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做好业务员的“千万”(2)

2010-06-04 09:29 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示: 时下有句顺口溜是这样说的:走过千山万水,历尽千辛万苦,想尽千方百计,说尽千言万语。用这四个“千万”来形容我们代表的工作再恰当不过了!每一个从事过销售工作的人都能从这只言片语中体会出个中滋味。不知道大家有没有注意到这样一个现象,只要我们一

 
言而必行是一种习惯,行而必果是一种力量。习惯是改变自己,力量是改变别人。你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度;你不能控制别人,但你可以把握自己;你不能预知明天,但你可以利用今天。 
 
你每一份私下的努力都会在公众面前表现出来,要想得到什么,就看你付出的什么! 
 
三.会想
 
努力了,却没有成功,失败了,却没有找到原因。为什么呢?因为,市场是动态的,要顺应市场的变化,而制定不同的策略。在这个世界上,唯一不变的原则就是,一切都在变。销售是一个不需要太高深专业知识的职业,但绝对是一个需要智慧的职业! 
 
著名作家巴尔扎克曾经说过,一个能思考的人,才真是一个力量无边的人。如果按照事物的本质去理解,销售是一件很简单的事,你向别人推销东西,问别人要不要,别人说要,我们就办理相关的交易手续,如果说,不要,我们就去找别人。照这样理解的话,销售就确实太简单了,我估计只要不是哑巴,聋子都可以从事这份工作。事实并非如此,销售工作是在与客户的交流中获取某些信息,然后针对信息再进行分析,对客户的一些反对意见我们该如何去处理?对竞争对手该采取怎样的竞争手段?这个客户的价值大不大?同时针对已是竞争对手的客户我们该如何去抢夺?等等系列问题,每天不断去琢磨和思考这些问题,从而,我们在工作中遇到的任何问题才会迎刃而解,使我们不断的开拓一个又一个新的工作局面,使整个工作处于一种良性的状态中,并创造出好的业绩! 
 
从宏观上来说,业务就是三个过程:布局,造势,摆平。如何进行布局,造势,最终摆平,既是业务形成演绎的一个过程,也是我们当事人一个系统思维的过程。如果,我们还不具备这种思维能力,就说明我们离一个真正意义的销售工作者还有很大的差距,只有想办法将这块“短板”补上,我们才可能在销售这个行业中,站得稳,走得快,秀出风采,演绎精彩! 
 
四.会写
 
有的人可能会说,业务员只要嘴巴会说,勤快一点就可以了,写不写都不重要,这是在认识上的一种误区。其实,不只是文职人员,行政人员需要具备一定的写作功底,同样,业务人员也需要具备一定的写作功力。写作的运用主要体现在以下几个方面:
 
1.本身工作的需要(指完成日常工作的报表,和各类工作总结,计划,报告等);
 
2.便于问题的及时解决(工作中以书面的形式将在工作种遇到或出现的问题,或需要的协助及配合呈报给上级,比口头的汇报往往更及时得到答复和处理)
 
3.与客户有效的交流
 
附:客户跟踪术
 
A. 行动跟踪
 
B. 电话跟踪
 
C. 书信跟踪
 
要做好销售工作,需要营销人员不断的学习,全面提升自我素质,把自己炼成一个百变金钢。同时,永远保持积极的心态和永不言败的斗志,才可能在这个领域取得卓越的成就。当然,要做好销售工作,仅仅具备:“会说”,“会动”,“会想”,“会写”这四项基本能力还远远不够,如果连这四项基本能力都不具备,那就注定了你只能是这个行业中的一个吆喝者!
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Tags:业务员 做好 我们 销售 一个 工作 就是 习惯 客户 可以

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