目前，中国大部分的中小型医药企业因为没有自己的销售团队，走得都是招商之路，公司的销售都是通过招商来完成。因此，公司业绩如何，取决于公司招商人员的素质和努力。

今天，我们就来说一个从事药品招商新人的故事。

凡是刚从事药品招商的新人，成长中都遇到过这样的情况：由于对招商工作的不了解及对产品的不熟悉，在第一次拜访客户时，到了客户门前犹豫再三都不敢进门；好不容易鼓起勇气进了门，却紧张得不知道说什么，结果被客户三言两语就打发出来了；还有的药品招商员不敢给客户打电话，就是打了电话，说话节奏把握不准，又快又不清楚，有时候连自己都不知道在说些什么。客户一旦拒绝就几天不敢再给客户打电话，时间一长就怀疑自己不是干药品招商的料。这些方面都反映出了这些药品招商员在客户面前的畏惧心理，当然，所有从事药品招商的新人都会碰到诸如此类的问题。

其实，从事药品招商工作，可以说是天天与“拒绝”打交道的人接触。在现实生活中，不会有客户见到你上门来推荐你公司的产品时，笑容可掬地出门相迎说：“欢迎，欢迎，您来得正好，这些品种我们太需要了！”、“真是雪中送炭，您来得太及时了！”随后，便掏腰包成交。果真如此，就用不着药品招商员了。你从举手敲门、客户开门、与客户沟通，一直到成交、与客户告辞，每一关都是荆棘丛生，没有平坦之路可走。

罗玉欣是江西樟树人，她20岁从江西中医学院毕业后便来到浙江泰康药业集团从事药品招商工作，经过自己三年来的努力,她现在已经是浙江泰康药业集团招商部的部门经理了。

参加完公司简单的培训后，罗玉欣被安排在招商部担任药品招商专员。上班第一天，罗玉欣从领导那里拿到了一些代理商在药交会上给公司留下的电话号码。面对这些电话号码，她很茫然，——她不知道该怎样开始给客户打电话，徘徊了一阵后，她有些紧张了，想打退堂鼓，毕竟她还是一个20来岁的刚出校门的小女孩，脸上还带着几分青涩。

回忆这一段经历时，罗玉欣说：“我站在电话机前，不知道该怎么做，更不知道自己能不能将产品推销出去……我一面发抖，一面默默地对自己说：‘当你尝试去做一件对自己只有益处而无任何伤害的事时，就应该勇敢去做，而且应该立即行动。 ”于是，罗玉欣毅然拨通了第一位客户的电话。她想，如果被拒绝，就再一次壮着胆再打下一位，决不退缩。罗玉欣没有被困难吓倒，那份客户名单上的每一个号码她都拨通了。在这位客户里遭到拒绝，她便毫不犹豫地去拨打下一位客户的电话，不断地把自己公司的产品卖点和销售卖点告诉给客户，劝说客户采购她公司的药品。是那份心里默默燃起的希望，让她坚持着。

在罗玉欣打完所有电话后，终于有两位客户采购她公司的药品。两个客户的业务量大大，但对罗玉欣来说，其意义远不止成交了两笔生意，但是意味着她在药品招商方面迈出了重要的一步。与此同时，她还学到了该怎样去克服心理障碍，以及向陌生客户推销的方法。从第一天的推销中，她发现了一个秘诀，就是拨打完一个客户电话后应立刻拨打另一个客户的电话，这样做是为了不给自己时间犹豫，从而克服自己的畏惧感，让自己勇气十足。正是凭着过人的勇气、自信和上进心，凭着鼓励自己的内动力，她才克服了害怕遭人白眼和被拒绝的心魔，勇敢地向每一个可能遇到的陌生客户推销自己的商品。
　　随着销售业绩的不断上升，通过和罗玉欣的交流，我对罗玉欣有了更多的了解。我发现，她因为能够不断克服自己的胆怯，不断进取，才获得了今天的成功。如何使客户认同自己并接纳自己推销的产品，这是一个不断克服自我的缺陷，内心不断强大，勇敢推销自己的过程。这期间充满复杂的内心斗争，也是自我成长化蛹成蝶的过程。当你满怀自信地面对客户，一切了然于胸，成长已悄然而至。