研究“集客商品”的目的在于挖掘和发现那些对顾客有较高吸引力的产品，并使之成为提高门店客流量的关键指标。据业内人士介绍，门店20%的集客商品，可以带来80%的客流量，这是品类价值中的“二八定律”。对于不同商圈的门店而言，“集客品类”亦不相同：

　　商业中心店——品牌产品　　

　　开在商业中心的门店有天然的客流优势。因其地段繁华，客流量大，因此租金昂贵。这就需要高度集中的“集客品种”换来客流的最大化，同时提高客单价，以支撑较高的经营成本。

　　品牌产品、一线OTC产品、医保品种和知名药妆品牌无疑是“集客”的首选品类。此三种品类较为集中，以一家门店总品种数为6000个为例，“集客品类”约占到总品类的1/15左右，完全上架会让消费者认为门店的品种比较齐全，容易“集客”。　　

　　社区店——日用百货　　

　　社区店的定位相对更为明确，主要是面向社区居民提供服务，消费群体较为固定，消费水平次于繁华商业区。因此对品种数量要求并不太高，3500种左右的品种即可满足社区居民需求。

　　在集客品类选择时，除了上面提到的知名OTC产品和医保品种外，一些日用百货也可以成为新的卖点。就商品特性而言，药品是有需求而无欲求的商品，一般只有在感到身体不适产生需求时，才会有购买欲求，而日用百货则是可以让社区居民随时产生消费欲求的商品。　　

　　24小时便利型药店——医保品种　　

　　有的便利店开在大型社区附近，也有的便利店开在商业街，这类药店通常面积不大，200平方米即可，品种以3000种左右为宜。适合此类门店的集客品种主要包括：常用医保品种和季节性品种。对于持有医保卡的顾客而言，刷卡消费是毫无感觉和压力的，但夜间由于很多门店停止营业，因此，24小时便利店成为理所当然的首选。而季节性商品是根据季节性疾病来定的，如春季过敏、夏季腹泻、秋季感冒等等，要及时将季节性旺销品种上架，以提高销量。　　

　　乡镇药店——廉价老药　　

　　乡镇药店或郊区门店由于受到交通条件、人口密度、当地顾客消费能力的制约，在遴选集客品类时应侧重实用性和中等价位区间的商品。比如一些较为廉价的老普药，物美价廉，群众认可度高，是理想的集客产品。

　　同时，由于乡镇居民对于一线品牌药和广告产品的反应并不敏感，因此将这些厂家的二线品牌作为集客品种，既可以提高毛利，也可以规避品种冲突，是不错的选择。