第三方医药电子商务平台开创网上医药交易市场（2）
(0)核心提示：第三方医药电子商务平台是独立于买卖双方的中立服务组织，为买卖双方提供交易所需的各种服务的数字化平台，即提供药品信息发布、在线采购、在线交易、在线支付、药品跟踪、配合地面仓储和物流等医药流通全程服务，是实现信息流、资金流、物流高度协同的完整的
如同淘宝上各家网店的服务有不同的星级，被称为“医药淘宝”的八百方也无法做到将各驻场商家的服务统一在同样的标准下。“比如物流，八百方的驻场商家分布在全国各地，不可能都选择同一家物流供应商，送货服务也就很难达到一个统一的标准；再如客服，每家驻场商家都有自己的客服人员，素质参差不齐也是不可避免的。相比之下，自建网店在保障和提高服务质量方面则简单得多。”廖光会说。
拼未来 消费者喜好决定一切
记者就网上药店出路问题采访苏展时，其表示，“支持”两字是他目前最大的渴望。“既是政府的支持，比如医保刷卡问题，网络消费低价方便，而且每年能为国家节约数以亿计的医保资金，我们希望政府能关注这一块；同时，也是社会的支持，依靠科技进步、模式创新是可以为老百姓解决不少解决实际问题的。”在苏展看来，药店网络化不仅仅是一种商业模式，更是改变几千年医药流通行业的一次革命。
而廖光会则认为，医保卡实现网上消费是早晚的事，但要加快实现的进程，还需要做很多努力。“技术不是问题，问题在于在诸多利益方之间寻找一个平衡点。医药电子商务或将使这个平衡点加速浮出水面。”
在电子商务领域，淘宝网和凡客诚品各自代表着商场模式和专卖店模式的成功典范。廖光会说：“模式与模式之间是没有冲突的，大家各具优势，对于整个医药电子商务市场而言，可以起到互补的作用。真正决定各自命运的，是如何更好地满足消费者的需求。消费者既需要包罗万象的淘宝，也需要特色鲜明的凡客，无论哪一种模式都是为了满足消费者的喜好而存在。”
无论是廖光会还是苏展，无论是商场模式还是专卖店模式，双方在一个问题上达成了一致，那就是医药电子商务的未来是美好的，电子商务也是医药行业的大势所趋。廖光会说：“至少就目前而言，两种模式之间并不是在争夺市场，而是在分享一片未来极具前景的市场。”
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