截至去年底,武汉市共建立社区卫生服务中心118个,社区卫生服务站386个,实现了“15分钟社区卫生服务圈”,全市千余家庭医生成为居民健康的“守门人”,武汉社区卫生服务经验受到了世界卫生组织官员的赞赏。去年,武汉市公共卫生服务经费调整为每人每年29元,提前超越了国家计划的2011年人均20元目标。在国家9项基本公共卫生服务的基础上,市民可享受的社区公共卫生服务被扩展细化为35项。

挣得多了

看病钱反而少了

幸福市民:马云折

这几年的社区医疗变化,让修车工马云折觉得幸福感陡增。

马师傅在卓刀泉北路街口的巷内设一摊位修自行车,他是地道的武汉人,女儿8岁。

马师傅将他2006年~2009年的家庭账本拿给记者看:2006年上半年,女儿进医院三次,两次是感冒,每次花费500~600元,还有一次是被开水烫,花费1050元。马师傅说,2006年他生意好时,每天收入近80元,一个月下来除生活费用能攒1200元左右,“我们最怕孩子生病。”2007年女儿上幼儿园,花费增大,他只得将自行车摊改成摩托车摊,找亲朋借钱租了个门面,收入有所增加。

这时,马师傅辖区增加了3家社区医院,孩子再生病,马师傅便带着去社区医院,2007年账本上的医疗费所占比例明显降低:女儿感冒,打针120元;女儿发烧,80元……

现在,马师傅的修车行年收入已达到10万元以上,“日子越过越舒心,挣得多了,看病花的反而少了。”马师傅笑着说。

权威数据:

目前,武汉市城镇医疗保险(职工医保和居民医保)参保人数为535.12万人,参保率达到98.77%。全市新型农村合作医疗参合人数达278.5万人,参合率达到97.5%。去年,城镇居民医保和新农合政策范围内住院费用报销比例均达到60%以上。城镇职工医保政策范围内住院费用报销比例,在现有约73%的基础上有所提高。加快门诊统筹后,今后在社区看病费用的报销比例,将明显高于大医院。

老患者

 有了家庭医生

幸福市民:陈福海

2月14日那天,红钢城九街居民芦冬蓉推着轮椅上的老伴陈福海,来给九街社区卫生服务站的医生护士拜年,对他们一年来的精心治疗表示感谢,陈福海拉着医生李常杰和李沙的手说:“社区医生真是我们的贴心人。”

陈福海67岁,是一位武钢工伤残疾人,长期卧床,李常杰和李沙是普仁医院红钢城九街社区卫生服务站的医生,每月15日,两人都会定时上门给陈福海测血压、检查身体,并作推拿、按摩,指导他如何预防褥疮。

说起社区医生,陈福海就停不了口:“2009年12月1日,我因一点小事和家人扯皮,极度烦躁,李常杰和社区专干劳琦一起到我家,做我老伴和儿媳的工作,要她们多体谅我。一家人都被他们感动,和好了。”

“这已经超越了医患之情,我们现在是朋友之谊了。”陈福海说。

权威数据:

武汉市卫生局局长林国生介绍,家庭医生制度在武汉试行两年来,初步实现了社区全覆盖。目前已建立了1100个“家庭医生”团队,中心城区每个社区都有家庭医生提供服务。“家庭医生”团队以全科医生为核心,组织社区护士和公共卫生科医生,下社区、进家庭,开展上门访视、出诊、家庭护理、康复指导、转诊等多项服务。每个团队约管辖社区1000~1500个家庭、5000名居民。

从门可罗雀

到门庭若市

幸福市民:莫昕

“5年前的社区医院很冷清。”杨园街第一社区卫生服务中心的医生莫昕说,那时可闲了,没病人来,为打发时间,坐诊医生都喜欢揣着书应诊。“现在太忙了,中午都有不少病人排队。医生忙就体现出价值了,相当有成就感。”

莫昕说,现在的社区医院统一装修,提高就医环境;与大医院联姻,大医院的医生每周来社区坐诊,居民在家门口花一级医院的钱能享受到三级医院的服务,自然满意,对社区医生的信任感也越来越强。

就拿他们社区卫生服务中心来说,现在每天都人满为患,尤其是家庭医生制度完善后,不少居民还亲自送来感谢信及锦旗,“这以前在社区医院可是新鲜事哟。”莫昕说,其实也没什么秘诀,把社区居民当家人,一心帮他们解决病痛,居民自然就会拿你当自己人了。

权威数据:

2004年以前,每100个患者中只有8人到社区卫生服务中心就诊,现在到社区看病的市民以每年20%多的速度递增。2010年,我市社区门诊量已达872.23万人次,占全市医疗机构总门诊量的三分之一以上。

现在不少居民都会在社区卫生服务中心打针,便宜又方便。(记者邹婵娟 摄)

点评

武汉市卫生局局长林国生表示,武汉市以政府为主导,政策作保障,围绕“一个服务圈、一项制度、一种合作模式”,建成了比较完善的社区卫生服务网络,提升了社区医疗服务水平,较好地缓解了群众“看病难、看病贵”状况。力争“十二五”在全省构建卫生信息网络支撑平台,加快推广电子病历等数字化医疗服务,确保老百姓“平时少得病,得病有保障,看病更方便,治病少花钱”。