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营销人的营销技能模块清单

2010-12-06 13:14 来源：中国医药联盟 我要评论 (0) 点击：

核心提示：营销人到底该学什么？该怎么学才能少走弯路？仅靠下苦功是没用的。求学本身就是件苦差事，所谓“学海无涯苦作舟”，过去学生上学要受罚还要打手板子（考虑学生的承受能力才没有上老虎凳）。孔夫子说“学而时习不亦乐乎”，那是因为说这话的时候他已经是圣人没

    话题一：营销一点不神秘，营销是个技术
    有趣得很，在培训问题上，营销老总和营销“菜鸟”有相同的忧虑和困境：
 
    “菜鸟”们刚入行，惴惴惶恐的揣测：我要学什么营销知识？怎样学才能变成高手？
 
    老总们则希望：公司内部能建立营销培训系统，新人进门按照这个系统进行“加工”，就能变成“老鸟”。
 
    于是，企业成立了培训部，但很多培训部的职责就是把公司的培训费花完——社会上流行什么课题、最近那个老师“火”就请回公司表演一场。掌声或者倒彩过后，喧闹归于平静，老师拿着钱走了，学员们的兴奋也会很快降温，回去该干啥还是干啥。铁打营盘流水兵，营销人新旧更迭之中，培训内容已成水过鸭背，了无痕迹。老总们心疼培训成了无效成本，销售人员也觉得茫然：“听了这么多课，好像还是有很多事情摆不平，不知道该学什么好”。
 
    营销人到底该学什么？该怎么学才能少走弯路？仅靠下苦功是没用的。求学本身就是件苦差事，所谓“学海无涯苦作舟”，过去学生上学要受罚还要打手板子（考虑学生的承受能力才没有上老虎凳）。孔夫子说“学而时习不亦乐乎”，那是因为说这话的时候他已经是圣人没人敢打他。相比之下，庄子比较聪明，他说：“吾生也有涯，而知也无涯，以有涯随无涯，殆矣！”意思是，人的生命有限，但是知识无限是学不完的，用有限的生命去追求无限知识肯定失败。所以要聪明学习，学习要讲方法要有取舍侧重。
 
    这个道理用到营销人身上，就是告诉你注意别楞学！学营销要有计划有系统。不加选择听一大堆课看一大堆书，该学的没学，不该学的白耽误工夫的，结果方法不对，劳而不获，罪有应得。
 
    对的方法是什么？
 
    别听大师们瞎忽悠，其实营销一点也不神秘，营销就是个技术，学营销跟学理发修脚当厨子裁缝差不多。
 
    一门技术，肯定是由很多技术子模块组成的。比如厨艺：要成为食神，得看这个厨师投入多少心血有多少创意执着和天份。但是要成个熟手厨师并不难：首先要会择菜洗菜配菜、要有刀工会切菜、要懂调味火候会下锅炒菜、再熟背几十上百个常见菜菜谱操做熟练了，你就是个厨子了。愿不愿意去钻营个国家特级厨师证是你的个人兴趣，但是只要这些功夫都下到了，你就已经是个厨子了……
 
    营销也是如此，营销并不神秘，从营销菜鸟到营销老手，要学习、练习和经历的东西，无非那么几十个能力技术模块。把这些模块明确成目录展示出来，企业可以据此整理自己的内部培训系统和培训教材，模块化的把新人批量加工成为“成品”。营销新人入行，能按照营销技能模块的目录，按图索骥去学习，就能少走弯路，自己学的心里也踏实，善莫大焉。
 
    话题二：吸星大法。
    在讲营销技能模块系统之前，我先要讲学习方法。
 
    我家人都少相，我更厉害，用我大学老师的话来说：“我毕业快二十年长相几乎没变，好像停止发育了”。这特点可能有人羡慕，但对培训师来说挺苦恼的——往往被人欺小，上台讲课长相镇不住场子。
 
       在给企业培训的时候，经常会遇到一些大学刚毕业的菜鸟，眨巴着天真无邪的菜鸟眼睛问我：“魏老师，你这么年轻（他可能以为我跟他同岁呢），就这么有料，您能不能给我列一个读书目录，再写一个做事清单，我按照您的目录清单把书读一遍，把事情做一遍也能立刻变高手”。
 
    好家伙，这个问题太有创意了，极品！这样的方法有吗？
 
    没有？没有的话这篇文章就写不下去了，我接下来就要讲这件事！这个方法的名字大家都熟悉，叫做“吸星大法”。
 
    听起来有点雷人，但是别担心：“若练此功，不必自宫”。俺都练了好多年了，真的获益良多。
 
    吸星大法第一招：“记好读书笔记”，听起来一点也不新鲜。大家记过读书笔记吗？都记过，拿来我看看——早就不知扔到那个爪哇国了。个人观点：看专业书籍不做笔记，跟看黄色书籍没什么区别！不是吗？看黄色书籍，看的时候可能感觉非常刺激，心跳加速想入非非有快感还冒虚汗，书一合，你还是个光棍！看专业书籍也一样，看的时候颇多共鸣：“对对对，超市谈判是应该做好准备，书里写的有道理；”“对对对，广州市场我做过，书里写的这个案例我也碰到过，嗯写得好”……。书一合呢？会不会忘掉？本人的讲课内容很大一部分就是曾经出版过书和文章，学员们听我的课，也会似曾相识——好像这个内容在哪里见过（比如我几年前在《销售与市场》上的经销商管理课程专栏连载）。但是上课我问问题，他们还是回答不上来——奇怪，连教材都看过，为什么回答不上来呢？“看是看过，当时也觉得挺好，内容吗，嗨，早就忘了！”所以，吸星大法第一招：记好读书笔记！听起来平淡无奇，但是和第二、三招联合起来用，威力就大了。
 
    吸星大法第二招：做好分档保存。跟大家讲讲我的做法，我每个月逼自己一定看完四本书（大多是在飞机和车上看）。而且我买书看书从不藏书。我知道很多同行是买书藏书不看书——买本营销管理书拿到手看完前十页就扔到书柜里了，一年买书花了上千块，一本没看完。我正好相反，我是买一本看一本，看完一本就扔一本，真的扔，我的书架上没几本书，看完就都扔垃圾堆了。为什么这么做呢，因为我看书不是仅仅用眼睛看的，我是用剪子看，下次你在飞机上看到一个留寸头的老男人拿着剪子咔咔咔的剪一本新书，那就是我。我糟蹋东西特别快，一本20万字的书，差不多4个小时（两趟飞机旅途）我就能把它干掉。对我没有触动的内容我就一扫而过，对我有触动的我就立刻用剪子剪下来。问题是你剪这一页的内容的时候，这一页的反面也被剪了，所以我买书有点浪费，我买书从来都买两本，一本剪正面，一本剪反面，剪完剩下书的残骸肯定得扔，书里面对我有用的内容我已经剪了。
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Tags：营销技能 企业培训 业绩管理

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