随着博客、微博、资讯聚合（RSS）、社交网站（SNS）、维基（Wiki）等一系列互联网新技术的迅猛发展，以互联网“可读”、“可写”、“及时互动”为特点的WEB 2.0时代已经到来，使得用户获得更多网络信息传播、分享、交流的全新体验。

　　DTC（Direct To Consumer）新媒体营销是指直接面对消费者的营销模式，包括任何以终端消费者为目标群体而进行的品牌传播及产品推广活动，与传统面对医生的传播方式相比，优势主要体现在：更贴近消费者，更关注消费行为研究，更重视与客户的及时沟通、多维度互动。

　　跨国制药外企在DTC新媒体营销方面已经开展了积极的尝试。药品营销已由电视广告、网络广告向消费者营销（DTC）模式转变，建立患者经验交流社区与疾病信息平台是一种具有极具市场潜力及商业价值的发展趋势。

　　在WEB2.0技术的推动下，全球患者社交网站（PaSNs） 已获得飞速发展。患者社交网站（PaSNs） 大致可分为1）。 第三方独立运营；2）。 制药企业运营两大类。

　　1） 第三方患者社交网站PaSNs （即：成立之初独立于任何制药公司，但后期因庞大的患者群体吸引了制药公司的追捧）

　　■  PatientsLikeMe.com（PLM）是全球知名的患者社交网站之一。作为全球领先的在线患者社交网站，PLM为全球患者提供病友交流的平台、疾病治疗最新进展等信息。制药或生物技术企业则向PLM购买患者基础数据库用于更为有效治疗手段的研究。UCB是近期第一家与PLM合作的制药公司，通过建立其癫痫患者在线社区以便获得癫痫患者数据信息。

　　■  Inspire's network 拥有美国本土184个不同疾病类型的患者社区，并为美国医疗机构及出版商提供免费患者社区信息。Inspire的盈利模式在于为临床试验机构提提供患者招募服务。在西方国家，临床试验患者招募近年来以项目外包（Projects Outsourcing）的商业模式获得快速发展。Inspire集团中较为知名的是晚期乳腺癌患者社区，目前已获得施贵宝公司的赞助支持。

　　■  SkinPatientAlliance.ca. 是加拿大一家非盈利性皮肤病患者社交网站，为皮肤病病友们提供在线、开放式疾病经验讨论及治疗信息交流。目前该PaSNs已获得皮肤病领域各大制药公司的赞助支持。

　　2） 制药公司赞助运营的 PaSNs （即：由制药公司全面负责PaSNs建立、运营及维护）

　　■  MS-Gateway.com是拜耳公司为其多发性硬化症一线治疗药物Betaseron?（倍泰龙，注射用重组人干扰素β-1b）所建立的国际性多发性硬化症患者社区。拜耳采取了广泛而积极的措施，支持网站注册者通过在线论坛交流疾病与治疗信息。

　　■Childrenwithdiabetes.com以糖尿病患儿或其父母为特定服务人群，2008年被强生公司收购，该社区为病友提供在线交流论坛，并以网络广告的形式与其他糖尿病相关产品供应商合作。

　　基于Web2.0互联网技术的DTC营销，近年来在中国也获得了一定的发展。例如：针对脊髓损伤、脑瘫、脑梗塞、脑梗塞、脑外伤后遗症、小脑萎缩、红斑狼疮等疾病干细胞治疗的北科生物“干细胞科学网”（Stemcells.com.cn）、针对乙肝患者的“肝胆相照”患者社区、针对糖尿病患者“甜蜜家园”、针对器官移植患者的“中国器官移植网”等等，均为针对特定患者人群的专业性互动、交流平台。

　　相信上述PaSNs平台及营销模式，未来将为制药企业的患者DTC营销、品牌传播、产品推广提供新选择与新思路！

　　医药DTC新媒体营销案例回放：

　　三金药业田七胃痛胶囊胃病防治专题——

　　中国是全世界“胃病大国”，利用39健康网，发起胃健康调查并建立胃病专题网页，通过胃病常识、治疗、预防等专题内容，将三金复方田七胃痛胶囊的品牌理念软性植入，提升品牌形象、产品知晓率与认知度。