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职场如何表达你的敬意(5)

2010-12-01 10:46 来源:中国医药联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:前面,我一直在强调"礼"的重要性(当然是指狭义上的"礼"),但这也是最难的,不是每个人都能做到。毕竟,它是一个人内心或者本性的东西,没法强求。但是有一些东西,我们还是可以尽量做到的,那就是"仪"。

 
  其实,这还只是环境造成的,可能在他们进外企之前,也没有这个习惯,只是这么说话的人多了,他们也开始受影响了。相比之下,有些现象就根本不是环境造成的了,纯粹是个人素养的问题。比如说碰到老乡了,开始说方言,还越说越热乎,完全漠视其他人的感受。现在到外地求学、工作的人越来越多,不少人找的男女朋友都不是自己家乡那边的。如果你带着恋人,碰到老乡后,最好先给他们彼此介绍一下,聊天的时候也尽量用大家都听得懂的话,不要把自己的另一半晾在一边,不管不顾的。
 
  还有一种情况呢,就更加可恶了,有些人喜欢讲术语,总之,就是摆谱儿,不说"人话"。我一个朋友就有过这样的遭遇:他们科室有两个人炒股,经常在办公室里聊股票。也不知出于什么缘故,两个人一聊起股票来,全是术语,几乎没有人能听得懂。一开始,他以为炒股的都这样,后来他才发现,当办公室就他俩在的时候,两个人就开始说"人话"了,聊的也还是股票,可我那朋友全听明白了。等他一走进办公室,两人便马上换上另一副腔调,又是术语满天飞了,让人听了特别讨厌。
 
  本来,在办公时间聊私事就很不妥当了,还净使些术语,以显得自己比别人高明,这跟那些说话时喜欢夹带单词的假洋子比起来,可恶程度实在是有过之而无不及。你要是把这种习气带到工作中,就有可能造成沟通障碍,甚至让客户误解。
 
  其实,只要稍加留心,你就会发现生活中类似的事情还真不少。我们想要表达自己的敬意,如果没有好的形式,就会失之毫厘,差之千里。这种形式会因为行业不同、地域不同、场合不同、单位不同而有所变化,但是只要抓住了"尊重他人感受"这一条,你就能轻松地理解记住许多习俗,"以不变应万变",做一个说话、做事都比较得体的职场人。
 
  本节要点:
  对人有礼貌,就是要尊重他的感受,包括跟他在一起的人。
 
  敬酒要有敬酒的样子,自己干了,别人随意,而不要逼别人喝酒。

  有第三个人在场时,如果没有必要,最好不要说他听不懂的话,如外语、方言、术语。

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Tags:职场礼仪

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