“叮铃铃——”宋江刚刚上床，手机就不合时宜地响了起来。话筒中传来办公室主任急促的声音：“董事长，你看电视了没有，刚才中央电视台的《每周质量报告》栏目，曝光了高药价产生厂家，说有的药品利润达2000%。我们的大康胶囊也被曝光了。”

宋江心里一惊，急忙打开电视，看到了各种药品及出厂单、发票、医院的价格表，主持人愤怒地说道：“常用药品从出厂到医院终端，中间利润最多超过2000%……有一些地方药品集中采购的中标价比实际出厂价高出几倍甚至十几二十倍。”

次日上班，Y药企的电话就响个不停，不是要货的，而是新闻媒体要求采访的电话。“网上的价格到底是不是真的？”“不太可能，因为现在水电成本摊到里面都不止这个价。”“那票据可是明明白白，千真万确。”“具体我们不知道是怎么回事。”这样的问答就像绕口令一样，在记者和厂家之间绕了无数个来回。

宋江立刻召集有关人员开会。负责接待的市场部主管汇报说，早上已有两家关系较熟的报社记者联系他，由于事发突然，他只能说：“这个药现在销售很少，尽管在不少省份中标，但基本是自然销售。至于出厂价是否为央视曝光的 2.8元，不方便透露，但药品成本肯定不止这么低。出厂价没这么低，具体多少不方便透露。”

“这样说不行，人家有发票，我们会越来越被动的。”“是啊，这叫掩耳盗铃。”就在大家七嘴八舌地一通嚷嚷后，会场平静了下来。这时，远处传来了一个声音：“不妨顺势而为，以退为进，方为上策。”大家循声看去，发现说话的是戴宗。

“怎么个顺势而为？”宋江抬眼看了看他。

“董事长，根据我在外资企业的做法，他们把这称为舆情或危机管理，一般会采取疏导，而非国内企业一味去瞒、去堵的做法。我提几点建议供大家参考：首先承认出厂价低这个事实，因为你不承认也路人皆知，“睁眼说瞎话”只能激起社会反感，有损企业形象。第二，分析原因，说明整个医药界的形势本就如此，让大家知道我们也是受害者，搏得社会的同情。第三，巧妙揭示高价操作是在其他环节，而非生产厂家行为，把火引向下游。”

“嗯，这个建议很好，办公室先拟个通稿，发给各部门，统一口径。”宋江下了指示。

“另外，与其被动挨问，还不如主动出击。”戴宗补充说明。

“怎么主动出击？”

“既然有这么多媒体来采访，我们何不借此开个记者招待会，一来消除不利影响，二来，也可趁机与媒体建立良好的关系，为将来树立企业形象打下基础。当然，这些前期工作还不够，还有后续工作。具体做法，应该如此如此……” “这个意见很好，戴总监，你就负责执行吧。”

当天下午，Y药企就召开了记者招待会，基本达到了预想效果。第二天，正当宋江如释重负时，戴宗拿着一撂报纸走了进来。报上的黑体字标题非常醒目——《中间的利润给谁了？》，文章指出：企业为了保证药品高价中标必须打通各个环节，这笔费用就是所谓的“推广费”。高价中标之后，为了让各大医院采购，他们还要给医院、医生、医药代表所谓的“返费”，也就是回扣，而这当中开药医生的回扣所占比例最高，一般占药品中标价的40%左右。

另一篇文章的标题是《招标制度“便宜”了谁？》，该文指出，实行药品招投标政策的初衷也是为了遏制药价虚高，结果却被某些利益团体钻了空子，利用政策，在中标价的制定、药品的批发和销售等多个环节，遵循“潜规则”，相互勾结，形成了隐秘的利益链条。

这些文章措辞犀利，有理有据，矛头直指当今的医药大环境，明显偏向企业。宋江看后，哈哈一笑：“你这后续功夫可下得不小啊。”