步长制药 药企的番号叫善意
核心提示: 入榜理由 在业内,提起山东步长制药有限公司(步长集团),人们就会不由自主地想到——红。不管是赵步长多年来高举的“红色理念”大旗亦或是其提出推动的“共铸中国心”活动,都透出一股浓浓的红的气息。企业成立之初,赵步长特立独行地描绘出“红色企业文化”:听党的话,走有中国特色社会主义道路,尊重各级政府领导,遵纪守法经营。
入榜理由 在业内,提起山东步长制药有限公司(步长集团),人们就会不由自主地想到——红。不管是赵步长多年来高举的“红色理念”大旗亦或是其提出推动的“共铸中国心”活动,都透出一股浓浓的红的气息。企业成立之初,赵步长特立独行地描绘出“红色企业文化”:听党的话,走有中国特色社会主义道路,尊重各级政府领导,遵纪守法经营。而今年6月步长集团投资1.2亿元修建的中国目前规模最大的毛泽东主席像章馆揭幕,把传承和弘扬“红色文化”的口号变成触手可及的现实。步长集团把红色理念上升为经营之道的体现,或凝于其发起组织的“共铸中国心”活动,以实际行动不断实现着民营企业对国家的感恩回报和社会责任。该计划以救助救治、普及健康知识、促进关爱西部地区卫生健康为目的,帮助提高当地县医院、乡镇卫生院的医疗水平,降低当地心脑血管疾病的发生率,提高防病治病的医疗常识普及率。据称在2008~2010年间, “共铸中国心”活动走进四川、宁夏、内蒙等地,共有数千名医药专家参加活动,先后对100多名少儿先心病患者实施了救治手术。
她以实践告诉世界:不仅生产药品,更生产社会责任
善意,或许是世间最柔软又最强大的武器。无论多坚硬、多顽固的“高墙”,只要有善意的存在,就有穿透的可能性。这种可能性,让善的旗帜,成为向往的标杆,成为感召社会的力量。
一个具有社会感召力的企业,或许是这样的:它要有良好的公司治理准则和道德价值,包括遵守法律、现存规则以及国际标准,防范腐败贿赂;它要有对人的责任,主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等等;它要有对环境的责任,要维护环境质量,共同应对气候变化和保护生物多样性等等;它还要对社会发展有广义贡献,如传播国际标准、向贫困社区提供产品和服务,这些贡献会成为企业社会投资、慈善或者社区服务行动的一部分。
天生职责
对医药企业而言,善意应当是一种与生俱来的本能。无论是中国古代传说中的神农尝百草,或是近代西方炭疽病、霍乱、狂犬病疫苗的诞生,抑或20世纪人工合成胰岛素的研发……追溯众多药物诞生的始初,莫不是源于救助生命的善意。
“不仅生产药品,也生产社会责任。”一位观察国内医药行业多年的业内人士如是说。这种社会责任感促使医药企业更关注自己熟悉的领域——治病救人。2008年的汶川、2010年的玉树,震后救灾重建的名单中总不乏医药企业的身影,捐赠现金、药物,乃至利用其社会资源,组织队伍到灾区一线。
或许是医药企业天生的善意,或许是医药企业常年接触医患的感触,使他们比其他企业更早地投入到回馈社会的潮流中。
人福医药董事长王学海曾说过:“一个好的企业公民应当更多地提供社会服务,更多地利用企业掌握的资源、掌握的技术从事更多社会服务工作。”10月23日披露的武汉人福医药集团股份有限公司2011年第三季度报告印证了王学海的说法——人福医药营业外支出2011年第三季度较上年同期增长223.82%,正是报告期内公益性捐赠增加所致。
而积极参与四川地震灾区医疗援助的步长集团,也因了解到当地心脑血管疾病、精神障碍等慢性病突出但有关专业援助相对滞后,西部广大少数民族地区因罹患心脑血管疾病“因病致贫”和“因病返贫”问题更加严重的状况,提出要“以联合社会各界资源、改变国人综合健康水平为企业经营终极目标”。步长集团“共铸中国心”的长期公益计划也由此而生。
融合理念营销
在商言商,把医药企业的主营业务与其投入的公益事业并列,可发现医药企业关注公益,既有内在善意推动的因素,也有企业发展的客观营销需求。
在这方面,外企要娴熟许多。辉瑞在2006年和2007年分别与浙江省心脑血管病防治研究中心及上海市疾病预防控制中心合作,在杭州和上海开展社区高血压疾病管理试点项目。第三方独立评估的结果表明,该项目在取得了人群良好控压效果的同时,也有令人满意的成本效果和满意度结果,因此该项目已在上海全市范围内推广。2008年,辉瑞又与卫生部心血管病防治研究中心合作,启动了国内首个社区疾病管理模式培训项目(3年期),通过在全国14个省(市)的理论培训和案例交流,推动社区疾病管理模式的普及和发展,打造各地社区慢病防治的专业队伍。
近年,国内企业也纷纷发起公益营销。步长集团的“共铸中国心”活动在2010年共组织首都专家11个团,参加医院累计频次350家,1500名专家、志愿者赴各地活动。今年8月举办的“同心·共铸中国心西藏行”公益活动更是迄今为止规模最大的赴藏医疗志愿服务系列行动,进藏专家来自全国各大医院,包括心内、神内、妇科、中医、眼科等科室专家和全科医生。
营销人士分析,医药企业选择公益营销,一定程度上是受医学专家们的理念影响。不得不承认,国内医药卫生水平区域发展仍不平衡,医疗资源集中在大城市,边远地区的贫困患者仍缺乏足够的医疗服务,不少医学专家期望身体力行地改变这一现状。医药企业抓住这一机会,将营销和公益巧妙嫁接。所谓“一流营销卖理念,二流营销卖服务,三流营销卖产品”。公益营销,无疑是迈向理念营销的好开始。
当然,无论企业的最初出发点如何,投身公益事业,守护健康,保护环境,延续文化,最终都是在推动着社会的可持续发展。
责任编辑:露儿
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