药店开展多元化将成为对手的榜样
核心提示:竞争的加剧,让大家纷纷仿效新模式,包括引进新品类、新品种、新营销模式和新会员模式。但仿来仿去,却像一个模子里刻出来的。那么,如何才能做出真正的差异化来,让我们的竞争对手跟不上,甚至成为他们的榜样或标杆呢?
竞争的加剧,让大家纷纷仿效新模式,包括引进新品类、新品种、新营销模式和新会员模式。但仿来仿去,却像一个模子里刻出来的。那么,如何才能做出真正的差异化来,让我们的竞争对手跟不上,甚至成为他们的榜样或标杆呢?我们不妨一起探讨。
思想上:归根。别忘了老本行,我们要在药品经营上做专、做强,有资源和经验的原始积累,才能开展多元化。有了基础,道才能打通。
心态上:淡定。淡定了才能准确定位,不至于盲从。若别人今天开卖保健品,我们明天也跟进,至于为什么要卖,答案却是因为别人也卖。这样我们就只能永远跟着别人的指挥棒走,失去了差异化竞争的动力。
经营上:系统。既然要经营非药品,就得跟着运营系统走。以保健品为例,经营者要思考为什么卖保健品,为什么在这个时候卖保健品;其与自己的经营定位是否匹配;采购如何甄选厂家和品牌;财务资金如何支持,资金结构如何调整;人力关于这方面的人才如何培养,有何激励措施;质管关于这方面的质量如何把握;营销对此品类如何推广,如何塑造品牌形象;商品部如何使保健品与我们的药品商品结构相衔接;配送部如何调配配送资源进行保障;运营如何组织销售、如何管理等等。一系列的动作不但要系统,而且要连贯,才能形成合力。
管理上:精耕。精耕包含品牌结构上的精耕,商品结构的宽度和深度精耕,品牌形象上的精耕,专业服务上的精耕,成本控制上的精耕等。每个管理环节都讲究,不然的话,看似很高的毛利率到头来会让每个管理环节层层消耗,最后鸡胸变成鸡肋。
做到了以上种种,在资源和信息非对称的市场情况下,就能够做到“你打你的,我打我的”。在自己的游戏里做好主角,从而成为竞争对手的榜样。即使别人拼命学,也只能学会其形,而不领其意。越接近真理的东西往往越简单,而越简单的东西又越不容易学。因为里面有着对时间和空间的准确领会和把握,有着还原到自己时间和空间的结构关系。
责任编辑:芸儿
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