药店促销技巧：“试用”妙招百试百用
(0)核心提示： 时至秋冬，天气干燥，滋养护肤类商品开始热销，很多药房在推荐这类产品时员工的话术都做得很好，包括产品的解释也很到位，但有一点不足之处，那就是没有让顾客去试用。
时至秋冬，天气干燥，滋养护肤类商品开始热销，很多药房在推荐这类产品时员工的话术都做得很好，包括产品的解释也很到位，但有一点不足之处，那就是没有让顾客去试用。
以橄榄油为例，笔者在十几家门店做了同样的动作，就是要求陈列在收银台，且每店必须有一瓶试用装，顾客在结帐时，免费给顾客试用一下，买不买都无所谓，在顾客试用的时候加上适当的解释，不少顾客自然而然地接受了这个产品，而且回头客还不少，可以看出来，这个方法还是很管用的。
试用这一招虽然很简单，但是它有三点好处：第一，让顾客免费体验的同时感受到这个产品也许确实不错，否则人家为什么敢让你试用呢？可以说是打开了顾客对产品质量疑惑的心结；第二，增加了员工与顾客沟通的机会，有的员工总觉得生硬的推荐，自己与顾客都很难接受，而通过试用却能有效化解彼此之间的隔阂，双方都能心地坦诚地交流；第三，成本小，获利大，一瓶橄榄油可以试用较长时间，花的成本很小，成功率却较高，所以说是一笔划算的买卖。尿素霜等也可同样操作。
除此之外，这种方法也同样试用于医疗器械与理疗产品的推广，很多人认为器械类产品只有顾客主动来要才能卖出去，其实不然，让顾客多体验，从中学会操作方法，又能增加彼此的交流，增加顾客对门店的信任度，也容易实现销售。
某店在做大型促销活动时，将按摩披肩和电子血压计等堆放在门口，一边做免费测量血压，一边进行免费体验按摩披肩，活动两天产生了很好的销售效果，而之前店里这两个产品一直很难动销。尽管两天给顾客做体验的员工很辛苦，但是确实取得了很好的效果，这也充分证明，让顾客从体验中了解产品，比单纯地讲解要更容易被认可。在做体验时，商品陈列要有气势，让商品说话，让顾客感到这个商品确实很热卖，结果就真的会热卖。
体验式的销售方法能让顾客与店员走得更近，也因此对产品会更了解，当对产品的疑惑一一解开，自然就会接受产品而购买了，所以说，试用是很有用的一招。
责任编辑：露儿
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