2011药店联盟“兔”气扬眉
核心提示:借虎的气势,赛兔的速度。1月24日,特格尔中国药店采购联盟正式对外宣布,2011年将成为特格尔的“学习年”。
就在即将迎来兔年春节的时候,业内两大联盟——特格尔、苏盟再次成为媒体追逐的焦点:特格尔高调宣布2011年要努力打造“学习型联盟”;苏盟的第一家实体药店在南京亮相。在他们的带动下,各大药店联盟在2011年将会有哪些精彩好戏上演呢?让我们拭目以待;
特格尔:打造学习型联盟
借虎的气势,赛兔的速度。1月24日,特格尔中国药店采购联盟正式对外宣布,2011年将成为特格尔的“学习年”。
上述消息是记者在24日举行的特格尔集团联盟副理事长年度圆桌会议上获悉的。当天,特格尔集团还与湖南省药检所联办兔年新春文艺联欢晚会,湖南省食品药品监督管理局局长张光荣等领导应邀出席并致辞。
学习,是为了更好地服务
“‘服务’是联盟经营中的应有之义,不会服务的联盟就没有存在的价值。因此,药店联盟的重点并非提不提供服务,而在于如何提供有用的、会员迫切需要的服务。这就需要学习,需要打造一个学习型的联盟。”湖南特格尔中国药店采购联盟理事长刘丰盛在接受本报记者采访时指出。
刘丰盛的说法,在上述联欢晚会中“特格尔2010年度十大风云人物”的颁奖环节中得到了证实。据了解,在药店联盟中评选风云人物,特格尔尚属首次。
刘丰盛告诉记者,评选风云人物,目的是树立标杆,给联盟会员提供学习的榜样。“服务是联盟的基本任务,突出‘学习’,就是要学会新的服务内容和经营技巧,使‘服务’更实用、更系统、更有效。”
在此次年度圆桌会议上记者还获悉,特格尔的服务体系,将从完善产品大联盟、升级培训大联盟、强化运营大联盟、启动文化大联盟等4个方面展开突破。
打造特色联盟和优势品牌
2010年,中国零售药店领域可谓风云变幻,形势严峻:新医改持续发力,加剧了医药市场整体环境的裂变和分化;基本药物制度的推进和医保目录的调整,对药店的品类管理提出了新的课题;向基层医疗体系倾斜的系列政策措施,令社会药店在行业竞争中劣势频现……尽管如此,国内零售药店的数量依然持续增长。来自SFDA南方医药经济研究所的数据显示,截至2010年上半年,我国共有零售药店39.42万家,同比增加3.27%。
因此“联盟”依然是中国药店圈当下的关键词之一。据记者不完全统计,到2010年底,在全国大大小小的药店联盟中,有媒体(包括网络媒体)报道的已超过38家。由此可见,抱团取暖一直是国内药店人努力奋斗的重要方向之一。
针对目前药店联盟中存在的同质化严重、核心竞争力不强以及定位模糊、有名无实、生存期短等系列问题,特格尔相关核心人士告诉记者,在继续突出“服务”这一主旋律的基础上,特格尔将2011年定为联盟的“学习年”,主要是试图通过执业经理研修班、冠军店长培训班、连锁企业MBA总裁班、全国连锁药店特格尔高峰论坛等方式,在整个联盟成员中形成一个不断学习、共同进步的氛围和风气,切实提高联盟成员的经营水平和核心竞争能力。
“在贴牌品种、盈利模式、企业文化、联盟品牌等方面真正形成特格尔的特色和优势,这是我们经营联盟的根本目标所在。”刘丰盛充满憧憬地向记者表示。
苏盟:首家实体药店揭幕
1月22日,位于南京市升州路的苏禾大药房正式开业。全新的经营定位,大胆的开业促销手段让苏禾大药房首次亮相即赚足了人气,而由于苏禾大药房背靠江苏联盟,是联盟出资打造的第一家实体药店,她未来的经营走向更吸引着业内的目光。
随着首家样本店的亮相,江苏联盟的模式似乎已更加清晰,但江苏苏禾医药投资管理有限公司总经理王玉坤则告诉记者:“苏禾大药房仅是我们四轮驱动里的一个轮子而已。”
多元化健康药房掀盖头
开业当天上午,记者在这家“多元化健康药店”里看到,苏禾大药房共1100平方米的营业区域,分为上下两层。经营的商品有8000多种、13000多个品规。首层的多元化区域设置有个人护理专区、母婴专区、医疗器械专区、功能食品和保健品专区。二楼的药品区里有中药饮片、OTC、处方药以及个人健康体验区。
为了吸引人气,苏禾大药房开业的促销力度和手段都非常“大胆”。比如药品区设置 0.1元专区和1元专区,个人护理区的知名专业药妆八五折让利。此外,开业三天期间,对所有上门购物的顾客,还采取了送活鸡、送猪肉、送活鱼的促销手段。记者注意到,开业当天店内人满为患,楼上楼下的收银台前一直排着长龙。
作为此次开业的总策划,湖南一代天骄药店营销策划有限公司总经理马毅鸿认为,以低价、惠民手段切入市场的开业策略取得了效果,但这并不影响苏禾大药房定位于“多元化健康药店”的未来走向。“第一天关注的是客流量和销售额。打开了知名度以后,下一步还要在产品上精耕细作。”
王玉坤对此表示认同,他之所以给苏禾大药房定位“多元化健康药房”,既区别于传统药房,又力求与一般商超在产品和服务上有所区别。“母婴区也好,个人护理区也好,我们的产品都是进口商品。我们的多元化是基于专业化基础上的多元化,产品第一强调安全性,第二是功能性,第三才是经济性。”
四轮驱动谋联盟下步发展
随着第一家实体药店亮相,江苏联盟从最初的采购整合、管理整合进一步过渡到资本整合的发展之路已日益清晰。王玉坤认为,实体化结盟、股份制合作,的确是整合区域零售资源的一个有效途径,但资本如何落地才是考验联盟的关键。“苏禾大药房只是苏盟正在做的一件事而已。我们的四轮驱动还包括:苏禾医药电子商务,特许加盟板块以及医药物流板块。”
在他看来,并购并非“苏禾”的先期目标,目前“苏禾”的首要任务还是稳定和提炼经营模式、内部管理,加大人才培训与储备,“我们希望‘苏禾’做专业的药品零售投资,但首先必须统一江苏市场。而且,苏禾未来的投资行为,必定基于扎实的区域市场深耕。”王玉坤表示,“在今年,我们争取把苏禾大药房在南京扩大到10家。在苏禾的三年规划中,第一年重点完成产品的梳理工作,第二年实现文化的统一,直至实现联盟成员销售渠道的整合,五年内争取自愿联合捆绑上市。”
苏盟股东之一徐郁平则透露,苏禾大药房在南京打造标准样板店的同时,在11家成员药店势力之外的区域进行错位布点,而现有成员药房可能冠以“苏禾”之名,如“苏禾百佳惠大药房”、“苏禾恒泰大药房”等,该项目目前还处于评估阶段。
责任编辑:芸儿
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