药店:微观联合营销
核心提示:“联合营销”在第64届药交会上成为业内人士关注的焦点之一,被看作当下工商合作的升级版,这种观点属于宏观认识。在此,笔者想结合《中国药店经营2010排行榜》,从微观层面阐述联合营销新思维。联合营销,联合的是双方的优势资源,二者形成合力之后,使双方利益最大化。
“联合营销”在第64届药交会上成为业内人士关注的焦点之一,被看作当下工商合作的升级版,这种观点属于宏观认识。在此,笔者想结合《中国药店经营2010排行榜》,从微观层面阐述联合营销新思维。联合营销,联合的是双方的优势资源,二者形成合力之后,使双方利益最大化。
为使该观点能解释得足够详细,笔者先对药店进行了分类(见表1):
按资本来源分的各类型中,所代表的药店在《中国药店经营2010排行榜》中均有显示,笔者重点分析“工业注资型”药店,因为在该排行榜中,该类药房占有很大比重。笔者对该类药房做了详尽搜集和整理(见表2)后发现,该类药房如果能够实现“战略合作”,将使联合营销的优势发挥到极致,给企业品牌、利润等方面带来意想不到的收益。那么“工业注资型”药店究竟具有哪些独特的优势?又将怎样促进双方有效联合营销?
笔者发现,“工业注资型”药店都有惊人的相似:都是先有强大的工业(药品生产),后有零售药店;工业企业都是百强企业;品牌中不乏有“中华老字号”、“中国驰名商标”等强势品牌;企业大多在某一领域独树一帜;产品中均有单品在业内独领风骚;质量大多为该产品标准的制定者或起草者;工业渗透零售业后,工业品牌影响力有机转入零售药店,强大的资本后盾促进药店迅速发展等等,这么多药店的相似之处,为微观联合营销奠定坚实的基础。
微观联合营销合作的切入点, 助“工业注资型”药店与同类型药店,携手工业企业结成战略合作联盟,突出“共享、共赢”主题。在合作体系中,实现产品优化并得到对方药店更多的资源支持,因为这类产品多属于品牌产品,通过联盟可以使品牌产品与品牌连锁药店更加融合,实现共赢,二三线产品也能得到双方的重视,如马应龙产品在千金金沙大药房得到重点推荐,千金药业产品在马应龙大药房也相应得到更多支持。这样使双方的合作更深入,更久远,在高毛利赢利模式下,这或许是品牌产品突围的一种好方法,双方不仅共享渠道,还可共享终端资源,更有利于双方药店品牌形象的整体提升。
合作联盟形成之后,双方要建立健全相应制度,确保联合营销落到实处,形成健康的持续的合作机制。首先建立健全联盟高层会晤制度,加强战略性沟通;其次建立认可制度,使双方产品在冲突的时候,在认可制度下得以有效解决;第三建立共享制度,明确共享内容;第四建立学习制度,联盟内成员可到其他成员单位参观学习交流,提升药店经营能力。
这样看来,只有使联合营销“联”到一起,“合”到一处,才能彰显微观联合营销的魔力,所以联合营销需要新思维,工商合作需要再升级。
说明:本表中“工业”指制药企业;
(作者系河南省宛西制药股份有限公司东北分公司OTC 高管)
责任编辑:芸儿
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