿病、糖尿病并发眼病、糖尿病并发神经病变、糖尿病肾病、糖尿病足、糖尿病合并高血压、糖尿病合并高血脂、糖尿病合并心脑血管”等等。

例如：糖尿病并发症的核心药品是“胰激肽原酶”“羟苯磺酸钙”“甲钴胺”“三十六味消渴胶囊”“芪丹通络颗粒”“复方血栓通”“止血祛瘀明目片”“芪明颗粒”等；保健品是“硫辛酸”“叶黄素”“蜂胶”等；医疗器械是：“糖尿病治疗仪”等；其他类推。 

⑶、品种属性决定消费结构与市场容量。

简单解释一下品种属性：米饭、面粉、肉蛋奶、盐、味精、料酒、鸡精等等，不同的产品有不同的功能属性，一如阳光、空气、水。功能属性在某一时期，不是我们所左右的。例如：食用盐是不可能超过面粉的食用量的（不是销售额，销售额是可以通过价格来调节的，一如“盐王爷”问题）。这就是属性，品种的功能属性决定市场容量。普通感冒、冠心病、糖尿病、肿瘤等等的病种属性同理。许多品类的容量不容置疑，关键是切入点与切入方式。依据消费结构，确定产品的贡献度，确定核心品种，必须要找到属于该品类的“盐（低流量）”与“面粉（高流量）”。

以糖尿病品类为例：降糖药物、并发症药物、血糖监测工具与耗材是“面粉”产品，无糖食品、保健品是“盐”产品，合并症品种是“蔬菜”、“肉类”等。

⑷、产品结构调整的关键是：以核心病种定义产品结构；以消费结构修订产品结构。

产品结构决定服务结构（卖什么决定如何卖）；服务结构决定管理方向；管理方向决定销售业绩。选择疗效确切的塔基品种很重要，好品种是病种品类管理的关键。多元化品类管理的关键是符合消费结构的好产品规划。

其他类别，如心脑血管、风湿骨病、妇幼保健等品类的规划，均可借鉴核心病种定义产品结构的方法。