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切实管好代金券,药店经营上台阶

2010-10-08 08:50 来源:中国医药联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:与赠品相比,代金券因为可以抵现金使用,对顾客更有诱惑力。而在实际操作中,代金券的使用具有很高的风险性,药店要将代金券当现金一样来管理。

     与赠品相比,代金券因为可以抵现金使用,对顾客更有诱惑力。而在实际操作中,代金券的使用具有很高的风险性,药店要将代金券当现金一样来管理。
 
  “首先我们要给员工灌输代金券就是现金”的理念。在促销活动中,店长要提前和财务部沟通好,由财务监控,并做好代金券的发放与管理。
 
  所有代金券经加盖公司公章后方可使用。代金券的发放由公司财务部负责,门店领取时要当面点清数量,并登记编号。店长领回代金券后,要安排专人做好发放记录,召集全店员工熟悉代金券的使用规则,对活动内容和相关规定进行培训,在发放带有代金券的DM单页时,各店应划分好区域,按片区发放,负责发放单页的员工需在剪角上写上自己的工牌号,对发放的区域范围、楼号、单元号都要做详细记录。
 
  比较正式的代金券一般为正反两面,分有主券区和副券区,并在反面注明使用细则。在发放登记时,需要在代金券的主券区填好发放日期,副券区做好顾客信息登记,反面填上有效期。填写清楚后,方能将券赠给顾客。
 
  在活动中,店长尤其是值班经理、收银员要熟悉代金券的使用办法,给顾客做好解释工作。收银员在收到代金券时,应仔细查看代金券是否完整,是否有公司印章,是否在有效期限内,在确认无误后,输入货号结款。代金券不找零,不能兑换现金,顾客使用后的代金券要妥善保管,由门店会计在每天结账时核对,查看收银员日报表中代金券金额与实际上交代金券面值是否相符,在报账时连同门店收入上交公司。
 
  活动结束后,门店会计应将代金券的领用、发放与使用及结存统计表上交公司财务部,由财务部核实签字后走帐。为了加强监督,在促销活动中,公司应对门店代金券的发放、登记、使用进行抽查,财务部对各店的代金券使用统计表进行汇总,发现不按要求使用的,要如实上报,杜绝漏洞。 

Tags:药店经营 管理

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