2009年后医药保健市场的困境和突围方向——事实最有说服力
核心提示:2009年后医药保健市场的困境和突围方向——事实最有说服力健康行业发展到现在,市场成熟度越来越高:怎么忽悠,老百姓还是不动腰包;怎么打广告,还是杯水车薪;说破嘴皮子,经销商还是你说你的,我想我的;圈内交了不少朋友,关键时刻真用的上的却抓瞎......
2009年后医药保健市场的困境和突围方向——事实最有说服力
健康行业发展到现在,市场成熟度越来越高:怎么忽悠,老百姓还是不动腰包;怎么打广告,还是杯水车薪;说破嘴皮子,经销商还是你说你的,我想我的;圈内交了不少朋友,关键时刻真用的上的却抓瞎......
上周,组织了一次服务营销界的交流会,我发现,这个市场真得在变化,已经不是单项技能的竞争了。
一、我们遇到的现状
1、消费者的成熟度奇高
前几年,医药保健品广告的投入频次、市值、厂家、受众人数,再所有行业里,排不了第一,排前五名是没有问题的,老百姓见多不新了;以保健品为首的营销手段的设计,一直走在了各行业的最前列,从售后服务来看,没有一个行业能比得了,但是规范吗?消费者越来越理智,对这个行业看得越来越清,清楚到出现了“信任危机”!也应了一句老话:做工作最多的人也是出问题最多的人!
我有次在北京北部某山庄渡假,巧遇某保健品会议营销的团,如厕时,两位参会客户对话:
“你这是第几次来了?”
“应该不是第四次,就是第五次!”
“买了吗?”
“看看再说!”
“哎,后天××组织到房山,你去吗?”
.......彻底无语+雷人!
2、信息不对称的现象在消失
你知道的,老百姓都知道!本来不知道,有了对手,连你不知道的,老百姓都知道了!靠,这个以新、奇、特、效为原始四基点(我这么认为,个人观点)发展起来的行业,被我们行业内的无聊竞争出卖了。不过,也是好事!逼得我们丢掉花拳秀腿,练内功。这几年,行业内从无到有,陆续出现了大中型企业,新生企业和力量如雨后春笋,谁都想捞一把!持有信息不对称心里打市场的企业都很难做大,或者陆续倒下!我也提个建议:希望版主把本版众位好汉往高层次上引导一次,练练内功!
3、各种营销模式都有致命漏洞
医药保健行业的先贤们以大胆、细致、独特、创新的手法获得了市场了,于是这些特点也就成了后辈学习的榜样!可以这么说,我们这个行业引领实践了N多实用的营销手段,并被很多行业所借鉴。我们做了,却没有坚持下午,企业行业学习却做得很大。如:会议营销,我们绝对是先驱,可是现在问题一次会销能上千万甚至数千万的却是汽车、房产、保险等大行业。为什么,我们整个体系缺的就是管理素质,这也导致了我们创造或者实践的营销手段,不能通过系统管理完善,越做越有屋漏逢连雨的感叹!连哈磁老大都无奈退位了。各种营销模式下的漏洞就不多说了。
4、市场不规范竞争比比皆是
行业有些企业,确切地说不是企业,个体还是尊称,商贩而已!为了争客户,阴招频频,手段无出其右!误告、讹传、恶搞、涉黑……大有不动政府行政机关就不罢休的狠劲!靠,这都是自己砸自己脚,到头来,把对手搞跑了,客户的售后没了,投诉到行政机关了,政府重视了,开始整治了,我们都开心了!我们阳关灿烂的背后有太多的三聚氰胺!
5、投入越来越高
旅游营销从单日游,到两日游,再到三日游,现在有了“五日游”,动辄,汽车的后备箱里放着几十万,可是销售收入呢?广告投入也是,费效比越来越高,人力成本越来越大!日子没法过了吗?我们需要创新和改良了!
6、没有行业权威机构的保护,行政机关想怎么整就怎么整
三株轰然倒下,一个小小记者的一篇哗众取宠的文章,几万人失业!遇事真得是有理没处说,说了也没用!谁让你做这个行业呢?有时候和朋友说:俺是做保健行业的!朋友会直接告诉你:骗人的!!!丢了人还不算啥,关键是伤自尊了!为什么这样呢?还是,靠行骗混在这个行业的某些人搞得!家必自毁,然后人毁之!人必自辱,然后人辱之!
求求老天爷,赐我们一个保护神吧!——我们才是自己的保护神!
7、企业不断自我培育对手
我们这个行业,白手起家的人很多,更多有素质、理想的人也是看到了创业的可能才加入的(无利,谁来这个找骂的行业)!从无到有,企业慢慢开始成型了,像样了!骨干力量开始流失,也走上了白手起家的路!选择的产品、营销策略、地域、甚至客户都是你最要害的地方!靠,这就是背后挨刀!问题还是出在管理和企业战略上,其中最关键的是利益分配机制!做企业和做商人真得不是一回事!
8、相互拆台
“大爷,你一定要去参加××企业的旅游,又不用自己掏钱,为啥不去呢?不过要记住,千万别带钱,更不要卖东西!羊毛出在羊身上!一定要记住!”
旅游营销的听了这句话,估计有两个想法:一是掐死他;二是准备跳楼钱的遗嘱!
不过,我们营销中的漏洞给了别人的机会,人家凭什么不利用!
9、员工流动大
医药保健行业的员工相对素质普遍偏低,来着不拒!本来就不爱学习的一群人遇到一起,想做些爱学习的人做得事,这个比较难办!做不好就走,走了到了同行企业还吹牛:我在××呆过,业绩牛×,还是销售×军!——录用。开始还行,说了一些在老企业的做法,新企业觉得新鲜、有创意,久了就露馅了!员工流动如此循环。
更有,企业间相互挖墙角,“你来我这,我给你多少钱!”——我告诉大家:背叛会成为习惯,这种习惯就是这些企业的文化,这种文化告诉他们的员工要学会背叛!我这里永远不要背主弃信的人!不要给这些人有生存的土壤!
10、市场监管力度越来越大
这是不争的事实!都是我们自己惹得祸,不多说了!
我对健康行业的发展是充满信心的!要不就不在这个行业了!
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