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医药代表的心态建设:为自己工作

2010-08-28 00:00 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:曾经在发表《谈医药代表的心态建设》及10年1月发表《再谈营销人的心态建设》,得到了很多读者的反馈,心态对于我们营销人来说,其重要性是不言而喻的,我在团队管理的过程中非常重视医药代表的心态调整,心态好了,工作才可能做好,如果心态不好,教再多的方

曾经在发表《谈医药代表的心态建设》及10年1月发表《再谈营销人的心态建设》,得到了很多读者的反馈,心态对于我们营销人来说,其重要性是不言而喻的,我在团队管理的过程中非常重视医药代表的心态调整,心态好了,工作才可能做好,如果心态不好,教再多的方法,讲再多的技巧也是没有用的。
 
  当然关于心态培养,心态调整方面的文章、书、讲座非常多,但很多时候我们发现一谈都某些具体问题时我们还是会出现抱怨,气馁,沮丧等不好心态,为什么会这样?个人认为,是那些帮助调整人心态的内容不够具体,针对性不强,简单点说,道理都很空,当时看了,觉得理解接受了,但不用联系到我们实际的问题,一想到实际面临的挑战和困难,就不知道该如何去思考了。当然我也特别理解,从写文章,出书的角度,很难特别具体化,太具体,太针对性强了,受众反而很难理解和接受了。
 
  针对的具体心态调整的问题是:公司设定了一个很高的销售目标,希望我们的产品能够在目标医院的销量做到同类产品的第一。对于此问题,我们应该如果去调整团队成员的心态。
 
  其实这是一个很有意思的问题,同时也带有一定的广泛意义。在谈这个问题之前,我想先问问大家两个相关的问题:学习是为了什么?工作又是为了什么?
 
  知识使人进步,为谁而学习?这是人人都要想明白的!学习指什么?看书,听课是学习,接受公司的集中培训,主管、经理的辅导是学习,其实我认为,经历和体会就是最好的学习!参与到销售的过程中来,细分市场,学会讲解产品介绍幻灯片、学会如何快速开发医院,学会如何进行目标医院潜力量分析,学会如何让销量翻一番,翻两番等等,不管成功或是失败,对每个人来讲都是学习,而且是最高层次的学习!
 
  关于学习,讲一段亲身的经历:夏天到了,一次请客户去一家五星级酒店的游泳池游泳,有很多外国人在游泳,一个美国女士进游泳池不带游泳帽,救生员在那儿喊:“cap,cap,帽子帽子”女士不懂说他想干什么,后来我翻译:“你需要戴游泳帽,这里有规定。”她说那行,就买了一个游泳帽,然后我对他说:“看来这个地方正在国际化,对救生员的要求是懂外语了,你需要练习一下外语了。”他说:“不给我涨工资,怎么给他学,每天下班很累了。”他就没有考虑到,不学怎么给你涨工资?假如老板有一天对救生员的素质要求提升了,要求懂外语的人才能在这里救生,考不上就离岗,是谁让这个救生员离岗的?
 
  现在要进行过程管理,要使用销售在线办公系统,要进行医院销量潜力分析,要背会我们产品的说明书,要学会很好的讲解我们产品的幻灯片,要学会在院内学术推广活动中进行有奖问答,每天跑医院,拜访客户都够累的了,怎么有时间去学习和做这些事情?
 
  人需要打造不会随年龄而衰退的核心能力,这样下岗的永远不会是自己。人在年轻的时候靠精力做事情,年老时要靠经验做事情,最令人难以接受的是到老的时候体力衰退了,却还要用体力去赚钱养家糊口。
 
  工作是为了谁?一名医药代表对他的地区经理说:你是地区经理,你是头儿,我们每天辛苦的拜访医院,做早访、夜访、家访,我们都在给你干活。地区经理很生气,自己还不知道为谁干呢?建议这位地区经理需要静下心来推心置腹地跟这些医药代表谈话,我们都是利用公司这个平台给自己干,干好了,工资增加,职位提升,奖金增加,你家里日子好过了。干不好职位下降,工资下降,奖金下降,家里人痛苦这是给谁干?不就是给自己干嘛?大家都在利用这个平台,按照平台的价值观要求给自己干。
 
  人首先是为自己。在别人用你做事的同时,你也在为自己做事。你在为别人的同时也是为自己。员工为企业付出努力,也同时得到回馈。这些回馈可以是奖励,也可以是认可,更可能是成就感。你不是在给别人做事,而是在利用这个平台给自己做事,能够来到这个平台的前提条件是价值认同!
 
  我们是为公司打工还是公司老板为我们打工,公平的说法就是大家都在利用这个平台实现自我价值,不是互为打工,而是合作伙伴,大家因为志同道合而走到一起!
 
  回到公司要求我们产品销量做到第一的问题,我们该以怎样的心态去面对,我想答案已经不言而喻了!请大家设想一下,如果我们的产品真的能够在医院同类产品中做到第一,你是参与者,见证者,将不可能变成可能的制造者,奇迹的创造者,你将是多么的自豪和荣耀啊!从小处讲,你的工资、职位、奖金,从大处讲你做的是一个销售超几个亿的产品,这是产品所在治疗领域的第一品牌,你所在公司创造了一个产品销售的奇迹,可喜的是这其中有你一份贡献!有的时候,我们“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,或许你并没有意识到你是多么的优秀,但是山外的人会发现你真是一名医药营销的优秀人才,当今社会什么最贵?当然是人才!
 
  为自己工作是我们面对工作,面对工作中的挑战和困难的最高境界!
 
  最后我通常会告诉团队里的所有同事们:21世纪唯一不变的就是变化,让我们一起携手努力,顽强拼搏,相信“待到山花烂漫时”,你一定会自豪的笑着说“公司因我而精彩,公司有我更精彩”!

Tags:自己 工作 建设 心态 代表 医药 我们 学习 产品 问题

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