保健品网络营销的要点
核心提示:导语:笔者上篇《保健品引爆潮流,须正视一股崛起的力量》指出,运用互联网的力量,保健品有可能引爆潮流。本篇进一步解析保健品网络营销的以下问题:哪些保健品适合网络营销,保健品网络营销的要点、模式、广告宣传方式等。
哪些保健品适合网络营销
本文中的保健品,是广义的保健品,不仅包含国家食品药品监督管理局批准的有蓝帽的保健食品,还包括一些功能性保健用品。
目前保健品功能众多,国家食品药品监督管理局批准审批的功能就有28种,还有一些药监局不审批的功能性保健用品(例如,丰胸、缩阴、壮阳等),按适宜人群可把它们划分为中老年、婴幼儿童、青年男性、青年女性四大类。
在当前阶段,并不是所有的保健品都适合于网上销售,这是由当前我国网民的年龄特征决定。在09年,笔者一朋友要在网上销售降压表,他振振有词的说道,现在高血压患者非常多,降压表经历了08年的炒作,大家都有所了解,我们产品的价格不高,又有新的概念,应该不错。网页设计、视频广告等均已制作完成,最后几经斟酌,还是把此项目撤下来了。
降压表的主要消费人群是高血患者,而高血压患者绝大多数是中老年人,现阶段,有多少中老年人会上网?无须多言,我国当前的网民是以年轻人群居多,当然也有少数中老年人。不过目前阶段会用网络的中老年人,绝大部分是社会精英,他们有着相当的经济能力,只是这个人群数量相当有限。既然中老年网民极少,那么中老年产品在网上销售,销量就会有限。
所以,现阶段的网络营销,中老年产品不是一个至佳的选择,例如,辅助降血脂、降血糖、降血压等产品,但也并非网上卖此类产品就没有机会,只不过是对产品、策划、运作的要求更高些。随着时间的推移,等到七零后、八零后进入老年期,那么网上销售中老年产品将有一个发展高峰,中国必将有这么一天的到来。
家庭中谁是消费的主角,是女人。网上女性产品数量众多,女性的保健品自然就成了现阶段的网上销售的主力军之一。我们随便打开一些网站,就能看到减肥、丰胸、美白等产品。据悉,曾有丰胸、减肥的产品一年在网上的推广费用达6千万,如此巨大的投入,为商家带来了不菲的收益。
由于国家的计划生育政策,现在的孩子以独生子女居多,孩子是全家人的宝贝,对于孩子的投入,家长一般都毫不吝啬,这为儿童保健品提供了巨大的商机,儿童保健品在网络上也会有大片空间。
中青年男人保健品市场,一直是块难啃的骨头,因为中青年男人不会有太多的健康问题,不会像老年人多种疾病缠身,也不会像女人那样要“面子”和身材,他们大多只需补一下肾,或者有时候使用一些营养品提高免疫力。再者,我国的营养保健观念还远没有普及,需要一个较长的培育时期,所以,中青年男人保健品只是有着较为美好的愿景,它的市场份额远没有老年市场和女性市场那么大,业内人士一般用四个字来描述——不温不火,更何况网上市场。
淘宝店销量宝贝跟踪数据就是最有力说明,据笔者观察淘宝店搜索量数据一段时间显示,排前五位的是女性减肥、丰胸、美白的产品(左旋肉碱、葛根、维生素E)和儿童鱼油等产品,没有中老年常用的钙片、鱼油、卵磷脂等产品。由此可见,当前阶段,网上卖女性和儿童保健品的路宽敞些,卖中老年产品的路要狭窄些;今后十至二十年,中老年产品的网上销售将迎来高峰。
保健品网络营销的要点
电子商务刚兴起时,需要解决的重要问题有诚信。如今,网上购物已形成了一定风潮,可能还是一些人的消费习惯。由于淘宝、拍拍们的大力推广,诚信虽是每个网商的重要因素,但已制约不了电子商务蓬勃向前发展的势头。
品牌和价格,是销售中非常重要的二个因素。网络营销,最重要的二点依旧是品牌和价格,然而保健品有其特殊性。
保健品,一类是功能性不是特别强、大家普遍接受的产品,像蛋白粉、补钙、补血类等产品,这些产品大多都有些效果,此类产品适合建立品牌,而且,这些产品中的每一类,几乎都已有了那么几个知名的品牌。在网上,品牌加低价(低于终端市场上的价格),就有较大的优势;品牌和低价,二者缺一,就有一定难度。
保健品还有一类是功能性特别强,消费者对其效果非常关心的产品,像丰胸、减肥等,鲜有品牌,即使有那么个有点影响力的品牌,但其市场占有率也不是特别高,因为此类产品,没有效果就是白花了钱,然而这些产品都不是百分百有效,因个人差异,有些可能还有不良反应,甚至副作用,消费者用后不满意,就会换其它产品。所以对于此类产品,消费者在选择时,品牌的因素就要弱一些,而网络上的宣传推广及策划就显得尤为重要了。
网络与报纸、电视等传统媒体不同,它没有报纸的版面限制,其内容可以无限扩大,可以非常详尽的介绍产品;没有电视的时效限制,内容上传至网络上,可以随时不断的更新;另外,网页上还可插入即时聊天工具,客服人员与顾客可随时淘通咨询。在此,笔者不过多的介绍广告宣传技巧,产品不一样,宣传方式也不一样。广告宣传的核心是:在了解了自己产品、竞争产品、消费者的基础上,准确的把自己产品的优势和特点表述出来,迎合消费者的需求。传统媒体如是,网络媒体亦如是。
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责任编辑:露儿
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