好长一段时间没来坛子了，每天早早的起床，晚上累累的回来。我是新手，不能不勤快，希望勤能补拙吧。

说说最近走医院的情况吧。

周二跟个朋友去跑医院。第一家，事先约好的，所以去到就见到主任在门诊。他们买了一台价格不菲的设备，这次去，一来看看机器的使用情况，二来是兑现当初的承诺，三可以把我介绍给主任，看是否有机会用我们的耗材。主任以前很熟悉我们的产品现在换了其它品牌的，说不想用，我很奇怪，但是没说话，朋友说有一个系列主任没有用过的，让我把资料给主任看，翻了半天没找到资料，正好有病人，只好暂时告辞，跟朋友上去看机器。期间朋友让我下楼跟主任聊聊产品，看到主任在聊天，没好进去，加上资料没带，心里没底，再看，原来聊天的是之前进来的护士，闲聊而已，进去跟主任说抱歉，下次带资料给她。就这么出来了。过后朋友质问我为什么不说话（我有个习惯，如果看到不熟的人交谈通常不插嘴），我说看他们跟老朋友似的聊，我不知道说什么，还是在一旁听，当作是学习怎么跟客人交流吧。

第二家，碰到了半休的老主任，行尊来的，寒暄一番后，朋友把我留下跟主任聊天，他去找新上任的主任。主任很能说，不愧是行尊，产品说得头头是道，很多专业术语我都不懂，但是学习的机会呀，能记多少是多少吧，没有谁能这么教的呀。

第三家，主任不在，只有值班医生，大概了解他们医院的产品使用情况，留下医生的电话下次联系。

一天就这么过去了。

总结：

出门要准备充分，产品资料要准备充足；

周三起个大早，搭长途汽车拜访主任。上次跟主任联系，已经抱怨我们还没有兑现该有的承诺，其它公司早早就办好了。见到主任，询问了一下他们产品的使用情况，告知有些货是从其它公司进的。我们是这个区的总代理，如果从其它公司进就是串货，可惜这是我后来才知道的。期间护长进来，说他们机子的配件坏了，是否能帮更换，我说得回去咨询工程师。

跟主任有冷场了，不知道该说什么，主任说她得会诊去了，有没有别的事，当初给科室的优惠政策怎样，我赶紧说，快过节了，送盒月饼。。。。。。

再到设备科拜访，递上名片，送上月饼，说明来意，然后告辞。

总结：

作为新人，多跑才能发现问题，把问题记下来，回来提出来，得到解决的方法。

周四有个学术研讨会，趁主任在参加会议，赶紧去拜访护长，设备科。因为之前都是走主任，主任也不希望我找其它人。但是我不找人家，人家找上门了。

先说一个小插曲，主任来参加会议，我给他出学杂费，谁知道，主任答应了两个公司的邀请，而且那家公司比我动作更快，主任没到已经把住宿、学习费一并交了，那家公司见我也在，想把住宿费退给我交（因为大家都知道，学习费是在公司交了会务费里的），主任在我也不好说什么，过后那个公司的人很没礼貌的打电话问我要钱，我回答：经理说了，既然你们出了住宿费，我们交学习费好了。那人说我跟主任说了是你们付住宿的，我说我也没办法，经理说不可以。那人气愤说他们不缺这几百。嘿嘿，我把钱给主任好了，不给你，咋了。过后，主任也很着急的问到底谁出的费用，我说我们公司的人看到别的公司付的住宿费，我得把住宿费申请出来再给他，主任还问学习费，意思是两个公司都付了，一个退了给他。

今天见到采购，正好要找我，说是一个证过期了，翻出来给我看。赶紧打电话让公司寄过来。倒是蛮好说话的一个人，快过节，送盒月饼，不成敬意哈。

接着去找护长，在楼下看到苹果不错，买了一大袋上去，礼多人不怪嘛。

从护长那里得到信息，他们准备购四台机器，但是不是我们的牌子，他们不知道我们除了消耗品，还有机子，赶紧掏出资料让他们看，但是机子我太不熟了，问我好些问题我都支支吾吾

说到消耗品，他们说我们的是好，但是一个月得多付800元，不能收病人的，所以宁愿用贵的。

从我们这里新进的产品不好用，用上去就报警，我得回来问问解决的方法。

还有问我是否可以帮他们印些给病人的学习小册子，他们以前的也是公司赞助印的，现在用完了。费用不便宜呀，得回公司问问是否可以？

明天得把主任的费用支付了，再跟他问问机子的情况。

另：今天跑了一个医院，之前要的机子，本来说不合用的，又突然说让我们送一台过去，我得确认他们真的买才可以拿新机，否则开了用了就不能退了。

总结：

熟悉产品

要懂得随机应变

要培养底气（这个我也没想好怎样做，希望大家能支招）