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OTC品牌产品的销量从何而来(2)

2011-07-24 15:55 作者:李从选我要评论 (0) 点击:

核心提示:做OTC营销的人在弄清如何竞争前,必须先明白OTC品牌产品的销量是怎样来的?明白了这个“道”,抢占对手份额的具体“术”才会明晰有效。否则市场扩容的工作就只能是短期内杀鸡取卵的雕虫小技。



  品牌力:抢占广告媒体资源

  在我国目前的医药竞争环境下,同质化的产品比比皆是,且数量众多,一些小厂的竞劣行为,使得OTC产品的竞争,到最后一定是品牌竞争,只有树立起强大的品牌,才能让消费者自主购买,才能倒逼终端和渠道经销你的产品。

  打造品牌,没有电视大媒体的运作,基本上是不可能的。媒体是稀缺资源,媒体价格每年都在大幅增长,因此凡是实力雄厚的企业,都得抢占媒体资源,这是对所有行业开放的,好的栏目和节目,提前几年预定都没有,有些厂家干脆包揽一些全国级优质卫视的电视广告栏目,用来培养培育自己的品牌产品,这是竞争的必然,是OTC产品上量的必然。成了知名品牌,产品的流动性才会增加。

  当然,品牌力也就是广告力,不是一蹴而就的,需要有强大的市场部和广告企划能力。

  终端和渠道:加强合作并提升推力

  首先说的是渠道推力。渠道愿不愿经销或者重视一个产品,取决于以下几个因素:

  第一是规模。生意集中后,品牌产品既可给渠道带来利润,还可给渠道带来下游客户人气,这是最近几年品牌产品都在缩减渠道成员,进行控制合力营销的主要原因。不是你的一级经销商越多越好,多了一是价格秩序难控制,二是大家规模都很小,没人重视你,自然就很难做大。

  其次是价差体系,即经销你的产品有合理应得的毛利率。否则,规模再大,没钱赚,商业渠道照样不干。这一问题前面已经说过,不再述及了。

  第三是客情关系。不是规模集中了,产品价差体系控制得好,渠道就一定会卖得好,这两点是必要条件,不是充分条件。商业渠道经营百家产品,经营的品种数动辄五六千种,有些大的商业公司甚至上万种,如果你的商务队伍没有做好商业单位各级人员的客情关系,就很难得到商业的重视。因为有很多其他竞争者都在做商业的客情。

  具体来说,你得做好商业采购系统的关系,包括采购老总、采购总监、采购部经理、采购人员的客情关系。

  同时,你还得处理好商业渠道销售部人员的客情关系。目前,纯销型的商业公司都有为数不少的销售业务员,依靠他们来销售商业的产品,事半功倍,这些人员手中有广泛的终端客户网络和关系,他们必须每天下到一线去开拓市场,增加新客户,尤其是不同类型的终端客户,他们还得直接拉订单。

  还要处理好与开票员的关系。纯销型商业公司,有庞大的开票员体系,他们负责每天接听和记录下游客户的订单需求,然后开单给销售部门配送。开票员是商业的一线人员,激励他们,你的产品就能上量。

  第四是做好服务。不是做好了客情就一定能上量,还要做好各种服务工作:比如退换货,各种资质文件及时提供,下游客户投诉问题及时解决,提供公司的渠道促通政策和协助执行,提供区域防止窜货的政策措施,保证商业公司的安全库存和物流的及时性,才能保证不断货。

  再说终端推力方面。终端推力主要是毛利问题,必须达到品牌产品的相对高毛利。其次是战略合作问题:比如独家纯销、品牌管理服务、独家销售竞赛、系列培训服务等等。但主要还是毛利问题,工业应该选择主流连锁药店进行让利合作,提升推力。

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Tags:品牌产品 销量 OTC

责任编辑:refine

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