²      完成商场、药房分配的清扫工作。

²      参加每日总结例会，及时向商场反映各种异常情况。

²      总结一天的促销工作，分析取得了哪些进步，还有哪些不足有待改进和避免。

1-2促销员工作职责与目标

1-2-1、促销员的职责

²        销售：按照日常工作规范进行专业采购工作，通过向消费者介绍、推荐产品知识功能，促使消费者形成购买行为，在规定时间内能完成每天、每周、每月对各种产品的销售任务。

²        注目率：保证终端陈列与POP使用达到公司的标准，在终端陈列、产品展示和POP符合商场、药房要求的前提下，保持注目率优于竞争对手。

²        主推：与商场、药房有关人员建立和保持良好的关系，有助于形成商场及柜组主推。

²        价格：遵守公司的零售价格体系，保证在公司限定价格范围内销售，对于商场、药房的特价促销活动，要及时向上级主管汇报和反映。

²        宣传：与顾客建立和保持良好的关系，利用现有的宣传资料，现场产品陈列、POP等进行品牌宣传和主推，有助于提升长期销售业绩；在宣传过程中，突出产品的卖点、功能；提供高质量的促销服务，向消费者宣传莱康产品的相关产品知识。

²        促销：完成包括销量提升在内的所有促销活动目标，遵守促销活动和各项要求和规范，维持促销活动的正常、有序进行；保证和保持现场物品、促销用具的管理和维护，防止遗失、损坏；针对特殊的促销活动。结合现场情况做相应的现场陈列、展示及POP规范。

²        反馈：定期汇报顾客投诉及信息反馈情况；遇重大问题或隐患，立即报告上级主管；及时反馈现场的突发事情及其解决方法；掌握、记录、反馈竞争对手的进、销、存、价格、机型等变化情况；关注和了解竞争对手的陈列展示、促销助销、新品上市等信息，定期对促销现场的进、销、存、现场设备的使用、维护情况，促销、助销等情况进行跟踪。

²        售后服务：向消费者解释公司售后服务政策，并指示当地公司售后服务地点，如产品有问题，应积极、主动、热情地接待消费者，并及时解决。

1-2-2、促销员的目标

²        保证将莱康产品的品牌做为心中首选或候选之一的顾客，转变为现实购买者或莱康产品的品牌忠诚者。

²        努力保持销售现场品牌及产品注目率优于主要竞争对手。

²        与商场建立良好的关系，为莱康产品品牌在商场、药房及柜台的主推创造最佳的环境。

²        及时收集和记录来自销售现场的竞争产品和品牌，以及消费者反馈的各类信息能较快适应市场变化，为消费者提供需要和必要的信息。

1-3统一形象，规范终端现场

现场是品牌宣传的重要环节，是一个品牌最直接的形象体现。生动化的现场能很大程度上促成消费者的购买行为。因此做好现场工作是做好业务工作的基本和重要环节。

现场工作主要包括以下三个方面：

1-3-1现场广告物料的布置。

1-3-2现场生动化，也就是让现场动起来、活起来。

1-3-3