2011年度药店最具魅力人物谈“直营力的价值”(2)
唐先伟
唐先伟:重庆万和药房连锁有限公司董事长
风云语录:
——直营力以人为本。
——对连锁药店直营力的培养,也可看做是对人才的培养与运用。
——以直营店作为连锁药店排行依据,也可以看成是对同样数量员工的管理能力。
无论是对直营门店的掌控力或是与上游对话的话语权,最终还是会落到人的头上,直营力讲究的就是连锁药店中每一个成员的实力相加,最后凝聚成整个企业的综合实力。对连锁药店直营力的培养,也可看做是对人才的培养与运用。药店管理者要正视员工“做好工作、提高生活品质”的欲望,发现它、激发它、满足它,这是药店管理者能够管理好药店、管理好员工的根本大法。
以直营门店数量作为连锁药店排行依据,也可以看成是对同样数量的员工的管理能力,每一个人都是一个个体,有不同的性格与特长,但人员的管理无法量化,通过直营门店的数量统计也能说明一定的问题。
秦光霞
秦光霞:济南漱玉平民大药房有限公司总经理
风云语录:
——直营力乃人体的筋骨。
——直营力主要体现在执行力、品牌力、创新性、学习力和可持续发展能力。
——通过评比可以让企业取长补短,及时调整策略,共同推动行业发展。
直营力对连锁企业来说尤其重要,这是连锁企业的真正竞争力。连锁企业的经营理念、服务方式、购物环境和商品线对引导顾客的健康消费起着重要作用。对供应商而言,连锁的直营力则关乎产品的销售力。
直营力主要体现在执行力、品牌力、创新性、学习力和可持续发展能力上。要强化连锁药店直营力,就要加强内部管理、不断学习创新,把握好行业发展脉搏和政策导向。
本次药店排行榜非常必要。从“十二五”规划讲,连锁企业的数量要占到2/3,销售规模要占到60%以上,不管是全国连锁还是区域连锁,直营力都是其竞争力。通过评比可以看到自己企业的差距或者优势,以便取长补短,及时调整策略,共同推动医药零售产业健康快速地发展。
郭生荣
郭生荣:石家庄新兴药房连锁有限公司董事长
风云语录:
——直营力是对上游企业的反馈能力。
——直营力体现在与上游厂家的话语权上,而话语权则取决于采购量。
——以门店数量作为本次排行榜的依据,简单、客观。各个连锁药店的实力一目了然。
直营力对连锁药店来说,就是与上游企业、生产厂家的反馈能力。不是说门店数量多就能对上游厂家要求什么,而是门店数量多的情况下,连锁药店还能为上游厂家做什么。直营力的体现更多的是在与上游厂家的话语权上,而话语权的改变是从采购量上的改变开始。
同样的,连锁药店的门店数量也提高了直营力的影响,更多的门店数量体现了连锁药店管理团队的掌控能力、高效团队的复制能力以及资金周转的能力。以门店数量作为本次排行榜的依据,简单、客观,各个连锁药店的实力一目了然,没有任何虚假成分。
张轩
张轩:南京国药医药有限公司总经理
风云语录:
——直营力是中央集权能力。
——直营店在价格、促销、会员管理与规范经营上都有优势,这对于加盟店难度很大。
——在本次2011年度药店排行榜中,以直营门店数量多为先,简单明了。
我们一直采用的是直营店的模式发展,按照GSP规定连锁药店要通过总部统一采购产品,对于产品质量有一定的保障;加盟店在采购上渠道较为多元,在质量上存在一定风险。直营店在价格、促销、会员管理与规范经营上都有一定的优势,对加盟店要进行这样的统一管理难度是很大的。
直营门店的数量在与上游议价、沟通时会提高话语权,但连锁药店规模太大的时候,则要看总部的中央集权能力强不强,这里指的不是采购能力,主要是看整体的订单与品规目录的优化及统一。
这次年度药店排行榜中,以直营门店数量多为先,确实简单明了,对大规模的连锁药店排名还是值得深耕细究。
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责任编辑:露儿
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