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医药销售中不变的二八定律(8月8日2楼新帖更新)

2007-08-02 16:38 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:我做代表三年了,这三年一直干医院开发和品种上量的活,很多医院的销售记录都是我创造的,对医院上量总结了几句话,和大家分享一下。 品种上量分三阶段:一,地毯式拜访,确保客户量足够大;二,建立大客户,80%的人力和物力集中用在20%的客户身上。三,建立

  我做代表三年了,这三年一直干医院开发和品种上量的活,很多医院的销售记录都是我创造的,对医院上量总结了几句话,和大家分享一下。

  品种上量分三阶段:

一,地毯式拜访,确保客户量足够大;

二,建立大客户,80%的人力和物力集中用在20%的客户身上。

三,建立更多的大客户。

  第一阶段,我们需要做的工作是广交人缘,先在每个科室找一两个医生聊聊,看看什么情况。然后拜访所有可能对你有帮助的人,了解各科室的人员关系,科室特点,患者特点,用药习惯,同时要了解竞争品种的特性,明确其推广定位和市场策略。特别是能用药的医生,不管目前的处方量大小,一定要拜访到位,保证客户数量够大,有的小客户能转化成大客户,有的也可以给你一些启示。然后确立大客户名单。这大约需要一个月。

  第二阶段,建立大客户。大客户的三个特点,工龄大,看病快,影响大。用80%的时间和钱用在20%的人身上。把产品的性质转化成特性,然后把特性转化成数个利益,再把产品的利益和公司的服务清楚地表达给对方,且要有节奏,不能一次和盘突出。同时要保持挺高的拜访频率和对医生的足够尊重。让这20%的客户快速形成处方习惯,快速上量,产生80%的销量。这个阶段很重要,没做好你可能会被老板fire掉。

第三阶段,把以前搞定的20%放在重点维护上,在以前的80%客户中再找20%的客户,再把80%的时间和金钱放在他们身上,把他们再培养成重点客户。重点客户维护过程也用二八定律做。

 

注,在快速形成处方习惯中,如果你想让某人在一月内开100盒,如果你让他每周都帮你,他可能不满意,你可以让他一周开60盒,效果可能更好。

Tags:定律 不变 销售 医药 客户 大客户

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