:OTC终端操作方案(4)
核心提示:一、样板店征集范围长沙市共30家,其中岳麓区5家、开福区5家、天心区5家、芙蓉区5家、雨花区10家;浏阳市共20家,宁乡 20家,望城5家。二、样板店征集要求1、首次进货600元以上(特包产品七个以上上柜);2、提供精方系品室内广告发布;3、全力配合精方公司不定
保证。
●产品陈列
(1)终端陈列最大化原则。使本公司每一种产品都能获得可能大的销量和广告效果,
这是产品陈列工作的最终目的。
(2)零售终端工作人员在每一个零售终端都要合理利用货架空间,在保证店面整体
陈列协调的前提下,向店员提出各处陈列方案,并尽量找出其特点和可以给店
家带来的利益等,得到允许后进行摆设。
* 易见易取原则
(1)易见,为一般水平视线下20度上10度,为最易可见部分。
(2)所谓易取,就是使产品陈列容易让顾客拿取。
* 易分易认原则
(1)勿与颜色相近的产品共同摆放
(2)勿与包装大小相近的产品共同摆放
(3)关系到顾客的新颖感和老顾客的亲切感
* 量感陈列原则
(1)目的是吸引顾客的注视和兴趣,营造品牌和形象
(2)注重陈列而使顾客视觉上感到商品多,好销,效果好
* 特殊陈列原则
(1)目的是吸引顾客的注视和兴趣,营造品牌和形象
(2)突出陈列,有别于所有产品的陈列
(3)端头陈列,货架两端,这是销售力极佳的陈列位置
(4)去盖包装陈列,展示包装,展示内包装
●操作POP,SP,DM
(1)终端工作人员应充分利用公司设计制作的各种POP工具营销,导引顾客的卖场,
让“精方产品”成为同类产品陈列中消费者的首选。
(2)避免本公司的宣传工具被其它同行覆盖。如果好的位置被其它同行占用,并且
终端不支持,可选次要位置放下,后加强和终端的沟通,借机会调整。
(3)能够长期放置的POP、DISPLAY等宣传品,放好的位置之后定期维护,更要注
意其变化并保持完整,以维护形象。
(4)终端工作人员要合理利用终端宣传品,亲手张贴或悬挂,放置在最醒目的位置,
并尽量和货架上的产品陈列相对应,以达到完整的展示效果。
(5)用于感性促销的POP工具,SP活动结束必须撤换,以免误导消费者引起不必要
的误会。
●价格控制
每次终端拜访过程中,终端工作人员都要注意“公司”产品的零售价是否有变动,
如果遇到价格变动,要及时询问原因及时上报,并要求按市场统一零售价进行。
●奖励政策(须提交终端报表)
设立有奖政策,提高营业员对产品了解程度。产品在市场推广的一线人员是各药店、
商场的营业员,所以不能轻视与她们的沟通与联络,更不能忽视。
*您知道“精方”产品是哪些
*“精方”产品的主要作用是什么
*“精方”产品与同类产品比较有哪些特点
以上答案正确的程度可奖励营业员(有奖励化妆品、纪念品),这项活动可一月二次。
设立产品陈列奖(产品奖给柜长或柜台负责人)
(1)产品在A类位置陈列
一月,奖品一(价值50以下)
一季度,奖品二(价值100)
一年度,奖品三(价值200)
可根据市场实际情况设定价值大小
(2)产品陈列在B位置
一月,纪念奖
一季度,奖化妆品一支(价值50元以下)
一年度,奖品一合(价值50元以上)
(3)陈列的评分标准
占据最好位置(药店上下层占上层纵向排放,超市加1.5~1.7米),(3分)
产品陈列系列化,能展示商品的特色(1分)
产品陈列位置客源量大(端架,路口捌角处),(3分)
产品陈列生动好及产品无空缺,(1分)
POP布置、导购牌、招贴、台牌,放置是否合理、醒目,(2分)
(4)设立终端销售奖(针对商场、药店负责人)
销售好、对货款及时、产品维护较好的终端负责人给予奖励;
以月度计,达到标准,奖价值100以上物品
以年度计,达到标准,奖价值300以上物品
●货物管理
了解终端进行PR行为的同时,应按日、周、月终端库存报表进行填报,并根据自身
情况及时补货和公司提前进货,让所有终端不会出现断货情况。
在明确连锁商的配送商场、药店后,对市场经营责任制度应明确。市场部分卖场如
有部分品种断货、缺货,经销商必须保证铺货占总库存的70%,库存量30%作供货补
给。
与连锁商达成共识,要求保证商场、药店补货充足、及时。
若总是出现断货现象,应与商家、药店协商是否要存量,如果连锁商能够做到补货
充足、及时,给相应的奖励。
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