时下，将线下团购搬到网络上，由被动变为主动、颠覆传统团购模式的网络“团购”经济正在大中型城市快速传播漫延。据统计，去年刚刚流行起来的团购网站已达1660多家，网络团购市场规模已达近十亿元。

对于消费者而言，团购的意义仍在于超乎意料的低价；而对于大多数药品零售企业来说，团购只是吸引消费者的一种推广策略，后续的工作还有很多。

以单位集中采购等为主的传统意义上的团购，对于大多数零售药店来说，并不陌生。不过，受制于企业规模、品牌影响力、季节、假日等诸多因素，这样的经历大都可遇不可求。

某业内人士表示，“与传统商家满足需求的情况不同，团购最大的特点就是以价格的吸引力+富有个性的产品宣传，吸引网购群体的‘眼球’，并可以不断创造新的需求”。

 如今，包括网上药店和传统零售药店在内，也都被裹胁进了这一潮流。

创造销售“奇迹”

在有限的时间段内，某一种商品以零售方式一次性销售几百盒，甚至几千盒，其在同一时期产生的围观人数以及实际产生的冲动购买人群，对于零售行业来说简直就是“奇迹”，然而，这种奇迹的缔造者正是继B2B、B2C、C2C后的又一新电子商务模式B2T，即团购，一种企业对团队销售的模式。

作为首开先河的药品零售专业网站的先行者，金象网显然已经领略到其中的曼妙滋味。

据其CEO牛征介绍，虽然金象团去年2月28日才正式推出，但与之类似的团购活动早已推出，从被称为“前网络团购时代”的论坛团购开始，到去年国内众多本土团购网站的涌现，金象网一直在尝试着各种模式的团购。

团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上，从而能在最短时间获得最高人气。金象团上线的第一种产品是30片规格的善存，团购价仅35元，低于市场价8元，并且还赠送一瓶价值39元的VC片，共有5532人团购成功。

首战告捷，后续产品是否依旧备受欢迎呢？第二团原价78元的艾申特液体钙软胶囊，团购价仅29元，还免费赠送一瓶38元高顿钙维片，虽然让利更多却只吸引了48人参与。而第三团绿A螺旋藻精片，2大桶礼盒装，292元，节省58元，共有635人团购成功。紧接着推出的杜蕾丝安全套开团不到6小时，共有186人定购成功。

“虽然后续产品的销售动力不如第一单，但某些产品的销量已经超过原网站的周销售总额，企业知名度在提升，并且积累了不少团购经验，为后续工作做好了铺垫。” 金象网市场总监罗琳表示。

与金象网几乎同步，同属网上药店的药房网、开心人网、百洋健康网、健客网等都加入到了团购大潮中，但这些网上药店更多是借助第三方团购平台，拿出品种与排名最前的知名团购网站合作，如搜狐爱家团、美团网、糯米网、拉手网、点评网、24券等，所以聚集人群较多，网站浏览量及知名度也有了快速提升。

据罗琳介绍，最初与24券合作推出的是2.4元购得50元金象网现金抵用券，8000种商品包括特价产品均可使用，消费者往往是先点击网站选中商品后再购券，活动推出首日，网站浏览量较以往翻了近5倍。

 无独有偶。开心人网与LINK合作的3元售卖开心人网上药店55元代金券，包括特价和抢购品在内的所有商品均可使用，如此低价诱惑，团购券售出6665份。

在团购领域中，一切皆有可能。单品团购销售额步步抬升，突破百万元的超级大单在餐饮类陆续产生，而药品领域截止目前，表现最好的当属药房网推出的“曼秀雷敦水彩润唇膏+乐敦清眼药水+邦纳创可贴+药房网10元代金券”组合，购买人数达9692人。

网上药店如此青睐团购，传统药房也不甘落后，北京九州通大药房、四世堂大药房均涉足其中，并初尝甜味。

九州通大药房营运部某负责人介绍，某团购网站找上门时，要求拿出具有一定知名度并且让利折扣在五折以上的产品进行合作，低于市场售价很多，甚至还要支付一定的费用，若订单销量达不到预期，那几乎无利可图。这样全新的操作手法，完全不符合原有零售经营思路，但考虑到由此带来的品牌效应，企业决定大胆试水，首单1500多份，完全出乎意料。

某业内人士坦言，面对越来越理性的消费者，广告可以快速地传递信息，却不代表能有效的沟通，并且其成本付出也较多，并不适于大多数药品零售企业，团购不仅能实现低成本推广，降低市场费用，还能带来订单，增加与消费者沟通的机会，这正是药品零售企业对团购日益感兴趣的原因。

如何留住“团员”？

对于大多数经营历史较短、没有厚重文化沉淀的药店来说，网络团购不失为一种快速扩充消费人群结构的捷径。

出于药品的独特性，最初众多网上药店和实体药店，与团购网站的合作模式，都是以低价购买现金抵用券消费的形式。虽然价格让利空间可以吸引眼球，网站点击率也在攀升，但由于品种靶向性不够，无法与厂家联合合作，牺牲了较大的利润空间，并且再没有更大的优惠举措仍以同类的团购继续推出，创新的吸引力不够，直接造成购买疲软，公司巨大的让利很难得到消费者持久的青睐与关注。

 相关人士介绍，在发现这一问题后，他们与合作的新浪团购网进行技术协调，以产品组合的方式显示在团购首页，但点击网站页面后则直接链接到药房网上，不仅每天都有不同产品推出，网页活跃度增强，品种也更加丰富，包含了除处方药以外的所有国家批准经营的保健品、食品、药妆品和非处方药。

 除了维护好消费者对团购的兴趣，对于商家来说，如何留住这些新群体才是企业所考虑的重点。

某业内资深人士介绍，团购与所有网店一样，都经历了由消费者支付邮费或上门提货到免邮费的过程，没有实体门店的网上药店都选择了第三方物流配送，而类似于药房网这种以实体门店配送的模式，则更好地与新消费群体有了紧密接触。

分析参与团购的人群会发现，这部分顾客多呈年轻化趋势，以学生及办公室人群居多，大多具有高等学历, 比较喜欢和容易接受新鲜事物,且具有一定消费能力及辨别能力。

除了消费者在团购成功后，可就近在实体店面自取外，上门送货服务也有利于新增客源及推广。京卫大药房相关负责人表示，为了签收方便，团购人群送货大多集中在办公区域，好产品的分享往往能引起不少同事的围观，通过社交的传播，不仅可扩大影响，也为药房提供了更多新的拓展机遇。

但是，由于产品线的特殊性以及如雨后春笋般面世的团购网站，决定了“团员”对某一产品或网站的忠诚度不会太高。对于消费者而言，团购的意义仍在于超乎意料的低价；而对于大多数药品零售企业来说，团购只是吸引消费者的一种推广策略，后续的工作还有很多。

“目前，不断涌现的一些鱼龙混杂的团购网站扰乱了团购市场，消费者信任度也在下降。为了保证团购的权威性，金象团除了商品享受独有低价外，在开团期，网上药店没有销售，均等团购结束后再解禁，商品由厂家直供，或从金象网8000余种商品中精选，质量有保证；服务上每一件货品都有严格的包装程序，网上药师随时接受咨询。”罗琳介绍。