《优秀销售员的成长之道》之(关系篇、修省篇、人性篇、理(3)
核心提示:优秀销售员的成长之道(关系篇) 史丹福研究中心经过长期的研究,得出一个著名的结论:你赚的钱12.5%来自于你的知识,87.5%来自于你的人际关系。而人际关系的层次越高,你赚的钱就越多。所以,我们应该按照孔子的教导去精心编织自己的人际关系网。 子曰:“中
君子隐人之短,小人常议人非。人的尊重需要在人际关系中是最高需要,喜欢赞赏,仇恨批评,是人的本性。
本篇的结束语
销售人员所面临的问题,归根结底,都是因为自己处理人际关系的本领不够强大所致。销售人员之间的差距,从本质上来讲,就是这种本领上的差距。
对一个优秀的销售员来讲,客户关系是我们的最大资产。谁拥有良好的客户关系,谁就有生存权,发展权。人际关系网的编织就像耕耘,它未必马上有收获,但是,耕耘一定会给我们带来希望。真诚的,十分理智的友谊是人生的无价之宝。你能否对你的客户守信不渝,永远做一个无愧于他的人,这就是你的灵魂、性格、心理以至于道德的最好的考验。
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