本期话题

4年半过去，A药店与镇上另两家药店同时取得了药品策划容许证，并且顺利经由过程了GSP认证。如今，容许证快要到期，3家药店再次面临着换证的检验。A药店虽然经由这几年的策划，无论在服务水平照样业务额等方面都取得了长足的提高，但面临的题目仍有不少，比如新农合加大报销比例对药店的影响，因打点不到位造成的利润低落、缺货、药品品种过于单一等。王店长想借助此次换证搜检之机，给自己的药店来一次变革，彻底变化原本的一些不良征象，怎么才华到达这样的目的呢？

长远筹划

做好门店发展筹划

河南省洛阳明康药业有限公司  王献波

药店的策划题目并非一次GSP认证就能办理的，A药店4年的运营落下的“利润低、缺货多、品种单”等题目积重难返，也不是一会儿就能变化的。是以，王店长必然要按照自己门店的现原形形，做好门店发展筹划：一是人事筹划，州里药店由于局限不大，以是在专业人才配备上较为短缺，这恰正是药店“专业形象树立难”的前导发轫地址，王店长要斗胆引进专业技强职员，以专业的服务重树形象；二是产品筹划，顾主更青睐于到品种齐全的门店斲丧，要是药店不能为顾主提供厚实的、多元的商品，是难以吸引斲丧者的，因而王店长应该慢慢完美药店的品种结构，增进药品品种，低落缺货数量。

进军村级药品零售市场

江苏省扬州市仪征食物药品禁锢局  陈晶

一个镇上有3家零售药店，供方市场日趋饱和，长此以往，必将导致3家都吃不“饱”。据笔者相识，今朝基层村级药店险些是个空缺，跟着糊口水平的改进，农夫的医疗保健支付徐徐增进，他们越发渴求令人安心斲丧的药店。笔者觉得，既然A药店拥有经由过程GSP认证的软件、硬件基本，不妨事借助此次换证之机，举办屯子市场调研，从头选址，针对农夫的药品斲丧生理和风俗，加强打点，调解策划品种，可采纳多元化策划，兼营百货等商品，在新的市场探求新的利润增添点。

捉住契机使企业提档进级

江苏省盐都市射阳食物药品禁锢局  李传平

药店要捉住药品策划容许证换证和GSP复认证的契机全力进步素质、改造打点、改进前提，促使企业提档进级。一方面，强化对员工药学常识和策划理念的培训，力图经由过程对群众用药知识的宣传和热情、周密的服务，吸引客源，以增补新农合加大报销比例等对药店的影响；另一方面，进一步强化软硬件标准，在硬件方面要针对部分古老行动措施、褪色的招牌和店里上墙的各项轨制等举办缮治和更新，用脸孔一新的店容店貌博得顾主的青睐；在软件方面，要比较GSP标准，逐条举办梳理，对不完美的处所加以整改，以过硬的标准，保证药品的质量。

扬长避短

调解产品结构

福建省东山县食物药品禁锢局  刘清东

A药店在确保类型策划的基本上，应对地址区域的用药结构和用药风俗举办调研，按照调研成果来调解药店的产品结构。按照区域用药风俗、差别商品特征、群众采办频度、毛利公道搭配商品组合，雄厚商品品种，以进步毛利率，餍足斲丧者需求，淘汰新农合加大报销比例给药店带来的影响，办理利润低落、缺货、药品品种过于单一等一系列题目。

请药监职员引导帮扶

福建省东山县食物药品禁锢局  黄喜祖

其一，强化打点。在药店打点以及政策理解?理睬等方面，药扣留锢职员对摄影识，是以，A药店可以丰裕操作该店换发药品策划容许证之机，约请该县药监职员对药店的打点方法、定位以及策划理念等重点引导，也可以针对该店的一些详细情形，对员工举办药品管护、药品分类、保养以及台账记录等一系列工作的培训，强化药品类型打点，使A药店在药品打点方面略胜一筹，博得客户的相信，从而进步经济效益。其二，增进药品。可以在药监职员的引导下，针对州里屯子群众的需求，增进药品的品种，出格是常用药品的品种以及针对高血压、高血糖等老年性疾病的药品，还可以推出按期为群众收拾整理“小药箱”的便民服务项目，扩大该店的销售领域，打出自身的品牌。其三，争夺定点药店。经由过程与新农合挂钩，申请作为新农合医保药店，扩大本店的药品营销群体。

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