世界“无烟日”药店保健品促销炼金术
核心提示:多元化是药店将目标客户群转向中高收人群重要的举措。对于东部沿海、经济发达地区的药店,促销的目标客户群主要是周边中高收入人群。
5月31日,是世界卫生组织发起的世界无烟日。禁烟关系人们的健康,对以“保健服务专家”自居的多元化药店来说,决不能放过良机。围绕“促销、宣传、树形象”三项目的,建议进行如下的活动策划。
普及知识,公益活动掘商机
开展“吸烟危害性、戒烟知识和消除吸烟后遗症保健、治疗知识”的宣传活动,在知识普及中培育新的消费市场,强化药店“保健服务专家”形象。
制作宣传时,首先选择具轰动性的吸烟肺图片,作为吸引的亮点。文字宜突出简洁,并根据宣传地点的情况灵活编排。DM单中增加保健知识,提高附加价值,减少被随意丢弃的情况。切忌提到厂家品牌,避免商业味影响效果,注明“××药店宣传”即可。张贴位置以收银台、主门等经过率较高地点为宜,可与周边社区合作在宣传栏张贴。
因地制宜,确定目标客户群
多元化是药店将目标客户群转向中高收人群重要的举措。对于东部沿海、经济发达地区的药店,促销的目标客户群主要是周边中高收入人群。
在中西部和经济欠发达地区,如中部某人口大省,仅糖尿病、心脏病人群就占药店整体客户群的60%以上,个别城乡结合部的药店甚至可以达到80%以上,且多为40岁以上的中低收入人群,占到整个购买人群的80%以上。这些地区药店的无烟日促销目标客户群就需进行适当的调整。
细分品种,展示新品促利润
促销成功与否,既要看销售,也要看毛利。无烟日促销,要细分形象品种和主销品种:形象品种塑价格形象,主销品种谋促销利润,在促销过程中体现专业化的服务,展示多元化的新品种。
主销品种在功效上要与形象品种形成互补性,最好是在普及知识宣传中已经有所体现的品种,且必须是知名品牌、质量有保障、有一定利润空间的。制定多元化新品类促销政策,建议整体满额折扣或者返券,并在DM单和海报中重点宣传。
形象品种主要在目标客户群购买的主流广告品种中挑选,除咽部知名保健品种外,还可将心脑血管疾病、呼吸消化系统及感冒等品类列入销售。
突出陈列,注意关联拉动
建议挑选1~2个包装大、优惠政策给力、色彩单一醒目、可用于日常保健的知名多元化拳头时令品种,大堆头地陈列在进店第一关注点,用POP简要写明其促销政策。
在关联销售方面,可以通过在形象品种附近张贴关联品种的POP,简明扼要写出推荐理由和功效,尽量与活动主题相关。
知识问答,强化现场聚客效果
按过往经验,现场活动拉动客户进店人数,在促销进店总人数中所占比重较高。因此,除传统的促销手法外,还可以通过现场知识问答的形式吸引行人的注意。问题以DM单中的知识点为主。若有厂家赞助,涉及相关品种介绍的比例不要超过总问题的30%,并要注意与其他问题有一定的间隔,以免引起参与者反感。
现场活动奖品可以是促销的多元化产品,也可以是没有苛刻购买限制的现金券。
责任编辑:芸儿
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