为了解答众多求职者的疑问，本刊专访了中国农业大学心理教育专家施钢老师。回答问题前，施老师先提了三个问题：1.今年全国的待业人数共有多少?2.你所选择的城市待业人数有多少?3.你希望从事的行业，求职人数与提供岗位的比率有多大?

　　可惜的是，能回答这三个问题的求职者寥寥。所以，施老师告诉我们：就业受挫既有大环境的原因，也有个人准备不足的因素。从某种角度上说，求职者理应受挫，职业之路需要挫折来成全。

　　求职过程为何受挫

　　不可否认，金融风暴是求职受挫的社会背景。但是，撇开大环境不说，我们个人身上也存在着很多受挫的潜在诱因。

　　第一，过高的期望与过低的现实造成落差式挫折。很多求职者，尤其是应届毕业生，对职场了解得不够多，所以在求职之前抱有不切实际的幻想或盲目的乐观，而现实一旦与期望不符，他们就会感觉落差太大，无法承受。客观地说，现在的大学生群体抗挫折能力比较弱，原因并不是他们的能力降低了，而是他们的成长环境太过顺利、缺乏挫折训练。

　　第二，一个萝卜一个坑，并非你不是好萝卜，而是你没找对坑。事实上，几乎每个人在求职过程中都会被拒绝1～3次，因为我们所希望从事的岗位与自己的能力也许并不匹配——这一点招聘人员一定比你看得更精准。所以说，如果用人单位告诉你：“很抱歉，不录用不意味着对您能力的否定，而是目前的职位不适合您。”那么，大多数情况下，它绝不仅仅是一句客套话，而是你真的不适合。换句话说，还有更适合的岗位在等着你。所以，如果你只因为被拒一两次就大受挫折，那绝对是自寻烦恼了。

　　第三，趋向失败的心理在冥冥中作祟，让你总是糊里糊涂地错失机会。有些人找工作很长时间，屡屡受挫。问原因，他自己也说不清楚。有时候是别人拒绝他，有时候是他瞧不上那份工作。如果是这种情况，多半是趋向失败的心理在起作用，而这种心理的可怕之处就在于你往往意识不到它的存在。产生原因可以分为两种：一、因为不够成熟或者懒惰，逃避工作，所以潜意识中拒绝工作机会;二、缺乏职场规划，没弄清自己想做什么、能做什么，因此下意识地“制造”失败。

　　两步走教你不受挫

　　这里的两步走分别是：前期准备和后期调节。求职前期的准备工作对于避免受挫更重要些。

　　前期准备工作要做哪些呢?首先就是老生常谈的“职业规划”。它的重要性想来已经无需再强调，具体该怎样做好每一阶段的规划也已经有很多人谈过。在这里，我只就减少求职受挫提出一点儿建议，引起大家的注意，那就是求职时一定要考虑你的职业性向(包括能力、兴趣等个人素质，可以依靠专业量表测出)与所求岗位是否匹配。如果不匹配，那么建议你重新考虑求职岗位，否则必然遭受较多挫折。

　　其次就是信息的搜集。在一开始我提出的三个问题,很少有人全部都答出。俗话说“知己知彼，百战不殆”，你连“敌情”都不了解，这仗还怎么打呢?退一步说，一个人在什么时候最容易感到挫折惶恐?对状况没有把握的时候。如果你对就业情况了解得比较透彻，那么你就心中有底，即使遭受了一两次挫折，也不会阵脚大乱。

　　第三，一份好简历是求职路上的敲门砖。什么样的简历是“好”简历?有人以为照搬网上的简历范本就能做出好简历，其实不是。在我看来，摆在简历上的不止是一个人的能力，更是一个求职者的心态。强调三点：1.如果你在简历上贴照片，那么一定不要是复印的，而是每份都贴原版。这表明你对自己的重视和尊重。2.开宗明义，求职意向要摆在靠前并且明显的位置上，最好写两个。一个太少，容易丧失选择机会。三个以上则显多，并且给招聘者造成一种心理暗示，那就是：你对自己定位不准。3.简历不要超过两页。一来对方没时间看，二来长达十几页的简历只会让别人觉得你不自信。4.避免跟风随大流，要凸显核心竞争力。如果你去应聘秘书，那要在简历中体现你细心、有条理的特点，如果你去应聘公关部门，那就要多列些活动经验。因地制宜方能提高成功率。

　　OK，现在，前期工作已经做好了。但我们还是在求职途中遇到了挫折，心情沮丧不说，对未来的求职路也产生了很多不确定的感觉。怎么办呢?后期调节要跟上。

　　第一招就是：给自己设定失败目标。要注意，这里特别强调的是“失败”目标。如果你已经被拒绝了五次，那就告诉自己：今年大环境不好，我可以容许自己失败十次，十次以后我会成功。这并非毫无用处的自欺欺人，事实上，人都有一种“实现预言”的心理，一旦有了界限，就会有拼搏的动力。如此一来，你既减少了消耗在内疚、绝望上的精力，又给了自己再试五次的机会。当然，失败目标列为多少，可以视自己的情况而定。

　　第二招：打开三个资源门。这里首先要转变一个观念：凡是利用关系获得的就业机会都是潜规则，都不公平。事实上，这种想法是错的。人脉也是一种资源，就像你会几门外语、做过哪些社会实践一样，都是求职时可以挖掘利用的。在这里我建议求职者，尤其是应届毕业生，要好好利用三种资源：1.家族资源。2.学校资源，包括来自导师、就业指导中心的就业信心。3.同门资源，即师兄师姐。因为他们跟你的专业相同，就业方向也比较相近。他们为你提供的机会或者建议，肯定是帮助最大的。

　　第三招：多动手，少受挫。心理调节最有效的方式就是做具体的事情，哪怕你只是收拾一下床铺、整理一下书架，你也会暂时远离受挫带来的负性情绪，而且你能从这些容易完成的小事中获得成就感，而这种成就感也会迁移到职场中。于是，很多人会发现，好主意、自信心就是在做家务的时候找到的。特别要提醒的是，做的事情一定要简单、容易成功，如果过于复杂，那么势必占用你过多时间、精力，而且一旦完成不了，你的压力就会更大，弄巧成拙。