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成为职场“夹心人”怎么办

2010-12-09 11:16 来源:中国医药联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示: 不少人都会遇到这样的难题:某天,公司要你去做只有管理岗位才有权力做的事,而你本身并无职位。碰到这种局面,让你无可避免的成为职场“夹心人”……

      不少人都会遇到这样的难题:某天,公司要你去做只有管理岗位才有权力做的事,而你本身并无职位。碰到这种局面,让你无可避免的成为职场“夹心人”……
 
    失败案例:
    身处夹层力不从心
    前不久,一直负责公司各区域合同管理的汪洋被领导“空降”到销售部门负责新项目监督。令他尴尬的是,目前这个项目的管理岗位一直没有空缺。汪洋一方面要完成领导交予的任务,一方面要协调好与原负责人的关系,还要做好对团队的监督,难度可想而知。
 
“原来的部门工作我做得很熟,而且业务量也是新项目的几倍。”其实汪洋打心眼里不想负责新项目,“但是领导已决定的事情就不会改变。我突然进入新项目里,很多工作人员都会不服,更别说和我同级的负责人,我夹在中间很是苦恼。”
 
该项目的原负责人王为十分了解新项目的运作,团队里也都是他的老下属。因为职位竞争,王为根本就不让汪洋碰触有关项目的具体规划,只是被打发去做一些打杂的事情。
 
    “领导让我管细节,但现在很多事情都是销售员直接和技术部门在沟通,所以很反冲。”
汪洋在新项目中也感觉力不从心:“领导希望内部联系都由我去做,这样可以缓解一下直接矛盾。让王为抓大方向,但是我没有权利介入,项目所有事情不是由相关人员直接操作,就是请示王为后再操作,我根本就插不上话。”
 
后来,汪洋直接将情况反映到老总那里,老总找王为谈了一次话,回来后,王为更是变本加厉地排挤他。现在,王为无论大小事都不会叫上汪洋。汪洋决定再去找老总谈谈,希望能将他调回原来的部门。
 
    成功案例:
    案例一:必要时要强硬
贾雪是达州一家销售公司的业务员,半年前,她的上司被调回总公司,部门暂时没有任命新的经理。上司走之前,向贾雪交接了工作,并诚恳地希望她能暂代部门的管理职位,自己会向总公司推荐她为新的部门经理。
 
可半年过去了,新经理的位置还是空缺,上司的推荐也没有落实到位,下面的同事从原本对她的尊敬到不服从她的管理,贾雪的处境十分尬尴。
 
因为销售部门的工作同时涉及到几个部门之间的协调,贾雪在工作中除了完成一张好的成绩单,还要协调部门之间的关系。每次在协调之前,贾雪都会笑着跟各部门负责人说:“不好意思哈,我正好接到总公司领导的电话,他委托我来负责这个事情。”
 
“这样一来,每个部门都会给我几分面子,事情也进行得比想象中顺利。”贾雪笑着说。有一次,贾雪安排部门一个新人做当月销售数据分析表格,但新人认为贾雪并不是她的上司,没有资格命令他做事,便一直拖着不做。贾雪多次催促,该新人仍无动于衷,贾雪只好上报给了领导。“实在处理不好的,求助一下领导也没关系。”贾雪认为,“一味的表现乖巧树立不了威信。我不能让一个新人无视我的存在!必要时要强硬一点!”
 
    案例二:主动出击避免“夹心”
24岁的罗伊觉得自己十分倒霉,她所在的部门有两个上司,上司之间理念不一致,经常发生意见冲突,各不相让,选择听命于谁成了罗伊整天都必须掂量的烦心事。
 
曾经有个策划案,罗伊认为甲上司的意见合理又具体,就按照甲上司的意思做了。结果乙上司知道后,把罗伊骂得狗血淋头。罗伊觉得特委屈,就找甲上司哭诉,可甲上司根本就不愿站出来替她说话。罗伊认为自己成了双方职场争斗的牺牲品。

    “猪八戒照镜子,里外不是人。有好几次,我都想放弃算了。”罗伊觉得自己工作特没意思,但又舍不得福利待遇这么好的单位。为了不再做“夹心饼干”,罗伊总结了自己的处理思路,想出一个办法:需要两个领导共同决策时,罗伊就想办法让领导共同决策,比如开会决议、联合签字;如果只需要一个领导决策时,就让这个领导签字确认决策,如果另一方上司不满意,可以直接找签字领导说。这样,罗伊就避免了“里外不是人”的境地。

Tags:职场 管理 销售

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