某药店租用某楼一层的店面，二层和三层则被其他商家租用。一天，一位顾主刚走到药店门外，墙上一片马赛克墙皮俄然脱落，恰好砸在顾主的头上，顾主的头被砸破。店员们忙把顾主送莅临近医院包扎伤口。之后，顾主要求药店承当责任，抵偿医药费。药店以为，顾主是在药店外受的伤，店员们将其送到医院纯属尽救作古扶伤的责任，并不意味着药店就要承当抵偿责任。要是事情产生在药店里，药店必定会主动承当责任。再说，失下来的是二层的外墙皮，不是药店这层的，顾主应找二层商家或房主理理题目。可顾主以为，自己是要来药店买药受伤的，应该由药店承当抵偿责任。碰着这种情形，读者伴侣，您说该若何措置赏罚赏罚？

不雅概念一：指导顾主向主要责任人索赔

任务辅佐顾主找房主

浙江省嘉兴市海盐县澉浦镇红太阳药店  李军

笔者以为，顾主被楼上失下的外墙皮砸伤，理当获得抵偿。药店和二楼商家，只是租用了屋子，伤人的物体不是他们店内装潢所用之物，是以理当由房主抵偿。房主不在现场，药店已经帮顾主去临近医院包扎，献出了爱心，虽然顾主以“自己是要来药店买药受伤”为由，要求药店承当抵偿责任，可是理由不丰裕。作为药店，可任务帮顾主探求房主，房主要是实时赶到，药店则应赶紧退出。若房主暂且难以赶到，药店可以辅佐顾主与房主联系，或垫付医药费。

顾主在药店门口被砸伤，由药店来负责，看起来是情理之中的工作，但笔者以为，从法令上讲，马赛克掉与药店并无直接相关，药店不应对受伤的顾主负责。

第一，顾主在店门外受伤，而非在店内受伤。顾主要是在店内购物，被店内墙壁的水泥块砸伤，那么，药店无疑要承当响应责任。但对付室外产生的情形，并不是药店所能掌控的，没有证据证实药店对二楼外墙皮的脱落有直接或间接的相关。

第二，马赛克从二楼失下与药店无关。药店是租房者，只对响应的楼层负责。按照谁租用谁负责的原则，顾主应找二楼商家商洽，可能直接找楼房的悉数人索赔。

固然，这并不是说药店不应该有恻隐心，辅佐顾主是理当的，但不能是以把不属于自己的责任揽到自己身上。此刻是法制社会，应按法令规定措置赏罚赏罚题目，不能什么事都承当下来。

药店不承当法令责任，并不意味着不承当道义责任。药店应辅佐受伤顾主去医院诊治，垫付医疗费；帮顾主想步伐，出主意，为工作的圆满办理起和谐浸染，维护好顾主的合法权柄。

药店不应为顾主受伤承当责任

山东省平阴县神农大药店  刘静

从场景来看，砸伤顾主的那片马赛克墙皮属于构筑脱落物，可以依据《民法公例》的规定举办措置赏罚赏罚。

《民法公例》第一百二十六条规定：构筑物可能其他行动措施以及构筑物上的搁置物、吊挂物产生倾圯、脱落、坠落造成他人侵害的，它的悉数人可能打点茸鞴彭当承当民事责任，但能够证实自己没有过失的除外。遵照这一法令条则，这家药店租用的店面是这栋楼的一层，而“闯祸”马赛克墙皮是二层脱落的，以是，药店可以解除向那位被砸伤顾主抵偿医药费的责任。是以，药店负责人可以向这名顾主评释：按照法令的明文规定，您应该直接向这栋楼的业主和二楼租户索赔医药费，而不是我们药店；要是业主和二楼租户不抵偿您的医药费，您可以直接向当地人民法院提起民事诉讼。信托这位顾主听了评释之后，就不会再与药店轇轕下去了。

[1]